Хотя и во многих ситуациях в бизнесе неопределенность обстановки тоже возникает не сама по себе, а создается искусственно.
Например, конкуренты путают все карты и всячески вам мешают. Сразу же возникают всевозможные разбирательства — препирательства, а трудовые конфликты начинают мешать работе коллектива…
Но почти каждым риском можно в какой-то степени управлять.
Отдельно взятый человек может попытаться и вообще исключить из своей жизни многие "индивидуальные риски".
Допустим, бросить курить, перестать пить спиртное, стараться не гулять под сосульками, избегать летать самолетами…
Закончить спать с женщинами и мужчинами…
Тогда он умрет не от риска, а просто от такой жизни!
Предприятие же создается не для того, чтобы помирать от скуки или безделья, а для получения прибыли. А поскольку степень риска часто соизмерима с ожидаемой прибылью, то лучше всего заранее рассчитывать на сокращение числа источников риска либо их активности.
Например, хорошо бы вовремя выявлять недобросовестных конкурентов и партнеров, а затем ограничивать контакты с ними. Или прекратить общение совсем. Хотя, например, устранение конкурентов, кстати, тоже связано с риском!
Теща сидит на диване. Над ее головой висят старинные массивные часы. Когда теща встает, часы падают.
- Вечно они опаздывают! — раздосадованно говорит зять.
Чем лучше мы изучили обстановку, тем вернее будет принятое решение и тем меньше риск. Вовремя полученная информация позволит определить общие тенденции развития и избежать потерь от резких изменений рыночной конъюнктуры. А служба информации, при хорошей оснащенности и квалификации, обеспечит тщательное изучение положения на рынке, состояния конкурентов и потребительского спроса.
Тем не менее неизбежный риск в бизнесе все же существует. Его, правда, можно заранее учесть и переложить на плечи страховой компании. Сюда относятся возможные потери от стихийных бедствий, революций, краж и многого другого.
Однако есть риски, которые ну никак нельзя нейтрализовать полностью. О них постоянно пишут и вещают, но подавляющее большинство нашего населения почти не берет их в расчет.
Это риски политические.
А ведь инвестиции, операции с недвижимостью, капстроительство, банковская, страховая и многие другие виды деятельности совершенно бесперспективны без учета политических рисков.
Очень важно заранее определить свои слабые места.
Например, вы хотите правильно распорядиться полученным кредитом. Перепроверяете партнеров, контролируете целевое использование займа, планируете налоги, мотаетесь по командировкам…
Но если не доверяете своему бухгалтеру… Возможно, в итоге вы же еще и останетесь всем должны!
Запомните: очень многое зависит or вас, а не от приходящих со стороны рисков!
Возьмем в качестве примера по управлению рисками и безопасностью на предприятиях опыт американских профессионалов:
6% их времени уходит на планирование рисков компании и разработку общих мер по их управлению;
20 % — на организацию управления безопасностью;
5% — на создание правовых основ защиты информации (составление контрактов и т. п.);
14 % — на пресечение потерь от попыток промышленного шпионажа, совершения конкретных преступлений против собственности и другой нежелательной активности конкурентов;
14 % — на расследование только что указанных действий;
18 % — на контроль безопасности персонала (проверку новых сотрудников и оценку действующих);
7% — на защиту особо уязвимой информации материалов;
16 % — на физическую безопасность защищаемых объектов.
Таким образом, 45 % рабочего времени американские специалисты затрачивают на изучение рисков для предприятия и разработку общей системы мер по их контролю.
Но в результате реже возникает необходимость в ликвидации негативных последствий (и опасных сотрудников).
Однако в западных странах фирмы на всякий случай застраховываются даже от убытков, которые может причинить нерадивый персонал.
Для управления большинством бизнес — рисков (вернее, для избежания их или сведения возможного ущерба к минимуму) существуют давно отработанные системы.
Наиболее распространенные из них — лоббирование, путем использования возможностей политических партий и движений, издание и поддержка средств массовой информации.
Но ведь не всякая организация «потянет» свою партию плюс собственный аналитический центр с независимыми источниками информации и аналитиками.
Может быть, поэтому и не идут к нам инвестиции. Новые программы и проекты привлечения денежек разрабатываются часто, да что-то не ловится ничего в них…
А вот мужик все же поймал золотую рыбку!
- Давай быстро мне три желания исполняй! Мы люди грамотные, тоже, небось, сказки читали.
А она ему и отвечает:
- Охренел совсем? Кризис же в стране!
Жизнь дорожает… "В таких условиях могу исполнить только одно желание.
Задумался он, чего бы такого себе заказать одним махом и ничего не упустить.
- Во! Придумал. Сделай так, чтобы у меня всё было.
Подумала золотая рыбка и отвечает ему. — Хорошо, мужик. У тебя уже всё… БЫЛО!
Поэтому главное — никогда не забывать ГЛАВНОЕ!..
Вопросы на сообразительность
1. Что больше всего способствует новшествам?
2. Если что-то хранить достаточно долго, что с этим можно сделать?
3. Отчего зависит количество пострадавших в катастрофе?
Варианты ответов
1. а) Обветшалые традиции.
б) Отсутствие проверок их качества.
2. а) Продать как антиквариат.
б) Выбросить.
3. а) От количества свидетелей.
б) От расстояния до места катастрофы: чем расстояние больше, тем больше пострадавших.
Чужеземные рынки
Выход вашей могучей компании на международный рынок (или забег на территорию соседнего колхоза) может иметь различные побудительные мотивы — от желания хоть иногда подальше уезжать от милой супруги до жажды потешить свои амбиции на экзотической территории.
Но вот действительно для дела важны совсем другие причины.
Одна из важнейших задач по развитию предприятия — это создание условий для его инвестиционной привлекательности. То есть надо делать так, чтобы предприятие не испытывало нужды в привлечении финансов для осуществления ваших грандиозных планов.
А привлекательной для инвесторов компания становится прежде всего при наличии в ее товарообороте экспорта. И желательно, чтобы доля этого экспорта была не менее четверти от общего объема оборота компании (так нас учат классики экономики и экономическая классика).
Именно в таком случае фирма приобретает статус, при котором финансисты готовы без особых душевных мук дать вам денег. Вполне может быть, что даже в любых нужных вам количествах! Ведь они уверены, что деньги к ним вернутся.
Если вы динамично развиваетесь, умеете выигрывать и способны к конкурентной борьбе даже на чужой территории, то у вас всегда будет несколько предложений от финансовых учреждений.
Ведь они живут за счет процентов от выдаваемых кредитов или дивидендов от размещаемых средств.
А если обслуживающий вас банк не сможет предложить выгодные условия финансирования, деньги всегда можно купить в другом банке. Или в другой стране.
Инвесторы сами постоянно ищут, куда бы надежнее вложить средства. И их очень интересуют эффективно работающие компании.
Но для постоянной работы на внешнем рынке важнейшим условием является поддержка компании правительством страны, где ведется ваша основная деятельность.
Ведь даже при самых радужных стартовых условиях ваш филиал или «дочка», как только они начнут постоянную работу за рубежом, обязательно станут испытывать давление местных и заезжих конкурентов.