Это был эмоциональный ответ. Она могла бы быть такой же сногсшибательной, как и ее сестра, но решила оставаться непривлекательной, стремясь добиться сочувствия за ту жестокость, с которой жизнь обошлась с ней. Горе предпочитает внимание в форме жалости, а не восхищения.

ДРУЖБА

В качестве друга такой человек – это обуза.

Он присоединяется без приглашения, ждет совета, руководства и заботы. Беззащитный, как ребенок, он будет полностью зависеть от вас, если вы ему это позволите. Иногда производя впечатление «скромного», он на самом деле убежден, что он – привилегированное лицо, о котором другие должны заботиться. Мир обязан обеспечить ему выживание.

Он теряет работу, потому что никогда не выполнял ее, и он ожидает, что вы будете кормить его. Его вышвыривают из дома, потому что он не платит за аренду, он говорит вам, что арендатор – очень жестокий человек, и ждет, что вы впустите его. Друзья покинули его, и он хочет, чтобы вы тратили свое время, утешая его в одиночестве. Он ворует ваше время, ваши деньги, ваше пространство, вашу доброту и вашу силу.

«ОНИ НЕ ПОЗВОЛЯТ МНЕ»

Может показаться, что Горе во всем обвиняет себя («Я был не прав»), но в действительности он обвиняет других. Если бы он был способен взять на себя ответственность за свои разрушительные действия, он бы поднялся по шкале. Если бы он смог сказать: «Я украл деньги у компании, не удивительно, что они уволили меня», он бы выкарабкался. Вместо этого он говорит: «Я старался сделать все, как можно лучше, но я не знаю, что я сделал не так. Они просто уволили меня. Кажется, я никогда не делаю ничего правильно».

Он держится за свои обиды.

ЛОВУШКА ДЛЯ СОВЕТОВ

0.5 легко вогнать в стыд и беспокойство. Он волнуется по пустякам, в разговорах он подробно останавливается на болезнях, смерти и трагедиях, но он ничего не делает. Единственное, для чего он использует беспокойство – установление ловушки советов для доверчивых. «О, что мне делать?» – причитает он. Если вы попытаетесь предложить решение или работу, он обмякнет и скажет, что это невозможно.

Однажды я получила письмо от школьной учительницы из Нью-Йорка, которая прочитала мою книгу по воспитанию детей («Чудеса за завтраком»). Она рассказала о работе в частной школе с трудными детьми. Она жаловалась на открытое сопротивление детей, на зловещую ненависть, бесконечные споры и бессмысленные взгляды во время контрольных. Она описывала разрушенное имущество – разбитые окна, сломанные парты, засоренный водопровод и сломанное оборудование, которое никогда не чинилось. Уроки проводились по хаотичному получасовому расписанию, которое не позволяет учащимся понять предмет и научить их чему-нибудь до окончания урока. У нее не было и половины необходимых учебников. «Я озлоблена и обескуражена. Что мне делать?»

Кто-то хорошо постарался, чтобы эта школа развалилась. Необходим сильный высокотонный человек, чтобы внести порядок в этот хаос. Моя собеседница могла бы подняться до тона Задабривания (именно поэтому она и нанялась на эту работу), но, вероятно, не выше.

Я написала: «Поменяйте работу. Вам нужно многому научиться, прежде чем пытаться преодолеть подобную ситуацию, а пока найдите работу, где вы сможете победить».

Если бы она могла двигаться по шкале, то уверена, она бы приняла мое предложение. Но она не могла и не приняла его. Ее ответ был типичным для того, кто застрял и ходит по кругу между Горем и Сочувствием (подробнее об этом в главе Сочувствие). Она написала, что не может уйти, потому что очень трудно найти работу, ей нужны деньги и «Я действительно хочу помочь этим детям».

Как и любой человек в Горе, она и не думала избавляться от проблемы, а хотела находиться в этом ужасе вместе с кем-то. Этот тон всегда считает, что для того, чтобы завершить что-нибудь, нужны неимоверные усилия. Мой ответ был, конечно, слишком прост. Ни один низкотонный человек не принимает простых решений, а человек в Горе не принимает никаких решений.

ВЫВОДЫ

Единственное действенное средство для Горя – поднятие по тону. Можете не беспокоиться по поводу причин для такого тона. Это, возможно, ложь или вымышленная ситуация, которую он навлек на себя. Если вам удастся убрать причину этой «болезни», он быстро найдет другую.

Каждый низкий тон пытается решать жизненные проблемы через эмоцию. 0.5 делает это, пуская сопли, держась за старые обиды. Он – коллекционер несправедливостей.

Задабривание: ублажать и делать благосклонным, расположить к себе.

Академический Словарь Вебстера

Несколько лет назад старый друг семьи часто приглашала меня домой на обед после работы. Она была заботливой, щедрой и прекрасной хозяйкой. Я удивлялась, почему чувствовала себя подавленно после этих визитов? Однажды вечером, придя на обед, я предложила помочь ей на кухне. «О, не стоит», – сказала она, – «Ты выглядишь усталой. Почему бы тебе не лечь на кушетку и не отдохнуть?»

Обычно я противилась ее заботам, но в тот вечер решила уступить. Я легла на кушетку, как она предложила. Вскоре она появилась с шерстяным одеялом. Через некоторое время она принесла мне подушку. Она возвращалась несколько раз, беспокоясь обо мне и интересуясь, удобно ли мне. Когда обед был готов, она предложила принести мне его на подносе, чтобы я могла не вставать. К этому времени я поняла, что если я пробуду здесь слишком долго, я превращусь в инвалида, несмотря на то, что несколько часов назад я сама вошла сюда через дверь – довольно счастливый, здоровый двадцатитрехлетний человек.

Возможно, вы не сможете убить кого-то добротой, но человек в Задабривании попытается.

Он пытается завязать дружеские отношения, чтобы добиться чьей-то благосклонности. Он предлагает себя, свои услуги, талант, время, собственность или мироздание. Кажется, что он ничего не требует взамен.

Что же в этом плохого? Не такого ли человека мы все время ищем – кого-то, кто будет обслуживать нас и дарить приятные сердцу безделушки? Ведь великодушие и бескорыстие – это хорошие качества?

СКРЫТОЕ НАМЕРЕНИЕ

Положение этого тона – парадокс, потому что он, на первый взгляд, вызывает восхищение. Конечно, для щедрого человека есть место – высоко на шкале тонов. Наверху шкалы мы находим, что человек часто дает больше, чем получает, он меньше нуждается. Высокотонная помощь и великодушие мотивированы искренним намерением улучшить ситуацию.

Именно намерение определяет разницу.

Компульсивное Задабривание, которое мы находим в 0.8, мотивировано намерением остановить.

Это дружелюбная соседка, которая постоянно приносит пирог или пирожное и отказывается принимать что-либо в ответ. Это чрезмерно потакающий родитель, который слишком много делает для ребенка, например, крепко завязывая узлы на фартуке. Это хозяйка, которая настаивает, чтобы вы ели больше. Это самоотверженный благодетель человечества.

Оно низкотонное.

Задабривание – это в действительности часть диапазона Страха (который простирается от 0.8 до 1.2 на шкале). Однако, человек в этом тоне не осознает страх. Он хранит воспоминания о Горе и поэтому пытается купить себе благосклонность, чтобы снова не опуститься в Горе. Его задабривание предназначено для того, чтобы защититься от плохих последствий.

Он может допустить только очень маленькое воздействие на себя. Попытайтесь разок дать ему что-нибудь в обмен. Я была знакома с соседкой в Задабривании, которая часто помогала мне – сидела с ребенком, но отказывалась принимать ответные услуги или деньги. Однажды она пожаловалась мне, что парикмахерские услуги сейчас дорогие, поэтому я предложила подстричь ее троих мальчиков. Мне казалось, что это прекрасная возможность отплатить ей за ее доброту, и я была счастлива, когда она приняла мое предложение. Однако спустя несколько дней она сделала мне подарок вдвое дороже стоимости стрижек. Я решила прекратить эту игру в парикмахерскую до того, как она разорится.