Дерек и Кэролайн Бенсон живут спокойной жизнью в пригороде Лондона, и растят двухлетнюю дочь. Но их идеальная жизнь рушится в один момент, когда ночью, из собственной комнаты была похищена их дочь Медисон. За это дело, берется опытный детектив Том Дуглас. В ходе расследования, семья начинает получать записки, из которых понятно, что похищение ребенка, это чья-то жестокая месть, но за что? Полиции предстоит разобраться, что скрывает это семья? Какие тайны они боятся раскрыть? Какую паутину лжи им придется распутать, чтобы докопаться до правды? И удастся ли им найти девочку живой?