Поскольку музей не может получить необходимые средства исключительно за счет платы за услуги (билеты и другой доход), спонсоры и другие субъекты финансирования являются еще одной важной группой, составляющей бизнес-среду музея.

В Австрии музеи финансируются главным образом государственным сектором и лишь в ограниченной степени покровителями и спонсорами. Вопреки распространенному мнению, это связано не столько с нынешней правовой ситуацией, сколько с экономическими, политическими, культурными и прежде всего историческими обстоятельствами страны. В Австрии нет ни выраженного чувства частной ответственности за культурные и социальные проблемы, как, например в США, – менталитет «хорошего гражданина», ни, в сравнении с США, сопоставимых частных активов и возможностей. Более того, современное, сложное искусство, к сожалению, не является одним из основных интересов частного предпринимательства. Если частные инвестиции и идут в сферу искусства, то в основном они направлены на зрелищные, традиционные или доступные аудитории (а также региональные и локальные) мероприятия. По оценкам, процент финансирования культуры за счет частных вливаний за последние несколько лет максимально достигал лишь 5 процентов. Частные фонды, безусловно, являются важным источником дохода для музеев, но они не могут и не должны заменять государственное финансирование.

Почему существует социальная заинтересованность в продвижении культуры?

С одной стороны, культура, бесспорно, является важным элементом государственной образовательной политики. Культурные учреждения способствуют созиданию духовных ценностей общества. С другой стороны, поддержка культуры способствует косвенной выгоде, что имеет положительный экономический эффект для государства. Бум в городском туризме не в последнюю очередь связан с увеличением культурного туризма. Наличие культурных мероприятий и учреждений увеличивает имидж и привлекательность города и региона в целом. Покупки, совершаемые богатыми «культурными туристами» и коллекционерами, приносят дополнительный доход государству в виде налогов.

Например, Бильбао, центр тяжелой промышленности и портовый город на севере Испании, пережил удивительный подъем с открытием филиала Нью-Йоркского музея Гуггенхайма. Гуггенхайм Бильбао стал новой достопримечательностью региона Страны Басков и в настоящее время вносит 0,5 процента в его валовой национальный продукт.

График 1. Анализ среды на разных уровнях взаимодействия

Культурная жизнь также определяет живую и рекреационную ценность региона и способствует идентификации и благополучию людей, живущих там. Это также влияет на доступность квалифицированной рабочей силы, что оказывает положительное влияние на местный бизнес.

Музей как субъект культурной среды находится в постоянной конкуренции с другими музеями, а также со всем сектором культуры и отдыха.

Люди стали более требовательными и подходят к выбору досуга с точки зрения их ограниченного времени и финансовых возможностей. Усиление влияния сферы развлечений и средств массовой информации требует новых форм культурного маркетинга.

Тем не менее взаимоотношения с другими культурными институтами, в особенности с музеями, определяются не только конкуренцией. Музейная выставка всегда уникальна, говоря финансовым языком – представлена в единственном экземпляре. Даже если два музея выставляют одного художника, посетитель после положительного опыта от посещения первого музея вполне может посетить другую выставку, мотивируя тем, что это позволит ему дополнить или расширить свои художественные впечатления.

Совмещая время работы и согласовывая даты вернисажей и взаимное снижение цен на билеты, разрабатывая совместно концепции выставок и обращаясь к одной и той же аудитории, музеи могут достигать позитивные синергические эффекты. Таким образом, близость контента, затрагивающая аналогичные сегменты рынка, подчас важнее географической близости.

К понятию подрядчиков можно отнести, например, транспортные компании, компании для строительства и демонтажа выставок, страховые компании, а также все компании, необходимые для выполнения текущих операций. Именно в этих аспектах следует соблюдать особую осторожность при выборе подрядчиков. Качество и доверие в сфере искусства гораздо важнее других аспектов, в том числе и низких цен. Возрастающие требования кредиторов, художников и посетителей требуют все более высоких стандартов в области безопасности и представления художественных работ.

Особенно важными партнерами для музея являются, как ни странно, галереи, а также частные лица (коллекционеры) и другие музеи, которые «арендуют» выставочные объекты; в современном искусстве же ими являются сами художники.

Другие музеи также могут быть важными партнерами. Предоставляемые ими объекты порой являются уникальными и незаменимыми. Если тот или иной музей или галерея не обладают собственной коллекцией (например, искусства модерна), у них есть возможность компенсировать этот недостаток благодаря личным отношениям и престижу музея посредством обмена или аренды выставочного материала у партнеров. В связи с растущей конкуренцией за высококлассных современных художников для проведения выставки решающее значение имеет репутация музея или контакты руководства с самими художниками, а также с галереями и коллекционерами, представляющими их. Поскольку художники и арт-рынок настолько конкурентны, насколько тесно связаны, в этой сфере особую роль играют многолетний опыт и дисциплина.

Художники, по крайней мере для тех музеев, которые представляют современное искусство, являются не только важными партнерами в создании произведений искусства, но и наравне с посетителями, смыслом работы музея или художественной галереи. Музей, выполняя роль посредника, находится в постоянном напряжении, балансируя между желанием художника представить свое произведение и сохранить его автономию и стремлением посетителя к простому восприятию работы. Вот почему в работе музея предъявляются высокие требования к выставочной концепции и дидактике выставок, чтобы сохранить целостность произведений и в то же время передать посетителям его художественную ценность и идею.

Кроме того, глобально музей находится в политической, правовой, социальной и экономической средах, которые оказывают на него влияние, но на которые сам музей оказать влияния не может.

Вот некоторые примеры, чтобы проиллюстрировать это высказывание:

• Политические изменения могут оказать долгосрочное влияние на культурную политику в целом и финансирование музея в частности. Своевременное информирование политических лиц о работе и целях музея может обеспечить необходимое распределение субсидий.

• Четкое отстаивание художественных ценностей, например против правых популистских партий, настроенных негативно по отношению к искусству, имеет огромное значение для целостности музея и его позиции в глазах художников и публики.

• Изменения в трудовом законодательстве, такие, как пересмотр трудовых договоров, могут оказать существенное влияние на издержки и затраты музея. Вот почему раньше были нормой гибкие трудовые отношения при организации выставок и отдельных проектов. В настоящее время более распространены краткосрочный наем и работа по контракту для фирм-посредников. Быстрое реагирование на изменение норм законодательства необходимо во избежание угроз работы музея.