Рекомендательное письмо – письменный благоприятный отзыв.
Решение – заключение, вывод из чего-либо.
Собеседование – специально организованная беседа, цель которой заполнить вакантное место работы.
Соискатели (претенденты, кандидаты) – лица, претендующие на вакантное место.
Тестирование – метод психологической диагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. Применяется для стандартизированного измерения индивидуальных различий.
Функциональные обязанности – список обязанностей, которые нужно выполнять на занимаемой должности.
Об авторе
Кейт Кинан – дипломированный психолог со степенью бакалавра, магистр философии. В 1978 году открыла центр психологического консультирования для сотрудников крупных производственных предприятий. Ее цель – помочь людям реализовать свои скрытые возможности.
Разработанные Кейт Кинан индивидуальные программы помогают современным руководителям самостоятельно находить и решать организационные проблемы – от индивидуальной оценки при подборе персонала до создания команды и изучения отношений внутри коллектива. Кейт отдает предпочтение обучению менеджеров, помогает им разрабатывать программы по расширению и развитию ресурсов компании.
Предвидя возможные трудности, Кейт рассматривает процесс подбора персонала как один из наиболее трудных. Ведь в ходе собеседований она сталкивалась с очень большой «проблемой» – ей удавалось собрать слишком много информации о претендентах на вакантную должность.