Tom Kelley and David Kelley

Creative Confidence

Unleashing the Creative Potential Within Us All

© Tom Kelley and David Kelley, 2013

© Землянская Т., перевод на русский язык, 2014

© Оформление, издание на русском языке. ООО «Издательская Группа «Азбука-Аттикус», 2015

АЗБУКА БИЗНЕС^®

Эта книга написана нами, двумя братьями, которые были близки всю жизнь. Мы родились в небольшом городке Огайо, каждое лето играли в бейсбол в одной команде младшей лиги «Тигров», а зимой строили снежные крепости. Мы жили в одной комнате 14 лет и вешали на стены плакаты крутых тачек. Мы вместе ходили в начальную школу, записались в один отряд бойскаутов, отдыхали с семьей на озере Эри и однажды даже отправились в поход до Калифорнии и обратно с родителями и двумя сестрами. Мы разбирали много вещей и большую часть из них смогли вновь собрать.

Но сплоченные отношения и общие интересы не означали, что наши пути шли в одном направлении. Дэвид всегда был чужд условностей. В школе он больше всего любил изобразительное искусство и играл с друзьями в местной рок-группе The Sabers. Он собирал музыкальные автоматы или высокие напольные часы для ежегодного весеннего карнавала Carnegie Mellon. Открыл компанию под названием Intergalactic Destruction Company (Компания межгалактических разрушений) – в то время только вышли в кинотеатрах «Звездные войны», и он с друзьями занимался строительством целое лето. В шутку Дэвид нарисовал на родительском доме три зеленые полоски, и они до сих пор видны там даже спустя 30 лет. Дэвид обожал создавать уникальные подарки: однажды сделал телефон, который набирал только его номер, как бы ты ни нажимал кнопки, и подарил его своей девушке.

Том же следовал более традиционному пути. Он изучал гуманитарные науки в школе, затем юриспруденцию в университете, пытался работать на бухгалтерскую фирму и занимался информационными технологиями в General Electric. После получения диплома МБА он был консультантом по вопросам управления и перекладывал бумажки в офисе. Как можно заметить, все эти занятия были предсказуемы не только перспективами, но и рутинностью задач. Решившись окунуться в мир дизайна, Том понял, что выходить за рамки привычных границ гораздо веселее.

Несмотря на огромное расстояние в 13 000 километров, братья сохраняли близость и общались почти каждую неделю. После того как Дэвид основал компанию по дизайну и инновациям, которую мир вскоре узнал как IDEO, Том, еще учась в бизнес-школе, присоединился к нему, и с 1987 года началась совместная работа. Дэвид стал президентом растущей фирмы, а Том занял должность его заместителя и занимался маркетингом, развитием бизнеса и презентациями.

История этой книги началась в апреле 2007 года, когда старшему брату, Дэвиду, позвонил его доктор и произнес один из самых зловещих и пугающих диагнозов, известных медицинской науке, – рак. Когда раздался звонок, Дэвид помогал девятилетним одноклассникам своей дочери придумывать новый дизайн их рюкзаков, и лишь через полчаса смог отвлечься и подумать о своей беде. Ему был поставлен диагноз: эпидермоидный рак – рак гортани – лишь 40 % шанса выжить.

Тем временем Том проводил презентацию перед двумя тысячами руководителей в бразильском Сан-Паулу. Звонок раздался через миг после того, как он присел за кулисами и включил телефон. Узнав о диагнозе Дэвида, брат прервал свой тур по Южной Америке и отправился прямо в аэропорт, а потом – домой к Дэвиду, хотя знал, что ничем не сможет помочь.

Мы всегда были близки, и болезнь Дэвида лишь укрепила нашу связь. Полгода мы виделись почти каждый день и в перерывах между химиотерапией, облучениями, гидратацией, морфином и, наконец, операцией, вели бесконечные разговоры или просто сидели часами молча. В Стэнфордском раковом центре мы встречались с людьми, которые проиграли свою битву, и невольно задумывались о том, сколько времени оставалось Дэвиду.

Если и есть что-то хорошее в этой ужасной болезни, то это возможность глубоко задуматься о смысле и значении вашего существования. Все наши знакомые, пережившие рак, говорили, что после этого они по-другому смотрят на жизнь. В конце того года, когда Дэвид восстанавливал силы после операции, мы обрели надежду, что вскоре рак отступит. Воодушевленные, мы поклялись, что если Дэвид выживет, то сделаем две вещи, в которых ни доктора, ни больницы фигурировать не будут: во‑первых, отправимся вдвоем в путешествие куда угодно и проведем время с удовольствием, как два брата, не делавшие ничего подобного в своих взрослых жизнях; и во‑вторых, вместе придумаем проект, который позволит нам делиться идеями друг с другом и с целым миром.

Мы отправились на незабываемую неделю в Токио и Киото, где открывали для себя удивительную культуру Японии. А совместным проектом стала книга, которую вы сейчас держите в руках.

Но почему эта книга о творческой уверенности? Потому что за 30 лет работы в IDEO мы поняли, что инновации могут приносить не только пользу, но и доставлять удовольствие. Когда смотришь на свою жизнь, задумываешься о том, что останется после нее, и нам кажется, что возможность дать шанс другим достигнуть вершины своих творческих способностей – достойная цель. Во время борьбы с раком в 2007 году Дэвид постоянно задавался вопросом: «Что я должен сделать на этой Земле?» Эта книга – часть ответа. Нужно обратиться к людям, дать будущим новаторам возможность следовать за своими мечтами, помочь людям и организациям раскрыть потенциал и обрести собственную творческую уверенность.

Иллюстрация © Альяна Казале

О чем вы думаете первым делом, услышав словосочетание «творческие способности»?

Если вы относитесь к большинству людей, то у вас сразу возникают мысли об искусстве, вы вспоминаете о скульптуре, живописи, музыке или танце.

Вы, скорее всего, уравниваете понятия «творческие способности» и «артистизм».

Вы, возможно, уверены, что архитекторам или дизайнерам платят за их творческое мышление, а докторам, юристам или президентам компаний – совсем за другое.

Или вы, быть может, считаете, что творческие способности – это врожденное (как, например, карие глаза): либо человек с геном творчества, либо нет.

Мы, братья, 30 лет проработавшие вместе на передовой инноваций, привыкли рассматривать эти заблуждения, как «миф о креативности». Слишком много людей верят в него. Наша книга о другой стороне этого мифа; о так называемой творческой уверенности. И ее основанием является вера в то, что все креативны.

Настоящая правда заключается в том, что все мы обладаем творческим потенциалом, который нужно лишь выпустить наружу.

Мы помогли тысячам компаний вывести прорывные идеи на рынок, начиная от первой компьютерной мыши Apple или хирургических инструментов нового поколения Medtronic до свежих стратегий для китайского бренда The North Face. Кроме того, мы заметили, что наши методы позволяют создать новый креативный настрой, который может значительно улучшить жизнь людей, независимо от сферы, в которой они работают: медицина, юриспруденция, образование, бизнес или наука.