Рис. 4.81. Редактирование письма

Рис. 4.82. Редактирование нового письма в формате HTML

И все было бы замечательно, но письмо в формате HTML имеет размер в несколько раз больше, чем в формате Только текст, причем платите вы именно за украшение своего письма. Вот скажите, «вам шашечки или ехать?».

Правильно, поэтому подавляющее большинство писем пишут в текстовом формате. Более того, создавать письма в текстовом формате считается признаком хорошего тона, чтобы вашему адресату не было мучительно больно за бесцельно скачанные килобайты фоновых картинок.

Некоторые пользователи небезосновательно считают, что в формате HTML приходят только рекламные рассылки-спам, для которых крикливый внешний вид – первое дело, и поэтому настраивают свои почтовые программы так, что входящая HTML-почта прямиком летит в корзину.

Кстати, бывают почтовые программы-клиенты, которые вообще не «понимают» формат HTML, поэтому, если уж вам хочется пользоваться этим форматом, создавайте письма HTML и Текст. В этом случае ваш адресат получит письмо в двух вариантах и откроет то, которое ему удобно, но размер письма, повторяю, будет все равно большим.

Когда письмо создано, можно заняться приданием ему дополнительных атрибутов. Это, во-первых, приоритет письма. По умолчанию письма создаются с нормальным приоритетом, но можно выбрать высокий приоритет или низкий – на скорости пересылки письма это не скажется никак. Высокий приоритет нужен для того, чтобы привлечь внимание адресата к вашему письму в первую очередь, так что польза от изменения приоритета письма невелика.

Во-вторых, и это куда более важно, вы можете выбрать опции Подтверждение доставки и Подтверждение прочтения (Параметры ? Подтверждения доставки/Подтверждение прочтения).

Если вы установите опцию Подтверждение доставки, то после того, как адресат скачает ваше письмо с сервера, вы получите автоматически сгенерированное письмо-уведомление об этом, но имейте в виду, что не все почтовые сервера поддерживают эту опцию.

Если вы установите опцию Подтверждение прочтения, после того как адресат откроет ваше письмо, его почтовый клиент, затребует подтверждение о прочтении и попросит разрешения его создать и отослать. Если ваш адресат разрешит, вы получите подтверждение; если же он выберет «Нет» – не получите ничего.

Для подготовленного письма доступны четыре действия и четыре кнопки на панели инструментов:

• Отправить немедленно;

• Поместить в папку Исходящие;

• Сохранить как черновик;

• Сохранить и продолжить редактирование.

Порядок применения этих действий ничем не отличается от работы с исходящей почтой, описанной в этой главе для Opera Mail.

Что такое спам? Вы удивитесь, но SPAM (Spiced Ham) – это консервированная ветчина, которую с 1937 г. под такой маркой производит американская компания Hormel Foods. Первоначально она была довольно неважного качества, ее плохо покупали, и фирма организовала такую массированную и надоедливую рекламу, что эффект рекламной кампании оказался неожиданным: слово «спам» стало нарицательным и вошло во многие языки мира. Масла в огонь подлила известная английская комик-группа «Летающий цирк Монти Пайтона», которая в1972 г. показала скетч, в котором посетители ресторанчика, пытающиеся сделать заказ, вынуждены слушать хор викингов, воспевающий SPAM, поскольку все блюда ресторанчика готовятся исключительно из этих консервов.

Новую жизнь спам обрел несколько лет назад, когда в новостных конференциях Usenet стало появляться множество объявлений рекламного характера. Однако технология Usenet предусматривает фильтрацию сообщений администраторами конференций, поэтому в них спам удавалось удалять, прежде чем он достигал большого числа людей. Но «идея овладела умами масс», технология была, в общем, отработана, и спамеры взялись за электронную почту.

Что же такое спам?

Принято считать, что спам – это массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившим желания получать подобную корреспонденцию, причем не важно, коммерческая ли это реклама или просто полезная, по мнению спамера, информация. Спамом также считаются письма, тематика которых не имеет к адресату прямого отношения. Например, автору этой книги довольно долго и регулярно слали письма с предложением купить подержанный подъемный кран. Подписка человека на некую рассылку без его ведома или желания – это тоже спам.

Чем же плох и опасен спам, поинтересуется читатель, ведь рекламный мусор нетрудно и удалить из входящей почты. Так-то оно так, но статистика показывает, что 50–80 % (по разным оценкам) писем, циркулирующих по электронной почте, – это спам. Вред спама заключается в том, что он перегружает почтовые серверы провайдера, из-за чего обычная почта проходит значительно медленнее. Вместе с ворохом почтового мусора легко удалить нужное письмо или пропустить на свой компьютер вирус. Спамеры ухитряются рассылать рекламный мусор практически бесплатно, точнее, за наш с вами счет, поскольку мы платим своему провайдеру за трафик, потраченный на получение абсолютно ненужной нам, часто недостоверной, а то и попросту лживой корреспонденции.

В законодательстве ряда стран предусмотрена ответственность за подобного рода деятельность. Например, в США один из крупнейший провайдеров Интернета America Online (AOL) каждый месяц выдвигает по нескольку судебных исков к спамерам, которые занимаются систематической рассылкой рекламы в адреса ее клиентов.

Каким же образом спамеры узнают адреса электронной почты, на которые потом вываливают мегабайты электронного мусора? Если вы думаете, что спамер – это угрюмый человек с воспаленными от недосыпания глазами, который круглосуточно бродит по Интернету в поисках адресов электронной почты и записывает их в свою спамерскую Адресную книгу, то вы ошибаетесь. За спамера работают специальные программы, которые методично обшаривают Web-страницы, конференции Usenet, списки рассылок, электронные доски объявлений, гостевые книги и чаты в поисках адресов электронной почты.

Одна такая программа способна собрать за час тысячи адресов и создать из них базу данных для последующей рассылки спама. Особо нахальные спамеры даже торгуют своими базами данных. Еще один метод состоит в том, что спамеры просматривают газеты и журналы, откуда извлекают адреса электронной почты фирм, подавших объявление. К счастью, этот процесс пока не автоматизирован.

Как же противостоять натиску спамеров? Вот несколько советов.

Поскольку одним из основных источников получения адресов электронной почты для спамеров являются анкеты, которые приходится заполнять при регистрации на различных интернет-сайтах, заведите себе бесплатный почтовый ящик на одном из интернет-порталов Рунета и указывайте при регистрации только его. Адреса почтовых ящиков, которые вы используете для служебной или личной переписки, сообщайте только своим адресатам. Старайтесь избегать регистрации на сомнительных сайтах, в особенности на сайтах «для взрослых» и сайтах с «варезом», т. е. с пиратским программным обеспечением. Если вы не планируете переписываться с хозяевами этих сайтов, придумайте какой-нибудь несуществующий, но синтаксически правильный адрес, пусть спам валится на него.

Почтовые роботы обычно ищут адреса электронной почты по значку @. Поэтому, когда вы выкладываете адрес своей «электронки» на каком-нибудь форуме, оставляйте его примерно в таком виде: myadress_гав!_mail.ru. Человек без проблем догадается, что вместо _гав!_ нужно подставить значок @, который у нас принято называть «собачкой», а робот – вряд ли. А поскольку кириллица в адресах электронной почты недопустима, риск попасть в лапы спам-робота будет еще меньше.