Сегодня, спустя пару тысячелетий после Гиппократа, одной из наиболее проработанных классификационных систем является типология Майерс – Бриггс (сокращенно MBTI, Myers-Briggs Type Indicator), разработанная Изабеллой Бриггс-Майерс и ее матерью Кэтрин Бриггс в 1940-х годах и основанная на работах швейцарского психолога Карла Юнга. В основе MBTI лежат четыре пары дихотомий, или личных предпочтений. Первая группа качеств включает экстраверсию (ориентация на внешний мир) и интроверсию (ориентация на внутренний мир). Остальные пары – ощущение и интуиция, мышление и чувство, суждение и восприятие. Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, то информации о MBTI предостаточно как в библиотеках, так и в интернете.
Помимо MBTI, существует большое количество всевозможных классификаций типов личности, и шкала интроверсии/экстраверсии представлена во многих из них. Например, очень известна также пятифакторная модель личности, называемая еще Большой пятеркой. «Она была создана путем систематического отбора наиболее значимых факторов среди 17 тысяч прилагательных, используемых для описания человеческой личности, которые были объединены в пять крупных факторов», – объясняет доктор Боб Мак-Пик, директор отдела исследований в Центре регистрации психологических классификаторов. «В 1930-х годах американский психолог Гордон Олпорт вывел эти пять факторов как наиболее значимые из всех характеристик личности. И шкала экстраверсии-интроверсии признана одним из двух наиболее значимых», – добавляет он. (Если вам интересно, вторым претендентом на роль самого значимого фактора считается нейротизм, весьма неопределенное и широкое понятие.) Эта книга поможет вам стать более заметным, если вы считаете себя интровертом, независимо от того, как в вашем случае обстоит дело с другими характеристиками.
Не сплетница и не чирлидер[3] Как интроверту вам может быть нелегко сплетничать. Начинается все, по мнению Кэтрин Майерс, сооснователя Myers-Briggs Trust, в явно экстравертированной среде американских школ, где, по словам Кэтрин, «интроверты часто чувствуют себя неуместными, так как у них нет желания бесцельно болтаться со сверстниками, судачить о пустяках и упражняться в остроумии, а именно такие действия и делают ученика частью социальной группы». Я каждый год была членом спортивной команды, прилежно училась, была редактором школьной газеты, членом Национального общества почета и, согласно опросам, занимала первое место в списке учеников, которым сулили успех, но все равно чувствовала себя не в своей тарелке, потому что у меня не было качеств, присущих чирлидеру. На последнем году обучения я прошла тест MBTI и попала на индивидуальное собеседование с Изабеллой Майерс. Я впервые встретила человека, которому больше импонировали интроверты, чем экстраверты, и который считал такой подход к жизни абсолютно нормальным… Это изменило мою жизнь. Мне не нужно было пытаться стать чирлидером. Я могла оставаться собой. С тех пор я не испытываю дискомфорта, отправляясь в новое место, независимо от того, знаю я там кого-нибудь или нет.
Несколько слов об интроверсии
Возможно, вас удивит, что интроверты составляют около половины человечества1. Согласно статье в USA Today, четверо из десяти высших руководителей – интроверты. В пример приводят Билла Гейтса, Уоррена Баффета, Чарльза Шваба, Стивена Спилберга и председателя и CEO Sara Lee Corporation Бренду Барнс2. Добавьте сюда комика Джерри Сайнфелда. В одном интервью Опра Уинфри заявила, что она интроверт, добавив: «Я люблю людей, но не могу с ними говорить. На сцене, однако, мне это удается»3.
Я находила много данных о том, что среди преуспевающих людей весьма значительная часть интроверты. Хотя в этом нельзя быть окончательно уверенным до тех пор, пока человек сам не подтвердит ваши догадки, но многие этого и не делают – возможно, их сдерживает негативный ореол вокруг интроверсии. Почему мы не можем с уверенностью утверждать, интроверт человек или нет? «Для обнаружения интровертов не существует чего-то подобного гейдару[4], насколько я могу судить», – говорит Джонатан Раух, редактор авторской колонки в National Journal, в своем интервью журналу Atlantic. Поводом для интервью стала необычайная популярность статьи Рауха под названием «Заботьтесь о своем интроверте», опубликованной в марте 2003 года в журнале Atlantic. По словам автора, «…многие интроверты мастерски овладели навыками общения. Хотя им и приходится прилагать для этого много усилий»4. На самом деле многие интроверты, особенно занимающие публичные должности, практически неотличимы от экстравертов, особенно для постороннего взгляда. Часто их работа включает большое количество контактов с другими людьми. Более того, они обучаются по специальным программам ораторскому искусству. Вот почему так нелегко определить, интроверт перед вами или нет.
Впрочем, это не важно. Наша книга предназначена для тех, кто считает себя интровертом, и тех, кому присущи некоторые их черты, например предпочитать общение тет-а-тет работе с большим коллективом. Возможно, личностный тест определил, что вы интроверт. Я, например, открыла свою интроверсию благодаря тесту MBTI, еще когда работала в корпоративном мире; это помогло мне лучше узнать себя и объяснило мое стремление к спокойному времяпрепровождению как к источнику восстановления сил и возможности собраться с мыслями, а также во многом подтолкнуло меня изменить карьеру и, покинув пост главы маркетинговой команды на Уолл-стрит, стать коучем по вопросам делового общения и лектором.
Несмотря на то что в США существует явное предубеждение против интроверсии, оценки MBTI ни прямо, ни косвенно не указывают на то, что это качество хуже или лучше экстраверсии; оба равноценны. «Тест был спроектирован таким образом, чтобы отказаться от врачебно-диагностического подхода вроде “узнайте, что у вас не в порядке”, присущего многим другим классификаторам, например Миннесотскому многоаспектному личностному опроснику (MMPI), который широко использовался в 1930-х и 1940-х годах», – говорит Боб Мак-Пик. Получив результаты MBTI, я стала относиться к интроверсии не как к дефекту и приняла как данность, что мне нужно подумать, прежде чем высказаться, что я обдумываю свои слова и поступки, тогда как экстраверты все делают наоборот; это понимание даже помогло мне стать более терпимой.
Интересна точка зрения Кэти Блэк, президента Hearst Magazines: «У нас проводился курс, посвященный человеческим различиям, в ходе которого ведущие так объясняли различие между экстравертами и интровертами: экстраверт может восполнить свою энергию, проведя время в комнате, полной людей, даже если он зашел туда, чувствуя себя усталым. Интровертам же нужно время для релаксации, только тогда они смогут снова появиться в обществе, после того как восстановят свои силы». Она также добавляет: «Энергия интроверта рождается в тихих раздумьях, а экстраверт добивается того же, заряжаясь энергией в обществе других людей». И хотя в этом вопросе нет однозначного мнения, я уверен, что большинство из нас занимают место посредине шкалы интроверсии-экстраверсии. Лишь у некоторых людей полярные качества выражены экстремально, у большинства же имеются черты как интроверсии, так и экстраверсии.
Застенчивость и интроверсия
По словам Кэтрин Майерс, «интроверты склонны быть более тихими, что часто трактуется как застенчивость. Однако это не всегда так. Застенчивость возникает из-за недостаточно хорошо сформированных навыков общения. Интроверты же просто сдержанны по своей природе, поэтому часто кажутся застенчивыми». Боб Мак-Пик говорит: «Хотя эти понятия и различаются, между ними наблюдается умеренная корреляция. Среди интровертов застенчивых людей больше, чем среди экстравертов, но отнюдь не каждый интроверт застенчив».
