примерно в 2500 человек. Сегодня последнее дает

основное число зрителей на концертах — один или

несколько процентов (исторический максимум —около 250 человек) из 2500 (если не поленились

и оповестили всех) обязательно есть на концерте.

В рамках проекта мы сделали два наших клипа-

мультфильма и потом разговаривали про них и по-

казывали не паханной ранее аудитории. Один чуть-

чуть вирусный, другой — совсем не вирусный, но

зато поет сам Олег Анофриев. О первом я уже рас-

сказал много в главе про вирусный маркетинг.

В дополнение сообщу, что на это мы потратили, если я ничего не путаю, всего 21 тысячу («традици-

онный» контент в виде аудио и видео сюда не вхо-

дит, но в сумме не больше).

Что нам это дало?

Проект помог мне по сравнению с летом вдвое

увеличить посещаемость сайта (было, грубо говоря, А судьи кто? Анализ успехов и неудач по личным проектам

215

500 в месяц, стало 1000). Думаю, за счет новых лю-

дей. Коммуникации проекта принесли около 50 тысяч

контактов (просмотры видео, разговоры с людьми ).

Это дало нам, повторю, около сотни новых по-

клонников (не все, кто заходил на сайт, увы, ими

стали). То есть 1 из 500 посмотревших наше видео

становился нашим поклонником. Средний показа-

тель для соцмедиа. Чтобы люди пошли на концерт, с ними надо работать почти ежедневно. Времени на

это нет, денег жалко. А потому сказать, что у группы

сильно прибавилось посетителей концертов, увы, не получится.

Но о группе я рассказываю в блогах, хоть и не

очень активно, с тех пор, как она появилась. То есть

с 2005 года. А с тех пор через социальные медиа мы

получили следующее.

Публикации в «больших» СМИ, эфиры и теле-

съемки. Я познакомился со многими журналистами

музыкальных СМИ (и не только) именно в блогах —сообщество paparazzi, десяток музыкальных журна-

листов и многие другие чудесные люди. Думаю, что

суммарная аудитория, которую дал нам Рунет, —десятки тысяч контактов и сотни вовлеченных.

Фотохроника. Через блоги я познакомился с пре-

красными фотографами (lenotte, logra, acidgarry и все, кто снимал нас). Двойное гранмерси, что де-

лали это фактически даром!

Помощь профи. Один френд предоставил много

хороших гитар для записи. Другие послушали наш

первый альбом в бета-версии и дали свои весьма

полезные комментарии. Вова Маркин поднял само-

оценку, откомментировав клип Vkontakte. И т. д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ — ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ И НЕМНОГО О БУДУЩЕМ

216

Ротации. Сегодня есть 2–3 предложения по рота-

ции наших видео — на двух интернет-каналах, в ма-

газинах Артемия Лебедева (обещали, что в блог на-

пишет, вот вам и совет, как попадать в такие блоги

бесплатно) и кое-где еще. Приятно.

Как это конвертируется в продажи?

Корпоративы. Мой жж-френд сделал нам пер-

вый корпоратив в 2007 году (marina_akulich, спаси-

бо, дорогая!). Было несколько других предложений

от людей из блогов. Правда, ни одно не дошло до

концерта.

Публика на концертах. Многие мои читатели

узнали о группе и пришли на концерты. Не считал

сколько, но, думаю, не одну тысячу долларов они по-

тратили на билеты. Окупив, скажем, запись перво-

го альбома (2000 долларов). Либо еще что-нибудь.

То есть 5–10% публики концертов — из социальных

медиа. Не говоря уже о том, что до соцмедиа при-

глашать на концерты нужно было через СМС, что

стоит денег и довольно муторно.

Наконец, юбилей группы в 2010 году собрал

30 тысяч рублей «на кассе». А всего-то надо было

приглашений порассылать.

И другое. Полезные контакты, красивые поклон-

ницы… и все, что из этого вытекает! И самое главное, это замкнутый круг — растешь ты как блогер, и груп-

пе польза. Что до денег, то в принципе на заработки

можно было бы даже скромно прокормиться, особен-

но до кризиса. Если бы все это не вкладывалось в ги-

тары, записи, продвижение, обучение, спиртное.

А судьи кто? Анализ успехов и неудач по личным проектам

217

Что дальше?

Главное, что я понял, реализуя этот проект, —сколько точно стоит появление каждого нового по-

клонника. В среднем один вовлеченный контакт

(по сути, фанат, готовый в принципе пойти на кон-

церт и купить нас) мог бы в 2009 году обходиться

группе, как и во многих видах бизнеса, примерно

в 15 рублей.

Чтобы жить в меру безбедно, их нужно тысяч

хотя бы десять. Вкладываем 1,5 млн на кампанию, мне как владельцу агентства будет скидка. Получим

1,5 млн контактов, умеренную славу и вирусный эф-

фект. И общаться с ними юному пиарщику (25 ты-

сяч рублей в месяц).

В месяц это может приносить не менее 150 ты-

сяч (один концерт с 500 зрителями за вычетом про-

центов клубу), не считая корпоративов (умножаем

на два, гонорар директора учтен). Итого вложения

отбиваются меньше чем за год, слава и деньги при

нас. Почему это до сих пор на бумаге? У спонсора

случился кризис, а столько своих свободных ресур-

сов нет.

Кроме того, я покинул коллектив в 2009 году, а в январе 2011-го ребята вообще решили играть

только корпоративы и не заниматься творчеством.

Вот и все коммуникации в социальных сетях. Кро-

ме корпоративов — это B2B, с ними выпивать

надо.

А для себя я решил не лезть серьезно (со сколько-

нибудь большими деньгами) в соцмедиа со своей

музыкой, пока у меня не будет времени (и возмож-

ЗАКЛЮЧЕНИЕ — ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ И НЕМНОГО О БУДУЩЕМ

218

ности) сделать по-настоящему качественный про-

дукт. Помню про концепцию 4P — продукт, цена, места продажи и, только если там все ок, серьезное

продвижение.

4.2

I HAVE A DREAM, ИЛИ БУДУЩЕЕ ОТРАСЛИ

В РОССИИ

Эта глава последняя. К сожалению, и мой, и за-

падный (со слов, например, носителя десятилетне-

го опыта социальных медиа представителя British Telecom) опыт показывает, что комплексное вне-

дрение необходимых изменений без активной под-

держки на самом верху невозможно.

Итак, вот идеальный мир бизнеса и справедли-

вое место социальных медиа в нем.

Топы

Это главные потребители социальных ме-

диа. Ведь проекты в этой отрасли сильно кросс-

функциональны — исследования сразу продвигают

изучаемый продукт, реклама сразу ведет к юзабили-

ти и т. д. А думать шире своих обязанностей могут

(конечно, я не про вас) не все менеджеры среднего

звена. По опыту, реально думает максимум один из

пяти, а делает — и того меньше. А потому именно

топ-менеджеры должны стать основными носителя-

ми идей соцмедиа в массы. В главе про консалтинг

я уже описал, что это может дать.

I have a dream, или будущее отрасли в России

219

Маркетинг и реклама

ТВ-реклама останется как вспомогательный ин-

струмент интернет-коммуникаций — для тех, кто

нечасто бывает в Интернете (их с каждым днем все

меньше, вы в курсе). Наружки станет меньше даже

у географически конкретных объектов. Их победят

Mirtesen, Google Maps и другие игроки геотаргетин-

га, которые дали много нового в 2010 году.

PR

Специалисты коммуникаций будут меньше вре-

мени тратить на e-mail-переписку с журналистами, рассылку пресс-релизов и подготовку мероприя-

тий. Этим будут заниматься только пресс-секретари

и другие люди из корпоративного PR. Остальные

станут уделять больше времени прямому общению

в соцмедиа — PR бренда будет только там (молодежь

бумагу уже не читает, мы тоже от этого отходим, по-

скольку история с iPad еще непонятно чем кончит-

ся). И те и другие забудут выражение «как убрать