Законы организации разделяют на два уровня. К первому уровню относятся основополагающие законы организации: закон синергии; закон самосохранения; закон развития. Ко второму уровню относятся менее важные законы организации: закон информированности – упорядоченности; закон единства анализа и синтеза; закон композиции и пропорциональности; специфические законы организации.
Закон синергии
В любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в нее элементов.
Синергия (от греч. synergia – сотрудничество, содействие) – совместное и однородное функционирование элементов системы.
Эффект, полученный в результате соединения двух и более элементов системы, больше или меньше простого сложения.
Энергетический потенциал организации определяет её возможности в достижении поставленной цели
Энергетический потенциал организации зависит от материальных и социальных факторов и от уровня их воздействия на эффективность функционирования организации.
К материальным факторам относятся территория, техническая оснащённость, денежные средства, оборот и т.п., к социальным – интеллектуальная и эмоциональная энергия, уровень профессиональной подготовки, степень взаимодействия членов коллектива и т.п.
Применительно к социально-производственной системе синергия – это такое приращение ресурсного потенциала организации в процессе совместной деятельности её членов для достижения поставленной цели, при котором полученный результат больше или меньше, чем простое сложение используемых ресурсов. Иными словами, закон синергии проявляется в приросте энергии, превышающем сумму индивидуальных усилий членов организации или наоборот.
Положительный или отрицательный эффект синергии зависит от уровня синергических отношений и связей.
Синергические отношения и связи – это концентрация, специализация, взаимозаменяемость, взаимодополнения, комплексность, оптимальность.
Доказано, что эти отношения (кроме оптимальности) дают положительный эффект при определённом их уровне, зависящем от внутренних и внешних условий. Превышение этого уровня ведёт к отрицательному эффекту.
Закон самосохранения
Любой организации как социально-экономической системе, равно как и каждому её элементу, присуще сознательное или стихийное стремление к сохранению своей качественной определённости.
Любая организация стремится к самосохранению (выживанию) за счёт оптимального использования материальных и кадровых ресурсов.
Качественная определённость – комплекс наиболее характерных свойств системы, делающих её данной системой.
Основой самосохранения является устойчивость системы к внешним и внутренним возмущениям.
Различают количественную и структурную устойчивость системы.
Количественная устойчивость характеризуется числом и разнообразием компонентов, входящих в систему, т.е. чем больше компонентов, тем она устойчивее. Количественная устойчивость тесно связана с понятием «большая система». Но не каждая большая система более устойчива, чем меньшая по размерам.
Структурная устойчивость характеризуется количеством связей между компонентами, определяющих структуру системы. Система тем сложнее и устойчивее, чем больше разнообразие связей. Структурная устойчивость бывает двух типов: статическая и динамическая.
Статическая характерная для систем статического равновесия (горно-геологические комплексы, здания и сооружения, механические конструкции, замкнутые социальные системы и др). Устойчивость таких систем зависит от прочности связей и условий внешней среды и по мере времени будет падать.
Динамическая свойственна системам динамического равновесия. Она достигается путём уравновешивания процессов разрушения и созидания, т.е. уравновешивания каждого возникающего изменения другим, ему противоположным.
Количественная и структурная устойчивости тесно взаимосвязаны между собой. Увеличение числа компонентов увеличивает устойчивость не только за счёт их количества, но и за счёт увеличения числа структурных связей.
Качественная определённость как любое явление динамична и зависит от внешней среды.
Основой борьбы за самосохранение является способность организации к выживанию в изменяющейся внешней среде, т.е. способность не только приспосабливаться к внешней среде, но и уметь использовать происходящие изменения в своих интересах.
Основные факторы внешней среды:
международные (отношения, соглашения, контакты и связи, законодательство);
политические (законы, правовые нормы, таможенная политика, кредитная политика);
экономические (инфляция, налоговые ставки, доходы населения, управление финансами);
технологические (новации, средства автоматизации, новые технологии управления, информационные технологии);
рыночные (конкуренция, партнёры и поставщики, ёмкость рынка, спрос и предложение);
социальные (менталитет, национальные чувства, демографические проблемы, уровень занятости населения).
Самосохранение организации зависит тот двух противоположных факторов: стабильности и развития. Однако при их абсолютизации фактор стабильности может привести к застою, как и ускоренное, не обеспеченное достаточными ресурсами развитие может привести к не более чем временному успеху.
Закон развития
В процессе жизнедеятельности организации происходят необратимые и закономерные изменения, направленные на максимальное использование энергетического потенциала для достижения поставленной цели, в результате чего происходит качественное изменение состояния организации.
Энергетический потенциал организации определяется потенциалом материальных ресурсов и что не менее важно кадровыми ресурсами, т.е. возможностями коллектива, которые зависят от интеллектуальной и профессиональной готовности кадров, а также от общего эмоционально-психологического настроя.
В результате организационных процессов в системах происходят различные изменения, т.е. системы непрерывно находятся в состоянии развития.
Принято различать прогрессивное развитие систем как переход от низшего уровня к высшему, от простого к сложному, от менее совершенного к более совершенному, и регрессивное – как обратное движение.
Основные принципы закона развития:
инерции:
изменение потенциала должно начинаться спустя некоторое время после начала использования новых ресурсов организации и продолжаться спустя некоторое время после их выбытия;
внедрение нового ресурса должно начинаться спустя некоторое время после их создания (приобретения), а устаревший ресурс должен изыматься спустя некоторое время после внедрения нового;
самозависимости – на ход развития (повышение потенциала) организации влияет потенциал самой организации;
эластичности – каждая организация пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущений. Высокая эластичность характеризуется быстрым и адекватным реагированием на возмущающие воздействия. Факторы, влияющие на эластичность организации – квалификация работников, текучесть кадров, уровень специализации и универсализации производства, зависимость от внешней среды, унификация выпускаемых изделий;
принцип непрерывности – процесс изменения идёт непрерывно, меняется только скорость и знак изменений;
стабилизации – организация стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла.
Для организации так же, как и для многих других явлений, применимо понятие жизненного цикла. В этом цикле выделяются 5 этапов:
предпринимательский – период становления организации, формирования своих целей;
коллегиальности – период быстрого роста, осознание своей миссии и формирование стратегии развития;
формализации деятельности – период стабилизации роста, формализация ролей, стабилизация структуры;