Представленность рис. 1.2 в виде двух – рис. 1.2 (а) и 1.2 (б) – обусловлена тем, что это, по сути, одинаковые рисунки, на которых подготовка и ЗСБ рассмотрены с точки зрения циклической последовательности и эволюционного развития во времени. По аналогии чертежа: «вид сверху» и «вид сбоку».
Каждый новый цикл характеризуется новыми начальными условиями и выбираемыми критериями оценки вариантов. На каждом новом цикле осуществляются многовариантный анализ и поиск решений. Это относится в том числе к подготовке ЗСБ, учитывается как при начальном запуске, так и при развитии бизнеса.
Рис. 1.2 (б). Цикличность успешного ЗСБ
Хотелось бы подчеркнуть важность рис. 1.2 (а, б), поскольку дальнейшее построение структуры книги и ее разделов привязано именно к этому рисунку.
Одновременно хотелось бы отметить, что общее описание методологии в главе 1 может показаться сложным для восприятия. Поэтому для лучшего восприятия методология структурирована и представлена в настоящем разделе в виде рисунков, описывающих:
– инженерные подходы к моделированию процессов, демонстрирующих общность организационных и методологических аспектов подготовки ЗСБ;
– методики построения информационных моделей ЗСБ с целью оценки на ранних стадиях требуемых материальных, людских и временных ресурсов;
– возможность многовариантного поиска решений.
Описание материала по главам осуществляется по принципу «от общего к частному», сверху вниз и подразумевает некоторую концентрацию внимания при прочтении главы 1. Последующие главы 2–7 носят более описательный характер и воспринимаются легко.
При сложности восприятия материала главы 1 ее можно пропустить.
Вернуться к прочтению главы 1 можно после прочтения остальных глав, структурированных, как уже отмечалось, в соответствии с рис. 1.2 (а, б). В этом случае восприятие материала будет происходить по принципу «от частного к общему», снизу вверх.
Рассматриваемая методология основана наподобие информационных моделей, описывающих бизнес-процессы, и самих бизнес-процессов.
Предполагается, что часть времени затрачивается не непосредственно на ЗСБ, а на его изучение, моделирование процессов/действий, формирование и анализ вариантов решений, т. е. на подготовку ЗСБ. Это, в свою очередь, предполагает, что происходит переключение от жесткого мышления к гибкому осмысливанию процессов. Обеспечивается возможность коллективного творчества занятых в ЗСБ специалистов. При этом экспертиза принимаемых решений осуществляется на самых ранних стадиях подготовки ЗСБ. В итоге методология позволяет сэкономить ресурсы и «отловить» ошибки на ранних стадиях – локализовать и ликвидировать их.
1.2. Определение информационного моделирования, подобие ИМ (информационных моделей) и процессов (рис. 1.3)
Информационное моделирование процессов – это замещение процесса информационной моделью (ИМ), при котором обеспечивается соответствие ИМ структуре рассматриваемых процессов подготовки и ЗСБ. С учетом степени декомпозиции процессов ЗСБ формируются информационные процессы, адекватно отражающие рассматриваемые процедуры/действия, в данном случае – при ЗСБ.
ИМ – это логико-математическое или образно-знаковое представление моделируемого процесса ЗСБ, отражающего его свойства и отношения с помощью информационных массивов. Информационные массивы, в свою очередь, включают описание логически завершенных действий, направленных на формирование и реализацию процесса ЗСБ в целом с учетом совокупности правил взаимодействия информационных массивов, формирующих связи и маршруты переходов между ними.
Иными словами, информационные массивы описывают способы (как решить) и последовательности решения частных задач. Информационные массивы представляют собой совместимые блоки, формирующие ИМ. Подобная ИМ, в свою очередь, описывает последовательность/маршрут решения частных задач, описываемых информационными массивами и направленных на решение комплексной проблемы. В частности, в качестве примера ИМ ЗСБ может быть рассмотрена последовательность действий, представленная структурно на рис. 1.2 (а, б). В этом случае ЗСБ подобие информационных структур, массивов, связей представляет собой последовательное решение задач, доступных для самостоятельного решения, и синтез вариантов решения общей комплексной задачи.
Рис. 1.3. Обобщённая модель подобия ЗСБ:
В рассматриваемом примере процессы/действия ЗСБ представляются в виде ИМ. Они, в свою очередь, состоят из информационных структур, которые включают совокупность информационных массивов и их связей.
Связи определяют правила и возможные сценарии взаимодействия. Они формируются в виде последовательности переходов с учетом логики, математических, вероятностных и априорно задаваемых соотношений либо других правил, определяющих специфику переходов между массивами.
Последовательность переходов от одного информационного массива к другому формирует маршрут прохождения информации, как это показано на рис. 1.3.
ИМ формируются с учетом многовариантности их организации и реализации, а также с учетом планирования и контроля в рамках цикла жизнеобеспечения бизнеса. Для формализованного представления подготовки ЗСБ в виде ИМ предварительно сформулируем условия их подобия.
Формализованное представление процессов подготовки и ЗСБ в виде соответствующих ИМ позволяют предварительно моделировать и анализировать процессы ЗСБ. ИМ позволяют предварительно генерировать и анализировать варианты, описывающие структуры и отражающие как элементы построения отдельных блоков/частей/подразделений бизнеса, так и всего цикла запуска бизнеса в целом.
Условия подобия определяют соответствие между спецификой бизнеса и его информационными бизнес-моделями путем обеспечения соответствия исходных данных, информационных массивов, алгоритмов функционирования и моделирования процессов. Это означает, что если методология, подходы, способы оценки моделирования подготовки и реализации бизнеса могут быть общими, то исходные данные, информационные массивы, алгоритмы функционирования должны отличаться. Подобные общность и отличие показаны в рассматриваемых примерах пищевого и лакокрасочного производства.
Итак, основными условиями достоверности и соответствия моделей процессам являются формулируемые ниже условия подобия:
– исходных данных, начальных условий и ограничений, гарантирующих однозначность решения при адекватном представлении совокупности процедур и операций ЗСБ, описываемых в информационных массивах. Например, в качестве исходных данных может быть план выпуска продукции, а в качестве ограничений могут рассматриваться имеющиеся ресурсы (финансовые, людские, временные), площади и помещения, производительность используемого оборудования и возможности программного обеспечения по обслуживанию конечного числа рабочих мест;
– структуры, предполагающей подобие составных элементов/компонентов с учетом выбранного уровня декомпозиции. Например, составными элементами/компонентами структуры может быть структура предприятия, представленная подразделениями, либо структура самого подразделения в зависимости от уровня и степени декомпозиции;
– функциональных связей – как внутренних, так и внешних, а также входных/выходных величин и их размерностей в соответствии с принятой системой масштабов и единиц количественного представления величин. Например, функциональных внутренних связей между сотрудниками подразделений предприятия и внешних функциональных связей на уровне структуры предприятия, использования единых протоколов обмена информацией и баз данных с учетом уровня доступа;