в) теория организации, теория управления, психология, социология, социальная психология, антропология, экономические науки, информатика, кибернетика и др.

10. В теории организации используются методы таких дисциплин как:

а) математика, теория графов, теория игр, статистика, логика, логистика и др.

б) математика, теория графов, организационное поведение, теория игр, статистика, логика и др.

в) математика, теория графов, теория игр, теория перевода, статистика, логика и др.

Понятие «система» рассматривается в ряде курсов методологического характера. Теория систем является основой теории организации. Существует достаточно много определений систем, например:

система – это набор взаимосвязанных и взаимозависимых частей, составленных в таком порядке, который позволяет воспроизвести целое;

система – это совокупность так связанных и так взаимодействующих между собой частей, что при этом возникает целое, обладающее собственными качествами, отличными от качеств составляющих его частей;

система понимается как совокупность элементов, находящихся в отношения и связанных друг с другом, которая образует определённую целостность, единство;

система – это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих некоторое целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у её элементов.

система – это множество упорядоченных некоторыми отношениями или связанных по определённому признаку элементов; в свою очередь элементы системы могут представлять собой множества или подмножества.

Однако всё разнообразие определений можно достаточно чётко разделить на две группы: определения онтологического и гносеологического характера. Определения онтологического характера отражают определение системы как реально существующего объекта (физическая целостность), определения гносеологического характера представляют систему как модель отношений всех мыслимых явлений.

Можно выделить следующие признаки системы:

множество элементов;

единство главной цели для всех элементов;

наличие связи между элементами;

целостность и единство элементов;

структура и иерархичность элементов;

относительная самостоятельность элементов;

чётко выраженное управление.

Соответственно система – это совокупность или комбинация элементов, образующих единое целое, созданное для целенаправленной деятельности.

Для любой искусственно организованной системы характерны:

функциональное назначение, определяемое принципом и характером взаимосвязи и взаимоотношения элементов;

структура – строение, взаиморасположение её основных частей;

потоки информации;

связи и отношения элементов, характеризующие её свойства.

Элементы – это объекты, части, компоненты системы, причём имеется ограниченное число таких элементов.

Свойства – качества элементов, дающие возможность количественного описания системы, выражения её в определённых величинах.

Связи – это то, что соединяет элементы и свойства системы в целое.

Структура отражает наиболее существенные, устойчивые связи между элементами и их группами, которые обеспечивают основные свойства системы. Иначе говоря, это форма организации и системы, скелет, костяк существования системы.

Состояние обычно выявляют на основании исследования, диагноза, ситуационного анализа, исследуя, например, входные воздействия и выходные результаты систем.

Поведение системы характеризует возможность устойчивого, контролируемого перехода системы из одного состояния в другое – в таком случае необходимо либо знать, либо выявлять закономерности, управляющие поведением системы.

Равновесие – способность системы в отсутствии внешних воздействий сохранять сколь угодное время заранее заданное состояние.

Устойчивость – способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была выведена из под него под влиянием внешнего воздействия (реально устойчивость систем может достигаться только в определённых пределах).

Развитие характеризует совершенствование структуры и функций системы под влиянием главным образом внутренних факторов, в связи с чем поведение системы приобретает более упорядоченный и предсказуемый характер.

Любая система обладает следующими составляющими: входное воздействие, обработка входного воздействия (процесс или операция), конечные результаты (выход), обратная связь.

Система

вход

выходд

процесс (операция)

Рис. 1 Составляющие системы

По происхождению системы бывают естественными (природные, к примеру, звёздные) и искусственными (антропогенные, т.е. обязанные своим происхождением труду человека). В свою очередь искусственные различаются:

по специфике содержания: технические, технологические, информационные, социальные, экономические, иные;

по объективности существования: материальные (независимо от сознания человека), идеальные (сконструированные в сознании: гипотеза, образ, формула, уравнение и т.д.);

по степени связи с окружающей средой: открытые, относительно обособленные, закрытые, изолированные. Строго говоря, не существует закрытых или изолированных систем, но каждая система является относительно обособленной;

по зависимости от времени: статические, параметры которых не зависят от времени; динамические – их параметры связаны со временем, или, как говорят, являются функцией времени. Реально статических систем не существует;

по обусловленности действия: детерминированные (одной и той же причине всегда соответствует чёткий, строгий, однозначный результат); вероятностный (несколько возможных результатов);

по месту в иерархии систем: суперсистемы, большие системы, подсистемы, элементы.

неаддитивность: система не равна сумме подсистем, в неё входящих;

эмерджентность: целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой системы;

синергичность: однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) одного результата;

мультипликативность: эффекты, как положительные, так и отрицательные, чаще обладают свойством умножения, а не сложения;

целостность: системы существуют как организационно и функционально целостные образования, в которых каждый из элементов выполняет определённые функции;

обособленность: относительная обособленность, автономность тех или иных систем;

централизованность: принципы оптимальной централизации и децентрализации;

адаптивность: способность систем приспосабливаться к изменениям внутренних и внешних условий таким образом, чтобы эффективность и стабильность функционирования не ухудшалась;

совместимость: все элементы системы должны обладать свойствами сродства, взаимоприспособляемости, взаимоадаптивности;

обратная связь: информация о выходе системы (товар, услуга, продукт) поступает и используется в системе управления.

Перечисленные свойства являются первично фундаментальными. Первично-фундаментальные свойства систем интегрируются в производных свойствах, к которым можно отнести:

организованность: связано с организацией как функцией управления: организованной системой является система с чётким детерминизмом.

целеустремлённость: в свой деятельности система сохраняет ориентир на стратегические цели развития, несмотря на помехи, неудачи, ошибки.

устойчивость: система способна находиться в состоянии, заданном руководителем, и автоматически возвращается к нему при действии дестабилизирующих факторов.