Но были и те, кто живет рядом с выгоревшим или выгорающим человеком. А жить с таким – мука. Во-первых, крайне неприятно видеть, что любимому человеку плохо и не уметь ему помочь, – сам от такого выгоришь! А во-вторых, – и я в книжке это доказываю, – выгорание ЗАРАЗНО. Да, не шучу, это действительно «как-бы-вирус». И подхватить его от мужа, жены, начальника или коллеги очень просто.

По сути, эта книжка для всех, кто работает в найме или строит свой бизнес. Она для руководителей и для подчиненных. Потому что мы либо руководим людьми – и тут важно понимать, от каких наших действий могут выгореть люди, которых мы с таким трудом собрали. Либо нами руководят. И если руководят неправильно и неумело, а по какой-то причине менять работу не хочется, то можно построить надежную самозащиту от выгорателей (так я называю людей, которые провоцируют нас на эту беду).

Как сказал мой друг – большой босс в очень большом банке:

«Я подарю эту книжку всем. Начальникам, чтобы не мучили людей. Сотрудникам, чтобы защищались от тупых начальников. Счастливым карьеристам, обожающим свою работу, чтобы никогда не выходили из этого энергичного состояния. Стажерам, чтобы сразу учились жить в коллективе правильно. Близким людям моих сотрудников, чтобы понимали, что может произойти с их любимым человеком и этого не допустили. И даже твоей кошке Моте подарю, чтобы она понимала, какую важную роль сыграла в твоей судьбе».

«Спорим, котики, как и другие любимые животные, это знают», – отшутилась я. На этих словах моя Мотя внезапно спрыгнула с кресла, сказала веское «мур» и по-королевски вышла из комнаты.

Иногда в книге будут отсылки к медицине, потому что состояние ментальное неотрывно связано с физическим состоянием здоровья. Но я должна предупредить – я не врач. Всю врачебную информацию я получила из консультаций с моими врачами. Поэтому не стоит буквально переносить ее на себя, она глубоко индивидуальна. Пожалуйста, проверяйте ее со своим врачом.

Когда-то я прочитала байку о работе в крупнейшей мировой косметической компании. Туда на должность торгового представителя не брали людей с высшим образованием.

И вот почему.

Они каждый год делали замеры эффективности сотрудников. И несколько лет подряд люди с высшим образованием показывали продажи много хуже, чем без него. В компании изумились таким результатам и пошли разбираться, почему так. И на тренингах выяснили, что люди без высшего образования значительно чаще сомневаются в правильности своих действий. И поэтому четко выполняют все данные им инструкции. А инструкции не дураками написаны. Поэтому и продажи у них выше.

Я по себе замечаю это тоже. Периодически я так верю в себя, что либо не читаю инструкции, либо читаю их через главу и очень быстро.

Результат? Ну, например, взорвавшийся дорогущий чудо-фен, на который я неправильно нацепила насадку.

К чему я это рассказываю?

Конечно, вы умный, опытный человек, и вам не нужно разжевывать очевидное. Но все же я уточню. Эта книжка – не роман. Это сборник инструкций и кейсов, как выбраться из усталости или в нее не попасть. Поэтому не нужно «проглатывать» эту книгу, как художественное произведение.

Прочитали главу с упражнениями – сделайте их. И только после этого переходите к следующей главе. И уж точно не надо читать ее так, как я читаю детективы, пропуская самые страшные куски и начав с конца, чтобы понять, кто убийца:)

Считайте эту книжку инструкцией от очень сложного и дорогого устройства. И это устройство – ВЫ.

А теперь поехали!

Что со мной? Это совсем не праздный вопрос. В наши дни модным термином «выгорание» называют все: от обычной лени и упрямства до конфликта с коллегами. Ситуация напоминает мне главу из повести Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки», когда главный герой начал изучать медицинский справочник и нашел у себя симптомы всех болезней, кроме родильной горячки[1].

Вот и с карьерной усталостью так же. Прочитав множество книг на эту тему, любой человек обязательно ее у себя обнаружит. Особенно, если работает в найме.

Хотите определить, есть ли у вас выгорание? Тогда ответьте на вопросы:

• Вам периодически не хочется идти на работу?

• Вас порой бесят коллеги и начальство?

• Вы нередко чувствуете себя усталым?

• Вы время от времени ощущаете тревожность и плохо спите?

• Вы то сомневаетесь в своем профессионализме и эффективности, то, наоборот, считаете, что вас недооценили?

• Вы регулярно задаетесь вопросом: а на своем ли я месте?

Если на каждый пункт вы кивнули, то книжки скажут: у вас выгорание.

Я говорю: вы нормальный человек в найме. Точка. Это просто ваша реакция на сложную ситуацию, на погоду за окном, на неприятность в конце концов. Карьерная усталость – это когда вы очень длительное время не хотите идти на работу, не находя хоть сколько-нибудь вменяемого ответа на вопрос: «А зачем я вообще этим занимаюсь?» И это состояние все усиливается.

Зачастую люди путают карьерную усталость и рабочий перегруз. Давайте я научу вас отличать одно от другого.

Возьмите полноценный недельный, а лучше двухнедельный отпуск. Повторюсь, именно полноценный. То есть в эти дни вы не проводите в номере отеля по несколько зумов, не вычитываете на пляже документы, а на экскурсиях не продумываете письма клиентам. Вы исключительно отдыхаете.

Если по возвращении из отпуска вам снова стало интересно заниматься своей профессией, то вы не «уставший». Просто довели себя до той степени перегруза, когда ВРЕМЕННО ничего уже не было мило. Не делайте так больше никогда, контролируя уровень нагрузки и стресса. И будет вам карьерное счастье!

А если вы пришли после полноценного отдыха на работу и уже на следующий день чувствуете себя еще более раздраженным и подавленным, чем до отпуска, – «поздравляю», вы УСТАВШИЙ. И, значит, эта книга про вас и для вас.

Понимаю, что не всегда получается взять длинные каникулы. Но для проверки состояния часто хватает трех отгулов, присоединенных к выходным дням – это уже короткий пятидневный отпуск. Главное, ни минуты из этого времени не работать. И вообще не использовать, даже не брать в руки рабочие гаджеты и не садиться за рабочий стол. Не делать ничего, что ассоциируется с работой. И еще одна важность: отдыхать надо непривычным для себя способом. Если обычно вы уезжаете в деревню и занимаетесь огородом, то в этот раз отправляйтесь в театр или музей, если предпочитаете лежать на пляже – идите в горный поход. Словом, выберите то, что полностью переключит мозг на что-то новое и очень для вас интересное.

Если после такого мини-отпуска ощущение «все опротивело» осталось – вы УСТАВШИЙ.

Много лет назад я искала для крупнейшей телекомпании программного директора. Об этой позиции мечтали, наверное, все профессионалы. Только представьте: прогрессивный растущий модный телеканал, звездная команда, щедрое вознаграждение, оплачиваемая трехмесячная стажировка в Америке. Наконец, мы подобрали идеального кандидата – Ирину.

Она выдержала огромный конкурс, блестяще прошла все собеседования, выторговала высокую зарплату. Предложение телекомпании Ирина подписала с одним условием: перед выходом на работу она съездит в давно оплаченное путешествие.

За три дня до окончания отпуска она написала письмо: «Алена, привет. Каждый день я просыпалась, смотрела на рассвет над океаном и начинала плакать, вспоминая, что мне через неделю уезжать и приступать к работе. Я сама себя не понимаю, ведь мечтала об этой должности много лет и полгода за нее боролась. Но не могу заставить себя выйти туда. Простите». Мы звонили, писали, уговаривали передумать – все бессмысленно.