Мы сидели в кафешке напротив офиса нефтяной компании. Сам "нефтяной магнат" оказался вполне нормальным мужиком, лет пятидесяти, с простым именем Сергей Петрович. И вместо скучных презентаций он просто рассказывал о своей компании, о людях, о мечтах.
– Понимаешь, – говорил он, помешивая сахар в кофе, – всю жизнь пахал как проклятый. Создал компанию с нуля, поднял ее… А теперь вот думаю, что дальше?
Я слушал, кивал, задавал вопросы. В голове крутились стандартные схемы, модели, алгоритмы. Но что-то не клеилось.
И тут Сергей Петрович, махнув рукой, говорит: "Давай-ка лучше по пивку!"
Мы перебрались в ближайший паб. За кружкой холодного пива разговор пошел совсем по-другому. Сергей Петрович рассказывал о детстве в деревне, о рыбалке с дедом, о мечте построить школу в родном селе.
И тут меня осенило! Вот оно! Не очередной завод или нефтяная вышка, а что-то настоящее, живое, нужное людям.
Схватив салфетку, я начал набрасывать схему: благотворительный фонд, школа, поддержка молодых талантов… Сергей Петрович смотрел на меня сначала с недоумением, потом с интересом, а потом… его глаза загорелись!
– Вот это да! – воскликнул он. – Никогда бы не подумал!
В тот день мы просидели в пабе до позднего вечера. На салфетке появилось множество пометок, стрелок, цифр. Родился проект, который, возможно, изменит не только жизнь Сергея Петровича, но и жизнь многих других людей.
Вот так, за кружкой пива и с помощью обычной салфетки, иногда рождаются самые гениальные идеи. А все эти "стратегические векторы" можно оставить для скучных презентаций.
12. В поисках "голубого океана".
(Попытка найти уникальное рыночное предложение для клиента)
После "брифинга на салфетке" работа закипела. Нужно было превратить идею Сергея Петровича в реальный проект. А это, как вы понимаете, не так-то просто.
Мы засели в переговорке с командой клиента. На стенах развесили флипчарты, на столе разложили маркеры, стикеры, печеньки (без печенек мозговой штурм – не мозговой штурм).
Задача была – найти тот самый "голубой океан", о котором пишут в умных книжках. То есть, нишу, где нет конкурентов, где можно развернуться и делать что-то действительно новое и полезное.
– Давайте начнем с анализа рынка, – предложил кто-то из команды.
– А давайте начнем с того, чтобы понять, чего мы вообще хотим добиться? – возразил я.
И мы начали "хотеть". Хотели помочь детям из глубинки получить хорошее образование, хотели дать шанс молодым талантам, хотели создать что-то, что останется после нас…
Идеи сыпались как из рога изобилия: онлайн-школа, летние лагеря, гранты на обучение, инкубатор для стартапов…
Мы рисовали схемы, писали на стикерах, спорили, смеялись, пили кофе литрами.
В какой-то момент я почувствовал, что мы зашли в тупик. Слишком много всего, слишком размыто.
– Стоп, – сказал я. – Давайте вернемся к началу. Сергей Петрович, что для вас самое главное?
Он задумался на минуту, а потом ответил:
– Хочу, чтобы у каждого ребенка был шанс. Шанс на хорошее образование, на интересную жизнь, на счастливое будущее.
И тут все встало на свои места. Мы нашли наш "голубой океан". Это не просто образовательный проект, это проект про шанс. Шанс, который мы можем дать тем, у кого его нет.
Оставалось только продумать детали и начать действовать. Но это уже, как говорится, дело техники.
Ведь главное – мы нашли наш "голубой океан". И он оказался намного глубже и красивее, чем мы могли себе представить.
13. Когда стратегия рушится, как карточный домик.
(Непредвиденные обстоятельства и необходимость импровизировать)
Я редко спускаюсь в метро. Но московский метрополитен всегда был для меня порталом в другую реальность. Из шумного, кипящего жизнью города я попадал в подземный мир, где царили тишина, порядок и, порой, неизбежная скука.
Сегодня, однако, скуки не было. Сидя в вагоне, я с ужасом наблюдал за тем, как ранее тщательно выстроенная стратегия для клиента рушилась, как карточный домик, под напором непредвиденных обстоятельств.
"Рынок изменился," – прозвучало в трубке голосом, полным паники. "Наши конкуренты вышли с новым продуктом, и теперь все наши планы идут коту под хвост."
Я вздохнул, понимая, что "голубой океан", который мы так тщательно искали, превратился в "красное море", полное акул.
"Не паникуй," – попытался успокоить я клиента. "Всегда есть план Б. И даже план В. И даже план Д, если понадобится."
Но в глубине души я понимал, что план Б – это не просто запасной вариант, а новая реальность, с которой нам придется справиться.
Выйдя из метро, я оказался в центре Москвы, в среде вечной суеты и движения. И в этой суете я почувствовал себя как в центре бури, где все кружится вокруг меня, а я пытаюсь удержать равновесие.
"Что делать?" – задал я себе вопрос, покупая кофе и наблюдая, как люди спешат по своим делам.
В этот момент я понял, что стратегия – это не жесткий план, а гибкий инструмент, который нужно постоянно адаптировать к изменяющимся условиям.
"Иногда самое важное – не то, что ты запланировал, а то, как ты реагируешь на неожиданные события," – прошептал я себе под нос, делая глоток не самого вкусного кофе.
Я позвонил клиенту и сказал: "Давайте встретимся завтра. У меня есть несколько идей."
И, пока я шел по Москве, я думал о том, что жизнь – это постоянная импровизация. И чем лучше ты умеешь импровизировать, тем больше у тебя шансов достичь успеха.
В конце концов, я – не просто консультант, а художник, который создает стратегии из хаоса. И чем больше хаоса, тем ярче и интереснее становится моя картина.
14. Пятница, 17:59. Побег из офиса.
(Ожидание выходных)
Пятница вечер, и офис словно улей, в котором пчёлы внезапно решили дружно покинуть улей и устремиться к выходу. Всё это напоминает массовый побег из тюрьмы строгого режима. Стрелка часов неумолимо ползёт к шести, и я, как и все остальные, сижу на краешке стула, готовый сорваться с места, как только прозвучит условный «отбой».
Сегодняшний день был настоящим марафоном: переговоры, совещания, звонки, бесконечные правки в презентациях, и даже попытка выкроить полчаса для обеда оказалась безуспешной. Но вот, наконец, финишная прямая.
Коллеги вокруг уже пакуют вещи, и я слышу, как кто-то шепчет: «Пятница, я люблю тебя», – и это, пожалуй, самое честное признание в любви, которое я слышал за долгое время. Офис постепенно пустеет, и коридоры, казавшиеся тесными и шумными, обретают долгожданную тишину.
Я встаю, потягиваюсь и делаю глубокий вдох. В голове уже рисуются планы на выходные: наконец-то дочитать книгу, которую начал ещё в прошлом месяце, возможно, сходить на выставку или просто валяться на диване и смотреть сериалы. В любом случае, главное – отключить мозг от дел и позволить себе немного покоя.
Звонит телефон. Это клиент, тот самый, который на неделе чуть не довёл меня до инфаркта своими неожиданными «вводными». Я на секунду задумываюсь, стоит ли отвечать. Но чувство профессионализма берёт верх.
«Да, слушаю», – отвечаю, стараясь придать голосу максимум бодрости.
Клиент удивляет: «Я просто хотел поблагодарить за работу на этой неделе. Решили оставить всё как есть, пока. Удачных выходных!»
Удивительно, но после этого звонка настроение поднимается ещё выше. Возможно, потому что осознаю: иногда работа – это не только бесконечные проблемы, но и маленькие, но такие важные моменты признания.