После тренинга она заглянула на торговую точку и помимо техники продаж проверила у продавцов знание возвратов. Продавали в Казани чудесно, но вот юридические вопросы проседали.
– Так! Завтра на тренинг придёте? – ответы привели Милану в ужас.
– Нет. Мы работаем.
– Да серьёзно?! Наработаете вы так на хороший штраф нашей компании! – тренер прямо вскипела. – Ладно, вы всё равно не решаете ничего особенно…
Милана вздохнула и вышла из магазина: не всё нужно знать продавцам.
– Гузель, привет! А почему ребята из «Спектра» не идут завтра ко мне на тренинг?
– Привет, Милан! Да у них смена так стоит – меняться не захотели, – спокойно ответила руководитель группы.
– Правда? Не захотели, говоришь… Как вы штрафа избежали до сих пор, просто удивляюсь! Они же вообще не понимают принципы возврата, – Милана кипела. – И много ещё таких «не захотевших»?
Узнав, что тех, кто пропустит, всего четверо, тренер усмирила свой гнев. Она всегда входила в положение продавцов. Двое поменялись сменами из-за предстоящего отпуска – чтобы не терять продажи. А ещё двое долго болели до этого. Все четверо были действительно талантливыми продавцами, хоть и работали недавно.
– А ты можешь с ними прямо на точке разобрать сложные случаи? – предложила Гузель. – Индивидуально же побыстрее будет, чем в группе.
– Ага! И не так эффективно! – ворчала Милана. – Хорошо, что смогу сейчас за час, то расскажу.
Она вернулась на точку и пробыла с продавцами до закрытия. Ребята задавали много вопросов, рассказывали о случаях возврата, которые у них были, и с удовольствием слушали тренера.
А ещё параллельно общались с покупателями: уверенно, с юмором, они не отпускали без покупки ни одного человека. Хоть чехол, хоть защитное стекло, но продавали каждому. Милана кайфовала, слушая их виртуозные консультации. Давно она не получала такого удовольствия от наблюдения за продавцами.
Но когда девушка вышла с торговой точки, то осознала, что на зук она сегодня не попадает. Ей стало очень грустно и одиноко от этого. Потянулась за телефоном – там восемь сообщений от Кости. Он спрашивал, как она добралась и рассказывал о занятии в родном «Bailamos».
«А я вот только из торгового центра вышла», – тоскливо вздохнула она.
«Ого! Чего это ты так? К Женечке-то не ходила?»
«Нет… У нас тут косяки с возвратами».
«Чего, не хотят возвращать? Деньги у всех берут, но никому не отдают?» – Костя добавил смеющийся смайл к сообщению.
«Очень смешно…» – недовольно буркнула Милана.
Ей стало неприятно, что Костя шутит вместо поддержки. И вдруг их переписку прервал звонок Лёши. Девушка закатила глаза наверх: общаться не хотела. Но трубку взяла.
– Солнышко моё, привет! Ты что-то не звонила весь день. Как добралась?
И она рассказала ему о тренинге, о безграмотности продавцов и о внеплановом индивидуальном обучении.
– Ты кушала? – затревожился муж.
– Да какая разница?! Тут штрафы могут грозить компании, а ты всё про еду! – вскипела Милана, но потом задумалась. – Ой, нет… На обед чай попила и помчалась в «Спектр». А тут уж мне не до еды было.
– Покушай, Солнышко! Ты и так работала много.
Когда девушка увидела еду, то почувствовала, что живот сводит от голода. А после того, как поела, настроение поднялось. Она была довольна работой ребят в «Спектре» – таких талантливых продавцов сложно найти, а уж правилам возврата научить несложно. Пропущенное занятие по зуку совсем не расстраивало.
Вернувшись в отель, Милана легла и стала рассматривать фотографии Кости. Их было немного: в основном те, на которых отмечали его друзья. Везде танцующий или в толпе людей на мастер-классах. В груди защемило что-то похожее на ревность. Рядом с ним были в основном девушки.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.