Вторая группа исследований направлена на то, чтобы узнать, что делают хорошие тренеры, и может быть разделена на две ветви. Сейчас мы рассмотрим наиболее интересные результаты каждой из них:

Во-первых, были проанализированы и изучены поведение и действия хороших тренеров, особенно во время тренировок. В основном эти исследования сфокусированы на эффекте, который производит их стиль общения на команду. Оцениваются поведенческие аспекты, то есть то, что тренеры говорят и делают на тренировках или матчах. На основе исследований, проведенных в основном Фрэнком Л. Смоллом и Рональдом Э. Смитом из Университета Вашингтона, а также Жаума Крусом из Автономного университета Барселоны, были выработаны рекомендации о том, как успешно взаимодействовать с молодыми игроками (Смолл и Смит, 2009).

Во второй линии исследований сравниваются различные методы работы тренеров, чтобы выяснить, какой из них приносит лучшие результаты.

Сюда также включаются исследования о личных стилях и стилях лидерства (П. Челладурай, Т. Р. Хаггерти и П. Р. Бакстер, 1989). Из этих исследований делается вывод, что можно выделить четыре стиля принятия решений, так называемые автократический, консультативный, партисипативный и делегирующий (Ллопис, 2008), которые мы рассмотрим в следующей главе этой книги.

Третья линия исследований характеристик тренеров сосредотачивается на процессах их мышления, то есть на изучении базовых когнитивных процессов при организации, управлении и развитии своей деятельности. В данных мыслительных процессах можно выделить три категории:

Пока что в этой области не очень много исследований. Феликс Гильем и Маурисио Бара (2007) ссылаются на два из них. В исследовании, проведенном Джонсом, Хауснером и Корнспэном (1995), авторы пришли к выводу, что опытные тренеры уделяют больше времени планированию и верят, что от него во многом зависит дальнейший успех и эффективность. Опытные тренеры чаще интересуются уровнем мастерства, навыками и характеристиками игроков. Кроме того, они более подробно обозначают методы обучения, цели на практических занятиях и способы контроля их достижения. Согласно другому исследованию, проведенному Гилбертом, Трудэлом и Хоффианом (1999), большинство принимаемых решений во время матча связаны с общением с игроками и их заменами. Было отмечено, что комментарии, касающиеся игроков, относятся к обратной связи, мотивации, организации, дисциплине и наблюдениям.

Выводов, полученных из различных исследовательских подходов, очень много, и они очень разнообразны. Гильем и Бара (2007) связывают характеристики и поведение эффективного тренера интересным образом: они считают, что хороший тренер должен уметь передавать идеи и информацию, а также обладать способностью мотивировать и самостоятельно регулировать собственную мотивацию.

В этом плане важно, чтобы он умел корректно управлять ресурсами, поддерживая уровень требований в соответствии с характеристиками игроков. Так, чувство юмора часто помогает многим тренерам. В целом важно уметь задавать позитивный настрой и понимать эмоциональное состояние игроков. Для этого тренер должен знать своих спортсменов, уважать их и быть с ними справедливым. Кроме того, он должен интересоваться проблемами и жизненными ситуациями своих подопечных, проявлять эмпатию и доброжелательность, быть понимающим. Однако помимо этого он должен вызывать уважение у игроков, для чего очень важно иметь хорошее образование, быть объективным и ставить реалистичные цели, соответствующие потребностям игроков. Также хорошие тренеры должны быть уверенными в себе, уметь давать конструктивную обратную связь и стимулировать задействованность спортсменов в процессах команды, сохраняя при этом порядок. Важно, чтобы он был эмоционально стабильным и уравновешенным. Таким образом, при наличии постоянства, ответственности и стратегического планирования тренер постепенно сможет развивать таланты своих игроков и достигать максимальной производительности команды. В конечном счете, как утверждают Маестре, Гарсес де лос Файос, Ортин и Идальго (2018), образ отличного тренера должен включать аспекты, связанные с методологией, дисциплиной и личностными характеристиками. В отношении последнего выделяются компетенции, связанные с личным балансом, ценностями, способностью к лидерству и эффективной мотивацией. В заключение можно сказать, что фундаментальными для тренера являются личностные аспекты, помимо необходимого образования в футболе, методологии и педагогике (Ллопис, 2020).

Различные авторы сходятся во мнении, что одним из важных качеств успешных тренеров является их авторитетность. Относительно этого Янссен (1999) утверждает, что вряд ли команда сможет добиться успехов без заслуживающего доверия тренера или с тренером, который препятствует развитию игроков. Автор выделяет пятнадцать шагов, с помощью которых тренер может повысить свой авторитет и улучшить взаимоотношения в команде. Во-первых, важно, чтобы он привлекал в свой спортивный проект хороших людей, умеющих играть в команде. Для этого ему потребуется разработать интересный проект, начиная с формирования слаженного тренерского штаба. Кроме того, тренер должен быть последовательным в своей философии, правилах и стратегиях. Контакт с игроками – фундамент отношений в команде, где от тренера требуется забота о них как о личностях, искреннее желание их успехов и признание их заслуг. Тренер должен стремиться к установлению равных доверительных отношений со спортсменами, не уделяя излишнего внимания ни звездам, ни игрокам с отрицательной репутацией. По этой причине важно, чтобы он верно распределил роли и помогал их принимать. Конкуренция внутри команды хороша, но тренер должен уметь ею управлять, чтобы она не перешла в зловредную, так как в некоторых случаях излишества могут привести к эмоциональному истощению или выгоранию игроков. Тренер должен служить положительным примером, обозначать миссию для всей команды и вести к ее выполнению.

Свой вклад в эту тему внес бывший психолог молодежных сборных Аргентины Марсело Роффе в книге «Психология футбола», в которой он дал двадцать рекомендаций, чтобы стать авторитетным и надежным тренером (Роффе, 1999): 1. Физическое присутствие и открытость. 2. Прямолинейность и основательность. 3. Креативность. Поиск и передача новой информации. 4. Последовательность и справедливость в руководстве группой. 5. Делать акцент на положительных ситуациях и качествах, не подчеркивать отрицательное. 6. Внимательность к мельчайшим деталям. 7. Использовать язык тела, например похлопывания по плечу. 8. Никогда не проявлять агрессию и враждебность. 9. Ежедневно приветствовать членов команды для повышения взаимоуважения. 10. Подчеркивать важность кооперации и двунаправленности общения. 11. Смотреть в глаза при разговоре и требовать того же самого в ответ. 12. Ставить общие цели группе. 13. Делать акцент на усилиях и прогрессе, а не на результатах. 14. Говорить о ком-то только в его присутствии. 15. Активно поощрять игрока, который прилагает много усилий и улучшает показатели. 16. Понимать, что часто тон и жесты важнее слов. Уметь правильно выбрать канал коммуникации. 17. Не злоупотреблять методом кнута и пряника. 18. Умение слушать и хорошо знать, что нравится, а что не нравится каждому игроку. 19. Помимо обширных знаний и желания развиваться, нужно уметь доносить информацию до игроков. 20. Не стоит говорить слишком много, иногда нужно уметь использовать, ценить и понимать молчание.