У каждого человека должна быть своя большая идея. Она, как уходящий горизонт, должна быть по жизни недостижимой, должна содержать лозунги, должна быть прочувствована целевой аудиторией на уровне подсознания. Большая идея – это когда все «за» и нет тех, «кто против».

– Мы за то, чтобы победить бедность!

– Мы за то, чтобы в стране были только здоровые люди!

– Счастье в каждую семью!

– Праздник каждый день!

Выбрав себе какую-либо большую идею, адаптируйте ее под себя и далее время от времени транслируйте ее миру. Так вы начнете приучать людей к вашей большой идее. Как приучить окружающих людей к большой идее, придуманной вами?

1. Свет в «темном царстве»

Люди, которым вы начинаете сбрасывать свою большую идею, ничего об этом не знают, у них нет какого-либо общего направления, нет единых осознанных приоритетов, они находятся как бы во мраке, живут, как дети подземелья. И тут приходите вы, такой Данко, и спасаете свой народ с помощью «горящего сердца».

2. Общая информация о грядущих переменах

Когда вы даете людям общую информацию о грядущих переменах, то большинство из них поначалу не готовы ее принять. Это нормальная ситуация. Например, вы говорите:

– Мы за то, чтобы все люди на свете были счастливы и у них каждый день был праздник!

– Как это каждый день праздник? – думают все. – Абсолютно непонятно, мы же каждый день работаем.

Люди получили информацию о вашей большой идее, но не готовы ее принять.

3. Взлом системы мрака

Получив от вас информацию, кто-то из людей примет вашу идею и начнет ее распространять среди других. И это начнет ломать общую систему мрака. Предположим, кто-то внедрил в себя идею «праздник каждый день», и теперь он работает в неделю не 40 часов, а всего 4 часа. Понятно, что каждый день праздник не получается, зато он получается 6 раз в неделю. Тот, кто это внедрил в себя, начинает ломать стереотипы, и идея начинает распространяться.

Данный закон звучит так: «Если пьянку нельзя предотвратить, то ее надо возглавить». То есть если вы видите, что рядом с вами, вокруг вас происходит какой-то нежелательный для вас процесс, но остановить вы его не можете, значит, нужно постараться этот процесс возглавить. Нужно стать во главе этого процесса. Например, ситуация в семье: все члены семьи ополчились против вас и решили все-таки идти в кафе. Ваша задача, в данном случае, сказать: «Я согласен, но тогда мы идем не в кафе, а в ресторан».

Этот закон касается тех ситуаций, которые мы не можем изменить.

Если есть какая-то волна, опять же в данном случае, если мы можем изменить ситуацию, например, все говорят: «Нам надо всем вместе куда-нибудь поехать, мы давно не собирались все вместе», то ваша задача – в нее войти, развернуть в нужное вам русло и потушить. Мы делаем таким образом, чтобы волна, которая направлена против нас, развернулась в нужную нам сторону Например, вас в чем-то упрекают: «У всех других компаний, если человек отработал более года, то ему полагается премия» или «Вот у других шестичасовой рабочий день…» и т. д. Идет какая-то негативная волна. Что в данном случае делаете вы? Вы входите в эту волну: «Да, конечно, мы тоже будем давать премию, мы тоже сделаем шестичасовой рабочий день». А дальше вы разворачиваете: «Но всем мы оплачивать не будем, а только тем, кто сделал норму по продажам». И параллельно вы можете завысить нормы по продажам, и в конечном итоге данная волна стихает.

В данном законе главная задача – не «возглавлять пьянку», а взять ее под контроль и потихонечку свести на нет эту негативную волну или сделать просто так, чтобы она стала всем неинтересна.

Каждый человек, который входит в наше окружение и подпадает под наше влияние, для того чтобы получить от нас выгоды, должен сначала пройти испытания. Соответственно, вы должны посмотреть на него в кризисной ситуации: во время проблемы, во время победы, в быту. Вы устраиваете этому человеку определенные испытания. Подстраивая ситуации, чтобы у него был кризис, чтобы он был на взлете, чтобы он пообщался при вас со своей семьей. Когда вы его испытали в этих трех ипостасях, далее вы можете дать этому человеку свою лояльность. Если во всех трех категориях вы видите, что он предан и лоялен к вам, только тогда вы можете дать ему какие-то поощрения: новую должность, повысить его полномочия, наградить, дать внеплановый отпуск и т. д. То есть вы создаете социальные лифты для тех, кто вам предан. Вы помогаете только тем, кто прошел ваши испытания.

Критикуйте людей тихо и наедине. Но здесь очень важно, чтобы вы понимали: только тех, кто вам предан и совершил ошибку, а не преступил закон. Делайте это максимально аргументированно и обязательно рисуйте картинку ужасного будущего, если это повторится. В этот момент лично этому человеку обязательно назначайте жесткое наказание, если это повторится. Какую ошибку делают руководители с использованием этого закона? Они высказывают виновнику: «Ты не прав», но этого мало. Вы должны аргументировать, рисовать ужасное будущее, если это повторится снова, и предупредить, что в следующий раз наказание будет уже серьезнее.

За проступок одного наказывайте всех. «Если завтра хоть один человек опоздает, все работают без перерыва на обед». Коллективные наказания очень развиты в больших розничных магазинах, и они очень хорошо работают. Наказывайте всех из-за одного. Мы вынуждаем этого человека становиться белой вороной, мы делаем так, чтобы этот человек становился объектом негативного внимания всех.

Задача этого закона – сделать наказание ближе, чем люди думают. То есть если люди находятся в зоне риска, покажите им ужасное существование тех, кто закон нарушил. Если вы видите, что человек начал задумываться о наркомании, отвезите этого человека в наркологический диспансер, чтобы он увидел наркоманов. Мы должны транслировать, что ждет тех, кто нарушил закон: как ужасно они живут, как у них сегодня все плохо во всех сферах жизни.

Необходимо создавать конкуренцию между различными структурами. Если нет конкуренции, то работа застаивается. Например, холдинг ACT, ЭКСМО и еще несколько мелких издательств – у них общая логистика, но редактура разная, авторы разные, книги разные. Для чего это необходимо? Чтобы была конкуренция, при которой компания становится намного сильнее и выживает гораздо лучше.

Если, например, у вас есть очень большой отдел продаж или call-center, то их очень выгодно разделять в разные комнаты, устраивать между ними соревнования, и можно разделять даже в разные помещения. Принцип заключается в том, что благодаря внутренней конкуренции одно подразделение, находящееся в разных помещениях, приносит в полтора раза больше прибыли, чем такое же подразделение, находящееся в одном помещении.

Перед тем как вы задумаетесь о том, чтобы создать какой-то коллектив единомышленников, вы в первую очередь, должны продумать систему, откуда вы будете брать себе последователей и новичков. Закон гласит о следующее: «До того как вам начать какое-то дело, в котором вам нужны будут последователи, сначала определитесь с тем, где вы будете брать этих последователей». И важно, чтобы вы понимали, как их обучать, чем их заинтересовывать. Только в этом случае ваш бизнес будет всегда на ногах. Должно быть непрерывное производство, работа не должна простаивать, и для этого всегда должны быть взаимозаменяемые работники.