Как же наиболее эффективно усвоить эту информацию и с успехом применять новые способы мышления и поведения в собственной жизни? Что ж, исследования по образовательной психологии рекомендуют следующие методы: активно взаимодействовать с информацией, применять ее к обстоятельствам своей жизни, соединить с текущими целями, выработать план и конкретные следующие шаги, которые помогут воспользоваться новыми знаниями.

✦ Что вы думаете о концепции «Карта и территория»?

✦ Как ее можно использовать для борьбы с фундаментальной ошибкой атрибуции?

✦ Как в вашей жизни может пригодиться эта идея?

✦ Какие трудности могут возникнуть с применением этой концепции и как их можно преодолеть?

✦ Попробуйте составить план: какие конкретные шаги вы можете предпринять, чтобы глубже изучить и использовать эти методы?

Библиография

Ayres I. (2010). Carrots and sticks: Unlock the power of incentives to get things done.

Schunk D. H. (1989). Social cognitive theory and self-regulated learning. Self-regulated learning and academic achievement: Theory, research, and practice, 83–110.

Gilbert D. T. & Malone P. S. (1995). The correspondence bias. Psychological bulletin, 117(1), 21.

Shuell T. J. (1986). Cognitive conceptions of learning. Review of educational research, 56(4), 411–436.

Shuell T. J. (1990). Phases of meaningful learning. Review of educational research, 60(4), 531–547.

Вы выходите из ресторана с подругой и вдруг чувствуете, что прямо сейчас должны пригнуть голову. Но в то же время можете поставить себя в неловкое положение перед девушкой, которая вам действительно нравится. Наклонитесь ли вы?

В этом случае лучше не бояться выглядеть глупо и все-таки довериться интуиции. Есть большая вероятность, что боковым зрением вы заметили какую-то опасность, но еще не успели сознательно обработать эту информацию. Возможно, где-то рядом дети играют в бейсбол, и мяч полетел прямо в вашу сторону, или же с дерева упала сосновая шишка.

Вот к чему я клоню: интуиции в целом стоит доверять в ситуациях, когда вы находитесь в физической опасности. Даже если вашей голове ничего не угрожает, лучше не рисковать самой важной частью своего тела. То же самое когда вы переходите улицу и внезапно чувствуете, что нужно отпрыгнуть в сторону.

Почему в таких ситуациях интуиции лучше довериться? Эти быстрые, автоматические телесные реакции возникают в режиме автопилота, то есть в первой из двух систем обработки информации. Она принимает удачные решения в 70–80 % случаев, но допускает некоторые систематические ошибки, которые называются когнитивными искажениями. Система автопилота отлично справляется с защитой от физических угроз, поскольку эволюция отлично подготовила ее к этой задаче, чтобы обеспечить ваше выживание. Так что для начала лучше доверьтесь ей.

Есть отдельные редкие ситуации, когда автопилот может вас подвести даже в случае физической опасности. Например, не стоит давать по тормозам, если колеса машины пошли юзом, хотя интуиция подсказывает именно это. Наши инстинкты не всегда хорошо справляются с физическими опасностями, связанными с современной жизнью. Важно знать о таких исключениях, чтобы уберечься от угроз XXI столетия.

Также имейте в виду, что некоторые психологические состояния, например посттравматическое стрессовое расстройство, могут взломать систему автопилота и сделать ее менее надежной. В случаях, когда организм подает множество ложных сигналов об опасности, слепо полагаться на автопилот было бы неразумно. Нужно использовать режим намерения и включить более рациональную часть вашего мозга, чтобы она преобладала над интуитивной. Это требует усилий, но задача вполне выполнима. Так вы сможете исправить систематические ошибки, которые мозг допускает в повседневной жизни.

Не забывайте, что режимы автопилота и намерения – упрощенные понятия о более сложных реальных процессах, и в научном сообществе все еще идут дебаты на эту тему. Однако в большинстве случаев эти термины приносят реальную пользу и помогут вам лучше контролировать свои мысли, чувства и поступки.

Давайте рассмотрим менее опасные стороны повседневной жизни. Допустим, вы пошли в канцелярский магазин, чтобы приобрести принадлежности для домашнего офиса, и теперь выбираете замазку-корректор. Вы редко ею пользуетесь, и у вас нет любимого бренда, так что выбор кажется трудным. Как много времени и энергии стоит потратить на это решение?

Здесь лучше довериться интуиции. Поскольку вы все равно редко пользуетесь корректором, к чему тратить время и усилия на оценку всех возможных вариантов? Просто выберите товар, который кажется подходящим, и не забудьте купить все остальное. Такой подход хорошо работает во всех ситуациях, когда нужно принять разовое решение по не очень важному вопросу. Вы потратите уйму времени и когнитивных ресурсов, если попытаетесь выбрать оптимальный вариант, а не просто удовлетворительный.

А что насчет повседневных решений, с которыми вы сталкиваетесь регулярно, а не однократно? Допустим, вы каждый день едите на завтрак овсяные хлопья. В таком случае уже не стоит слепо доверять интуиции и хватать первую попавшуюся коробку с овсянкой.

Подумайте, сколько овсянки вы съедите за год. Допустим, за неделю уходит одна пачка. Это больше 50 пачек в год! Представьте, что они сложены в стопку высотой в целое здание. Много овсянки. Но это всего лишь один год. Представьте, как много таких завтраков вы съедите за всю жизнь – получится гора коробок величиной с целый небоскреб! Подумайте, сколько денег вы на это потратите и сколько питательных веществ получите. Здесь лучше воспользоваться вероятностным мышлением и подыскать оптимальное решение, а не просто удовлетворительное.

Оцените свойства овсянки, которые имеют для вас значение: вкус, питательность, цена и все остальное. Подумайте, какие из этих факторов более важны, а какие менее. Затем сравните разные варианты овсянки, используя получившуюся шкалу, и выберите оптимальный (или несколько, если хотите разнообразия).

Подумайте, можете ли вы купить овсянку оптом и онлайн, а не в ближайшем продуктовом, и есть ли у вас дома место для хранения запасов. Я, к примеру, часто пользуюсь томатным соусом и заказываю его через Amazon, что позволяет экономить до 15 %.

Такой же подход можно применить к любым решениям, которые вы делаете регулярно. Если вы используете замазку очень часто, возможно, стоило бы потратить время на поиск лучшего варианта. Если вы ведете дневник, лучше выбрать приятную бумагу и удобные письменные принадлежности, даже если на это придется потратить больше времени и денег. То же самое касается рабочего места в офисе – проблемы со спиной обойдутся вам гораздо дороже, чем своевременный выбор правильного кресла! Эту стратегию принятия решений, которая называется теорией полезности с несколькими атрибутами, можно применять во всех ситуациях, когда лучше потратить время и взвесить несколько переменных, чтобы принять обдуманное решение.

Только не стоит впустую «распыляться», пытаясь получить информацию, которая не пригодится для правильного выбора. Некоторые люди попадают в эту ловушку, впервые познакомившись с данной техникой. Такое стремление собирать даже ненужную информацию называется информационным искажением. В целом нужно соблюдать баланс между поисками нужной информации и необходимостью вовремя принять решение, чтобы избежать аналитического паралича.

Более общий принцип заключается в том, что эволюция не подготовила нас к долгосрочным и систематическим решениям. Наша система автопилота направлена на сиюминутное выживание. Чаще всего она принимает верные решения и хорошо справляется с однократными и не очень важными ситуациями выбора, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни.