В притче о Буридановом осле психическая работа – это затраты на разрешение/преодоление сомнения при выборе стога сена. В ее основе конфликт – какой стог лучше, если они одинаковы.
Если рассматривать версию, что осел все же умер от голода, так и не выбрав какой-либо из стогов, то неважно, насколько его психическая деятельность была интенсивна. Возможно, надо понять, почему это произошло, чтобы не допустить такой ситуации в будущем. Важно, что какие бы ни были переживания, психическая деятельность была не результативна, работа не выполнена, решение не принято и не реализовано. Для такого осла неспособность принять решение, совершить альтернативный выбор, создала и реализовала экстремальную ситуацию – смерть от голода. Для реального осла выбор, скорее всего, не будет даже трудной ситуацией.
А вот стог сена, расположенный за глубоким ущельем, можно рассматривать как экстремальную ситуацию. Перед ослом стоит дилемма принять решение – не прыгать и умереть с голоду или, возможно, умереть, пытаясь перепрыгнуть. Хотя проще не лезть в горы и поискать сено на равнине.
В экстремальной ситуации как развивающемся во времени взаимодействии человека и среды, исходом которого является угроза получения ущерба для жизни или здоровья, требуется мобилизация всех сил, в том числе и психических, для предупреждения реализации ущерба или для его снижения.
Если человек оказался в такой ситуации случайно, то защитные реакции, направленные на спасение, являются приоритетными и блокируют все остальные, однако при этом могут блокироваться и жизненно-важные для спасения реакции, связанные с ориентацией в опасной среде, в которой оказался человек, связанные с выбором путей эвакуации, прогнозом выбора минимального ущерба при множественности повреждающих факторов, которых невозможно избежать, с блокадой способов ликвидации источника угрозы, что может быть правильнее, чем бегство от него.
В случае профессиональной деятельности людей, оказывающих помощь в экстремальных и чрезвычайных ситуациях, угроза их жизни в таких обстоятельствах ставит перед ними дилемму – эффективное и полное вовлечение в деятельность или необходимость включения защитных реакций при ограниченности сил и для того, и для другого. Наблюдаемая в этот период симптоматика связана и с необходимостью мобилизации сил для решения профессиональных проблем, с одной стороны, и с ее конкуренцией с проявлениями защитных, аварийных, механизмов, обеспечивающих сохранение существования организма в ущерб остальным его функциям, – с другой. Налицо конфликт реализации деятельности и самосохранения.
Необходимость психической устойчивости в экстремальной ситуации и, как правило, блокады защитных реакций связана с тем, что аварийные, защитные, формы закономерно архаичны, в них срабатывает правило онтогенетического и филогенетического регресса, что затрудняет или исключает поиск новых решений. По мере нарастания напряжения используются все более древние и глубинные формы реагирования. В современных условиях, когда экстремальные ситуации не являются экологически обусловленными (на человека редко охотится хищник), такие архаичные защитные реакции включаются в техногенных и антропогенных, да часто и в природных опасных и особо опасных условиях.
Недооценка ситуации в то время, как события требуют мобилизации всех сил для четкой ориентации в происходящем, максимальной концентрации на полезном результате для устранения угрозы, могут приводить к реализации этой угрозы.
Спасение в опасных и особо опасных условиях, возможно и случайное, без мобилизации сил для ее преодоления и, соответственно, без переживания данной ситуации как экстремальной, не позволяет выявить действенные способы её разрешения и, создавая иллюзию разрешения, лишь снижает готовность к преодолению таких ситуаций в последующем.
Переживание обыденной ситуации как экстремальной часто отражает наличие у человека психических заболеваний.
Столкновение с чрезвычайно сложными, неразрешимыми задачами или восприятие задач таковыми истощают запасы энергии, сил, вызывают травматизацию психики, разрушение или истощение отдельных психических ресурсов, необходимых для поддержания гомеостаза. Но и в случае физического выживания от человека требуются переживание этого травматического опыта, определенный объем психической деятельности для восстановления психического баланса, адаптационного потенциала, ощущения собственной идентичности и значимости, что не всегда возможно даже при внешней помощи.
Таким образом, для психолога необходимо понимание, что факт попадания в экстремальную и даже в чрезвычайную ситуацию не влечет автоматического применения некоего алгоритма помощи.
В кризисной ситуации проблема оценки психологом переживаний, их продукции еще сложнее. В личностном кризисе формирование ресурсного продукта является обязательным, в нем более явно выявляются суть психической работы человека. Перед психологом стоит задача диагностики не только симптомов включенности психических механизмов, их интенсивности, но и определение результата работы.
Важно определить, что происходило и происходит с человеком:
• пережил ли он психологический кризис: была ли им проведена психическая работа по разрешению кризиса, изменена ли картина мира, сформированы, привлечены ли необходимые ресурсы или разрушены вредоносные психические образования;
• пережить кризис не смог – он жив, но психические новообразования не созданы, психическая работа не завершена, имеются травматические переживания, за ним тянется шлейф нерешенных проблем (девиации, деформации, отклонения в развитии, выгорание, пограничные расстройства);
• кризис не переживал – ситуация была критическая, но психическая работа по ее разрешению и не проводилась, человек адаптировался к неэффективной деятельности (нарушение развития).
В психологическом кризисе перед человеком стоит задача понять, что все имеющиеся у него формы реагирования не способны разрешить стоящие перед ним задачи, требуется изменение базовых убеждений, структуры ценностей, необходима психическая работа, которую может реализовать только сам человек, в результате которой нужно сформировать психические образования, обязательные для сохранения или обретения целостности и идентичности личности в новых условиях.
Мы рассматриваем психологический кризис как состояние индивида, возникающее вследствие ощущения внутреннего тупика, который блокирует привычное течение жизни и требует принятия важных решений, кардинально меняющих жизненную ситуацию. Психологический кризис – это внезапно возникающая (под влиянием экстремальных внешних факторов или созревания внутренних условий) утрата смысла жизни, важнейших ориентиров и ценностей, восстановление которых невозможно без коренной реконструкции личности.
Работа с человеком, находящимся в кризисной ситуации, требует от психолога особого непосредственного контакта с личностью, способности увидеть другого во всей его уникальности. Только такое взаимодействие позволяет обратившемуся за помощью сохранить свою идентичность, подтвердить собственную подлинность, несмотря на кризисные трансформации его личности.
Человек, переживающий кризис, всегда характеризуется ранимостью, хрупкостью и находится в зависимости от человека, оказывающего ему психологическую помощь. Поэтому важнейшей задачей психологической работы с личностным кризисом является помощь человеку в выборе собственного жизненного пути и собственного смысла жизни. Серьезная опасность кроется здесь в возможности неосознаваемого навязывания клиенту психологом своих целей, представлений или ценностей. Главное – помочь человеку, переживающему кризис, найти собственную «форму», ощутить собственные границы и возможности, а не навязывать ему план на дальнейшую жизнь, исходящий из прошлого опыта, намерений или желаний того, кто оказывает помощь.
Экстремальная ситуация, напротив, не всегда носит личностный характер и не обязательно требует личностного реагирования, связанного с сущностной перестройкой системы отношений. Она преимущественно может быть охарактеризована как чрезмерное давление на индивида внешних обстоятельств (в самом широком смысле), требующее значительного включения внутренних ресурсов, интенсивных переживаний, но не обязательно представляющая собой поворотный пункт в его жизненной истории. В отличие от кризисной, в экстремальной ситуации личность может не претерпевать кардинальных изменений, однако индивид часто расплачивается за это разнообразными острыми или хроническими расстройствами психогенного характера.
