За прошедшие три десятилетия мы помогли множеству людей воспитать в себе творческие способности и найти им достойное применение. Например, люди, с которыми мы сотрудничали, создавали и адаптировали проект жилого дома для бывших участников военных действий. Собранная ими специальная команда по разработке новаторских решений была такой шумной и энергичной, постоянно собираясь в коридоре офиса, что компания выделила отдельное помещение для обсуждения их проектов. Они подготовили дешевую систему проверки и установки слуховых аппаратов для пожилых деревенских жителей развивающихся стран, которая помогла 360 000 000 людей во всем мире, страдающим от потери слуха{1}. Люди, которым мы помогали развивать творческие проекты, были очень разные, но их объединяло то, что все они обрели креативность.

Суть творческой уверенности в том, чтобы быть убежденным в своей способности изменить мир вокруг; убежденным, что можно достигнуть всего, к чему стремишься. Мы считаем, что эта уверенность, то есть вера в способность к созиданию, лежит в самом сердце инноваций.

Уверенность в собственных творческих силах похожа на мышцу: ее можно увеличить и развить, приложив определенные усилия. Наша задача помочь вам обрести доверие к нам.

Даже если вы уже считаете себя креативной личностью, мы верим, что прочтение этой книги поможет вам полнее раскрыть собственный творческий потенциал и многого достигнуть.

«Креативность» – гораздо более широкое и многогранное понятие, чем «артистичность». Мы считаем, что креативность – это деятельность с использованием воображения для создания чего-то качественно нового в мире. Она вступает в игру каждый раз, когда у вас появляется возможность обдумать новую идею, решение или подход. И мы верим, что у каждого должен быть доступ к этому ресурсу.

Большую часть XX века так называемых творческих специалистов: дизайнеров, креативных директоров, составителей рекламных текстов – отсылали за «детский столик», подальше от серьезных обсуждений, в то время как все «взрослые» обсуждали серьезные моменты ведения бизнеса в залах заседаний чуть дальше по коридору.

Но те творческие усилия, которые 10 лет назад казались необязательными и причудливыми, сейчас стали господствующим направлением в ведении бизнеса. Сэр Кен Робинсон[1] считает, что креативность – «это как грамотность в образовании, и обращаться с ней нужно с учетом этого ее статуса». Его захватывающая речь на конференции TED Talks 2006 года[2] на тему «Убивают ли школы творческие способности?»{2} стала самой популярной за всю историю проекта.

В бизнесе креативность проявляется в форме инноваций. Звезды передовых технологий вроде Google, Facebook или Twitter дали волю творческому потенциалу своих работников и таким образом изменили жизни миллионов людей. Теперь в любом отделе, финансовом или по работе с клиентами, есть возможности выбирать новые решения для развития бизнеса. Фирмам крайне необходимо знать мнения работников из всех уголков организации. Ни один исполнительный директор или отдел не обладают исключительным правом на новые идеи.

Вне зависимости от того, где вы проживаете: в Кремниевой долине или Шанхае, Мюнхене или Мумбаи, вы уже почувствовали колебания рыночной экономики. Большинство компаний осознали, что ключом к росту, развитию и просто выживанию является новаторство.

IBM, недавно исследовавшая более 1500 отчетов генеральных директоров,{3} сообщила, что креативность – самая главная лидерская компетенция, необходимая руководителю фирмы, столкнувшемуся с проблемами международной торговли. Голосование 5000 человек в Adobe Systems на трех континентах показало{4}: 75 % опрошенных считают, что раскрытие личного творческого потенциала – важнейший фактор экономического развития. И только 25 % от общего числа участников опроса утверждают, что уже раскрыли в себе в полной мере креативность и пользуются ею постоянно – на работе и в жизни.

Как мы можем изменить это соотношение? Как можем помочь остальным 75 % раскрыть свой творческий потенциал?

В 2005 году, чтобы новаторство стало простым и обычным делом, Дэвид основал школу дизайна d.school, официально известную как Hasso Plattner Institute of Design, по обучению дизайн-мышлению будущих предпринимателей из числа аспирантов Стэнфорда. Изначально мы полагали, что главной проблемой будет развитие креативности в людях с аналитическим складом ума, но вскоре осознали, что все, с кем мы работали, уже были невероятно творчески развиты[3]. Наша задача состояла в том, чтобы помочь им лишь воскресить в себе творческие способности, выработав правильный настрой и изучив новые навыки.

Нас ошеломило то, как быстро человеческое воображение, любознательность и смелость возрождаются лишь от небольшого поощрения и практики.

Люди, с которыми нам приходилось работать, при раскрытии их творческих способностей осознавали, что они как будто всю дорогу «ехали на ручном тормозе» и вдруг сняли его – и их движение стало свободным. Во время своих семинаров мы часто замечаем подобное в участниках или приглашенных клиентах, сотрудничающих с нами. Все они когда-то присутствовали на практических занятиях, посвященных новаторству, и считали, что знают, насколько креативными или, скорее, некреативными людьми они являются. Поэтому, когда мы доходим до момента, который не совсем им понятен или кажется нестандартным, как, например, небольшое упражнение на импровизацию, у многих вдруг возникает необходимость срочно куда-то позвонить.

Почему так происходит? Да потому, что они крайне не уверены в своих способностях в данной обстановке. Они инстинктивно занимают оборонительную позицию, поскольку считают себя «просто не творческими людьми».

По нашему опыту – креативны все. Мы знаем, что если сможем заставить кого-то следовать нашей методике хоть немного, эти люди, в конечном итоге, делают потрясающие вещи. Наши «семинаристы» придумывали такие прорывные идеи или предложения и работали в команде столь творчески и самозабвенно, что создавали нечто действительно инновационное. Они удивлялись тому, что оказывались гораздо более творчески одаренными, чем могли себе представить. Успех на ранних этапах помогает пересмотреть взгляды на свои способности и побуждает делать больше.

Мы обнаружили, что не нужно создавать креативность «с нуля». Наша задача всего лишь помочь людям найти то, что уже в них заложено: воображение и способность генерировать новые идеи. Но настоящая ценность креативности не проявится до тех пор, пока не придет смелость действовать, воплощая идеи. Эта комбинация мысли и действия и определяет творческую уверенность: способность придумать нечто новое и смелость для претворения идеи в жизнь.

Геше Тубтен Джинпа, главный переводчик текстов и выступлений далай-ламы на английский язык на протяжении более 20 лет, лишь недавно поделился мыслями о природе творчества. Джинпа обратил наше внимание на то, что в тибетском языке нет слова, обозначающего «креативность»{5} или «способность быть креативным». Ближайшим по смыслу переводом будет слово «натуральный». Другими словами, если вы хотите быть по-настоящему творческими, то должны быть самими собой. Мы зачастую забываем, что в детском саду все были одаренными, играли, экспериментировали и осваивали новые необычные вещи без страха или стыда. Мы слишком мало знали, поэтому все время что-то пробовали. Страх перед социальным отторжением пришел гораздо позже. Вот почему даже десятилетия спустя все еще возможно возродить творческие способности в той же мере или даже сильнее.