Учебное пособие содержит подробное и доступное описание возможностей компьютеров, их устройства, программ, глобальных сетей. Пособие можно использовать как самоучитель по овладению следующим программным обеспечением: операционной системой Windows; пакетом прикладных программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access); Microsoft Internet Explorer, Outlook Express, ICQ; архиваторами WinRar, WinZip; графическими редакторами Microsoft Paint, Corel Draw. Изложение материала осуществляется на примерах с подробным объяснением методики их решения. Для наглядного восприятия в пособие включено много иллюстраций и таблиц. Для пользователей любой квалификации, а также студентов высших и средних специальных учебных заведений, учащихся профтехучилищ и школ, где ведется преподавание основ информатики.