Некоторые из этих особых чувств будут рассмотрены подробнее в следующей главе.

ДРУГИЕ ОБЛАСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ

В любом исследовании поведения человека фигурируют эмоции, однако без использования шкалы тонов такие материалы сложно применить.

Любой человек, рекомендующий, советующий или пытающийся помочь людям (при условии, что он действительно хочет помочь) одобрит и примет эту шкалу тонов, потому что его собственные наблюдения покажут ее обоснованность.

Есть интересный пример профессионального исследования, который подтверждает расположение эмоций на шкале. Психиатр из большого университетского госпиталя на Среднем Западе [США] недавно закончила пятилетнюю исследовательскую программу, в которой она опросила более четырехсот смертельно больных пациентов, чтобы найти способ, который поможет умирающим больным справиться со своим положением. Результат исследований показал, что большинство людей проходят «пять психологических этапов перед смертью: отрицание, гнев, соглашение, горе и принятие». Доктор заметила, что в течение первых четырех периодов пациенты все еще надеяться выжить. В финальной стадии «большинство пациентов готово спокойно встретить смерть».

После того, как вы прочитаете следующие несколько глав, вы поймете, что такими пятью этапами, о которых говорит доктор, являются: Антагонизм, Гнев, Страх (в форме Задабривания), Горе и Апатия.

ВЫВОДЫ

Низкотонные люди дадут вам множество обоснований своего отношения к чему-либо, они будут использовать интеллект, чтобы оправдать свои убеждения, хотя они пытаются объяснить эмоциональное отношение, которым они не могут управлять. Человек в Гневе скажет: «С людьми надо быть жестким». Человек в Страхе убеждает вас «быть осторожным…», а Апатичный индивидуум скажет вам (если вообще потрудится это сделать), что «в любом случае ничего нельзя сделать». Каждый верит в то, что говорит. Если он живет в каком-нибудь тоне долгое время – это его дом, и он убежден, что имеет неотъемлемое право там находиться.

Нет нужды не любить людей из-за того, что они находятся низко на шкале. Но мы и не должны «думать о них хорошо», когда видим нечто совершенно противоположное. Самым лучшим действием (для них и для нас) будет точная их оценка. Только после этого мы имеем шанс поднять их по шкале.

Вы можете начать обучать шкале тонов детей, когда им четыре или пять лет. Они обычно приходят в восторг при виде цветной таблицы со шкалой тонов. Вы вряд ли сможете лучше подготовить их к жизни. Обучив этому моих мальчиков, я знаю, что они не будут работать, нанимать, голосовать или влюбляться в низкотонного человека (а это избавляет от порядочного числа беспокойств).

Не говорите другому человеку, где он, по вашему мнению, находится на шкале тонов. Вы можете ошибиться, и это подавит его. Вы можете оказаться правы, и это заставит его беспокоиться. В любом случае это ему не поможет. (Конечно, когда-то вы встречали и чувствовали отвращение к парню, который самодовольно улыбался вам и говорил: «Я тебя раскусил». Мы, между прочим, раскусим его в главе про 1.1.) Поэтому не делайте этого. Если он прочитает эту книгу и найдет себя на шкале, это будет большой шаг к его собственному улучшению. Большинство людей значительно поднимаются по шкале, просто понимая ее.

Используйте шкалу тонов, чтобы выбирать своих людей, обнаруживать слабые места в семье, офисе и группах. Научитесь быстро определять людей, и вы не будете ожидать от них больше, чем они могут дать. Вместо этого вы сможете помочь им поднять тон.

Постарайтесь не слишком беспокоиться по поводу вашей позиции на шкале тонов. Мы на самом деле обнаруживаем себя в странных местах, заворачивая за угол и видя лицо в шероховатом зеркале, мы восклицаем: «Кто этот незнакомец? О, нет! Неужели это действительно я?»

Это расстраивает, но по мере того, как вы будете продолжать читать, вы обнаружите себя наверху, около вершины. Я вам обещаю.

В любом случае, эта книга о других людях, помните? Не о вас и не обо мне. Ну, давайте взглянем на этих героев…

Апатия. 1. Отсутствие эмоции или чувства. 2. Отсутствие заинтересованности в вещах, обычно считающихся волнующими, интересными или трогательными; индифферентность.

Американский Словарь Наследия

«Я теперь живу по-другому», – сказал мой молодой друг. «Ничто меня не беспокоит. Я просто принимаю жизнь такой, какая она есть. Я очень повзрослел за последние несколько месяцев. Я убрал все эти дикие мечты из своего мира и теперь готов взяться за серьезную учебу. Вот, что действительно интересно».

Если бы я не была знакома со шкалой тонов, притязания моего друга на зрелость могли бы убедить меня. Но я вспомнила его живой энтузиазм четыре месяца назад, когда он уезжал в Нью-Йорк. Уверенный в своем таланте, оптимистичный в отношении будущего, он отправился с мечтами об успехе. Затем бесшумно и без фанфар, дно его мира прохудилось. Кто-то или что-то отобрало его надежды. Философским «решением» было бегство от действительности. Он сдался. Апатия.

Когда человек страдает от тяжелой потери и не может выразить свое горе, сдерживает его, то опускается в Апатию, утверждая, что это его никак не задевает: «Я и не хотел эту роль в пьесе».

Апатия – это отключение. Отключение от любви, жизни, надежд, слез, смеха, мечтаний.

Человек может свалиться в любой низкий тон после потери, но в Апатии присутствует не только потеря, он знает, что никогда больше не сможет побеждать.

Это самый серьезный из всех тонов. Опасное состояние ума, граничащее со смертью, оно часто приводит к самоубийству. Жизнь – это стадо слонов, которое растоптало его, оставив без помощи и надежды.

ВЫСШИЕ И НИЗШИЕ ПРОЯВЛЕНИЯ АПАТИИ

Если бы человека в этом тоне свернули в клубок на полу в психиатрическом институте и пометили «кататоник», вы бы легко его определили. Но вы также можете найти его читающим лекции в большом университете с меткой «блестящий интеллектуал».

Апатия делится на два уровня. Глубочайшая Апатия (иногда называемая «симулируемая смерть») на комариный укус от смерти. Человек может находиться в постели, не способный позаботиться о самом себе, полностью ушедший в себя и страдающий от галлюцинаций. Его легко узнать.

Более высокий уровень, разгуливающий в Апатии человек, вводит нас в заблуждение. Он может ходить босиком, носить бороду и быть одурманенным ЛСД. Он может носить представительный деловой костюм и вдрызг напиваться мартини каждый день. Он может покончить жизнь самоубийством, застрелившись из пистолета или вяло плестись через улицу на красный свет, надеясь, что кто-нибудь сделает это за него.

Недавно на вечеринке я встретила разговорчивого человека в Апатии. Его тон отражался в каждой реплике. Мы разговаривали об автомобилях. Он резюмировал: «Автомобильный бизнес мертв. Кончился».

Когда разговор зашел о проблемах строительного бизнеса, он сказал: «Мелкие подрядчики мертвы. У них нет никакого шанса».

Позже мы обсуждали политические проблемы: «Попробуй что-нибудь исправить, и ты мертв».

Ключом к этому тону был не только его абсолютный пессимизм, но и частота, с которой он использовал слово «мертв».

Хотя человек в Апатии может учиться, работать, заниматься домашними делами, снимать фильмы или быть работодателем, он обычно пытается разрушить себя тем или иным способом.

НАРКОТИКИ И АЛКОГОЛЬ

Наркоманы и алкоголики – это люди в Апатии. Пусть вас не вводит в заблуждение его внешняя воинственность, сентиментальная нежность или богатство, которые проявляются, когда он на высоте. Какой он, когда опускается? Именно это чувство заставляет его обращаться к химическому избавлению. Он кончает жизнь самоубийством медленно. Он ожидает смерти, но будет лежать, как камень, чтобы не было слишком больно. Люди будут озабочены этим, будут расстраиваться, и отчаянно пытаться сделать что-нибудь для него. Это ценная информация об Апатии  – окружающие невыносимо измучены попытками (и неудачами) помочь зависимому человеку.