Мысль о том, что ценности и миссия банковского сектора очень соответствуют миссии и ценностям системы образования, пришла ко мне еще в 2015 году, когда я стал руководителем образовательной организации. Свои размышления, кейсы и советы по работе руководителем я изложу ниже. Сейчас же мне хочется рассказать о самом первом своем шаге, – как я превратил замечательный коллектив безумно талантливых, работоспособных и красивых людей в лучшую команду, создавшую из муниципального детского сада на окраине города Lego-технопарк, в котором дети с двух лет занимались конструированием, а к семи имели более двенадцати проектов по робототехнике, планировали свой день и знали преимущества командной работы.
Все началось с того, что я стал замечать неуверенность своей команды в общении с родителями и законными представителями детей. И не в части удовлетворенности качеством образовательной услуги, здесь никогда не было претензий, а в части общения, как бы снизу вверх: педагог был всегда в позиции человека, который почему-то должен объяснять и доказывать важность тех или иных рекомендаций, как будто специалист по образованию не он. Всему виной сложившаяся с годами картина непрестижности профессии педагога – не только из-за невысоких заработков (сегодня это не проблема, если ты не лежачий камень), условий труда и ответственности, но и из-за непринятия обществом важности и нужности важнейшей из профессий. Принцип «Каждый суслик агроном» работает, как всегда.
Каким же образом можно изменить сложившуюся годами картину мира, в которой педагогический труд считается непрестижным, а люди, которые им занимаются, – меньшие профессионалы, чем любые другие? В моем мировоззрении, сформированном за восемь лет работы воспитателем, не было ни одной профессии важнее, чем моя. И это подтверждалось не только огромным количеством публикаций обо мне в СМИ, не только приглашениями на ток-шоу, встречей с президентом и знакомством с крупнейшими учеными моего региона, но и принятием моей работы со стороны родителей и законных представителей воспитанников, моих коллег и друзей. Я был суперстар, и каждый ценил возможность работать со мной.
Для своей команды я подготовил загадку, которую мы обсудили на одной из рефлексий по итогам недели работы. Она была проста, но, как мне кажется, на сто процентов показывала ценность педагогической работы через доказательство наивысшей ценности ребенка. Делюсь.
А. Древнегреческая ростовская задачка…
Представьте, что вы оказались в виртуальном мире, решения в котором могут отобразиться в реальности. Пред вами стоит верховный жрец и предлагает сделать следующий выбор.
На одной чаше весов – ребенок с его недостатками, стремлением к самовыражению и капризами, а на другой – все сокровища, которые только можно представить: слитки золота, акции «Сбера» или тугой криптокошелек, сумма фиксированная, но очень большая. Выбрать можно только что-то одно. При этом выбирая чашу весов с материальными ценностями, вы получите гарантию, что ваш ребенок будет жив и здоров, но по условиям подписанного вами соглашения (без договора нет разговора) вы сможете видеть его только раз в десять лет в фото- и видеоотчетах. Он будет жить в достойных условиях и получать престижное образование, но вы не будете иметь права личной встречи, и он, конечно, не будет знать о вас.
«Как вы думаете, – спрашиваю я обучающихся и студентов, – что выберут ваши родители?»
«Что вы выберете?» – задаю я вопрос родителям детей.
«Как вы думаете, что выберут родители?» – интересуюсь я у педагогов.
Конечно, встречаются люди, которые выбирают чашу с сокровищами… Это нормально, ведь мы живем в обществе с тяжелыми психосоциальными проблемами. Каждый же здоровый человек выберет ребенка, объяснив это разными словами, имеющими единый смысл: ребенок – это высшая ценность нашего общества… И кем являются люди, работающие с основной ценностью, с самым главным ресурсом и, соответственно, с еще одной ключевой ценностью общественности?
Эту задачу необходимо задавать каждому взрослому, который принимает участие в воспитании и образовании подрастающего поколения. В первую очередь родителям и законным представителям детей, – чтобы в их головах сформировалось понимание самого ценного для них, ведь еще Чуковский писал: «Ну какая же мать согласится отдать своего дорогого ребенка…». Устраивая детей в образовательную организацию, а затем сомневаясь в компетенциях педагога и его праве выбирать методы обучения, родители ставят под сомнение свои собственные способности. Вкладывая деньги (наверное, это вторая главная ценность посткоммунистического мира) в банк и отдавая их незнакомому кассиру, никто не спешит засыпать его вопросами по поводу процедур, которые пройдут ваши кровные, прежде чем через двенадцать месяцев вы получите свои дивиденды. Вы уверены в его профессионализме. Так на каком основании вы сомневаетесь в квалификации педагога, который работает с вашими детьми? А ведь дети гораздо ценнее. И, конечно, с той же целью нужно задавать эту задачку педагогам, чтобы они понимали: им доверяют больше, чем банку, позволяя работать над развитием своей главной ценности. Поэтому учителям необходимо соответствовать своей миссии, как и работнику банка, начиная с правильного дресс-кода, манеры общения и презентации, заканчивая постоянным обучением и пониманием необходимости саморазвития.
Б. Вопросы на полях
Каждый день дети чувствуют динамику мира вокруг. Они видят, как взрослые спешат на работу, обсуждают, как им кажется, важные дела, планируют значимые, по их мнению, встречи, а те зачастую не замечают, что самое важное смотрит на них снизу вверх и тоже хочет, чтобы его запланировали… А он просто ребенок и все, что у него есть, – это стремление учиться, развиваться и открывать для себя мир.
Желание учиться заложено в нем, как в любом другом… Каждый раз, когда он открывает книгу, он видит много нового и неизведанного, оттого интересного. От кого зависит удовлетворение его познавательных потребностей? Учебники, энциклопедии и даже мультфильмы помогают ему понять, как устроена природа, кому нужно, чтобы зажигались звезды, почему математика – царица всех наук, а английский язык должен знать каждый, как развивалось человечество в исторической парадигме. Он сосредоточен на каждом слове, на каждом предложении, потому что в них ключ к будущему.
А кто должен показать и научить его, как искать замочные скважины?
Он просто ребенок, и это делает его уникальным и дает безграничную перспективу. В отличие от взрослых, он не обременен страхами и сомнениями, не боится спрашивать. Он верит и знает, что нет глупых вопросов, есть лишь возможность узнать что-то новое. Он учится, играя в футбол, обрывая фрукты с деревьев в частном секторе, глядя на прохожих, конфликтуя с ребятами из соседнего двора (салют старому и молодому Ерёменко). Каждый его момент наполнен познанием и опытом. Его стремление учиться не ограничивается группой детского сада, кабинетами основной школы или помещениями производственных практик. Он учится всегда.
И кто ответственен за его обучение?
Он видит, как взрослые, достигнув определенного возраста, теряют жажду к знаниям, приключениям и мечтам, их поглощает рутина, они действуют на автомате настолько явно, что их поступки можно предугадать. Между тем ребенок пока еще сохраняет свой внутренний дух исследователя. Он хочет, чтобы жизнь была полна открытий, чтобы каждая новая информация по интересующей его теме вызывала в нем трепет и приятную дрожь. Он не боится трудностей и неудач и пока не понимает, что без падений не бывает взлетов. Он верит, что любое знание, которое он получает из огромного количества источников, способно сделать мир лучше.
Кто будет его фильтром?
На его пути встают учителя, они помогают ему развиваться аксиологически[4], понимая и принимая истинные духовно-нравственные ценности общества, когнитивные навыки, углубляя и расширяя спектр знаний. Их терпение и поддержка вдохновляют его на все новые и новые достижения. Они не только передают знания, но и показывают, как быть смелым, задавать вопросы и не бояться ошибок. Ребенок ценит их как маяки на своем пути, которые освещают темные уголки его понимания.