У каждого потребителя электрической энергии должны быть разработаны инструкции по оперативному управлению, ведению оперативных переговоров и записей, производству оперативных переключений и ликвидации аварийных режимов с учетом специфики и структурных особенностей данного предприятия (организации).

Руководители потребителя электрической энергии и всех структурных подразделений должны обеспечивать достоверность показаний контрольно-измерительных средств и систем, правильную постановку учета и отчетности в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

В зависимости от местных условий (организационной структуры и формы оперативного управления, состава оперативного персонала и электроустановок, находящихся в оперативном управлении) ПТЭЭП предписывают наличие в электроустановках потребителей следующей оперативной документации:

журнал регистрации инструктажа на рабочем месте;

однолинейную схему электрических соединений электроустановки при нормальном режиме работы оборудования;

список работников, имеющих право отдавать оперативные распоряжения;

журнал по учету противоаварийных и противопожарных тренировок; журнал релейной защиты, автоматики и телемеханики и карты уставок релейной защиты и автоматики (РЗА);

местную инструкцию по предотвращению и ликвидации аварий; перечень сложных оперативных переключений; бланки переключений.

Вышестоящий оперативный или административно-технический персонал должен периодически (в установленные в организации сроки, но не реже 1 раза в месяц) просматривать оперативную документацию и принимать меры к устранению обнаруженных недостатков.

В соответствии с ПТЭЭП оперативная документация, диаграммы регистрирующих контрольно-измерительных приборов, ведомости показаний расчетных электросчетчиков, выходные документы, формируемые оперативно-информационным комплексом автоматизированных систем управления, относятся к документам строгого учета и подлежат хранению в установленном порядке.

Оперативное управление электрохозяйством предприятия (организации) включает в себя оперативное обслуживание электроустановок, проведение в них осмотров и производство необходимых переключений.

Оперативное состояние электрического оборудования и электросетей определяется положением коммутационных аппаратов, с помощью которых оно отключается или включается под напряжение, выводится из рабочего состояния или вводится в работу.

В соответствии с принятой терминологией электрооборудование может находиться в одном из следующих оперативных состояний:

в работе, в том числе под напряжением или в автоматическом резерве;

в резерве;

в ремонте;

в консервации.

Оборудование считается находящимся в работе, если коммутационные аппараты в его цепи включены и образована или может быть автоматически образована замкнутая электрическая цепь между источником питания и приемником электроэнергии.

Вентильные разрядники, конденсаторы связи, трансформаторы напряжения, ограничители напряжения и другое оборудование, жестко (без разъединителей) подключенное к источнику питания и находящееся под напряжением, считаются находящимися в работе.

Оборудование считается находящимся в автоматическом резерве, если оно отключено только выключателями или отделителями, имеющими автоматический привод на включение, и может быть введено в работу действием автоматических устройств.

Оборудование считается находящимся под напряжением, если оно подключено коммутационными аппаратами к одному источнику напряжения (силовой трансформатор на холостом ходу, линия электропередачи, включенная со стороны питающей ее подстанции и т. д.).

Отключенный от сети, но продолжающий вращаться невозбужденный генератор (или синхронный компенсатор) с отключенным автоматом гашения поля считается находящимся под напряжением.

Оборудование считается находящимся в резерве, если оно отключено коммутационными аппаратами и возможно включение его в работу с помощью этих коммутационных аппаратов.

Оборудование считается находящимся в ремонте, если оно отключено коммутационными аппаратами, снятыми предохранителями или расшиновано, заземлено и подготовлено в соответствии с требованиями правил безопасности к производству ремонтных работ.

Устройства РЗА могут находиться в следующих оперативных состояниях:

включенном (введенном в работу);

отключенном (выведенном) из работы;

отключенном для технического обслуживания.

Устройство РЗА считается включенным в работу, если все выходные цепи, в том числе контакты выходных реле этого устройства, с помощью накладок (блоков, ключей) подключены к цепям управления включающих или отключающих электромагнитов управления коммутационных аппаратов.

Устройство РЗА считается отключенным, если все выходные цепи, в том числе контакты выходных реле этого устройства, отключены накладками (блоками, ключами) от включающих или отключающих электромагнитов управления коммутационных аппаратов.

Устройство РЗА считается отключенным для технического обслуживания (эксплуатационной проверки), если его нельзя включить в работу из-за неисправности самого устройства или его цепей, а также если оно отключено для проведения профилактических работ на устройстве или в его цепях.

Основным методом оперативного обслуживания электроустановок является непрерывный контроль технического состояния и режимов работы подконтрольного дежурному оперативному персоналу электрооборудования, в том числе осуществление, при необходимости, регулирования технологического режима. Как правило, контроль осуществляется по измерительным и контрольным приборам и средствам учета электроэнергии.

В соответствии с требованиями ПТЭЭП в объем оперативного обслуживания входит и выполнение небольших по объему работ в порядке текущей эксплуатации, согласно перечню работ, утвержденному руководителем предприятия (организации).

При отклонении показаний приборов от допустимых пределов в обязанности дежурного оперативного персонала входит выявление и устранение возникших неисправностей (дефектов) в работе электрооборудования, предупреждение нежелательных последствий и возникновения возможных аварийных ситуаций с немедленным уведомлением об этом вышестоящего оперативного или административно-технического персонала.

Учитывая напряженный характер посменного дежурства оперативного персонала, совмещенного с работами в электроустановках в порядке текущей эксплуатации, должны быть составлены графики дежурств с неукоснительным соблюдением законодательных требований. Так, нормальная продолжительность рабочего времени за смену не может превышать 40 ч в неделю (ТК РФ, ст. 91). Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Привлечение к сверхурочной работе согласно ст. 99 ТК РФ производится работодателем с письменного согласия работника. Сверхурочной считается работа, производимая работником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени, ежедневной работы (смены), а также работа сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

При работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня определяется по соглашению сторон (ТК РФ, ст. 102).

Работа в течение двух смен подряд запрещается (ТК РФ, ст. 103).

Как правило, обслуживание электроустановок осуществляется постоянно закрепленным за данной электроустановкой (в том числе за подстанцией) сменным оперативным персоналом.

В соответствии с требованиями МПБЭЭ работники из числа оперативного персонала, единолично обслуживающие электроустановки напряжением выше 1000 В, а также старшие по смене должны иметь группу по электробезопасности IV, остальные работники в смене – группу III.

В электроустановках напряжением до 1000 В работники из числа оперативного персонала, единолично обслуживающие электроустановки, должны иметь группу III.