Рис. 1. «Ромашка» территориального брендинга
Я выделила такие атрибуты бренда территории, как:
● визуальная идентичность (логотип, фирменный стиль);
● слоган;
● инфраструктура;
● туристические места и визуальные символы;
● события и мероприятия;
● традиции и обычаи;
● история и исторические личности;
● селебрити;
● легенды;
● промышленность и бизнес;
● факторы качества жизни (экология, соцобеспечение, безопасность, работа и др.).
Не обязательно, чтобы все эти атрибуты были равноценно выражены в сильном территориальном бренде. Чаще всего превалируют 3–5 атрибутов из вышеуказанных.
В 2022 году SuperJob провел опрос о том, с чем у жителей России ассоциируется Санкт-Петербург. В опросе приняли участие 1600 человек из всех округов страны. У 11 % респондентов город связан с культурной столицей, у 9 % – с дождями и туманами, 7 % ассоциируют город с Петром I, архитектурными памятниками и событиями истории. Для 4 % Санкт-Петербург – это город мостов, для 3 % – город белых ночей и Невы. С Эрмитажем город ассоциируется у 2 %, с другими музеями – еще у 2 %. Среди прочего множества упоминаний – Петергоф и фонтаны, праздник выпускников «Алые паруса», Финский залив и острова, футбольный клуб «Зенит».
То есть у Санкт-Петербурга прежде всего сильны такие атрибуты, как туристические места и визуальные символы, история и знаменитые исторические личности, события и мероприятия, традиции и обычаи.
Если провести аналогичный опрос о других российских городах, то высока вероятность получить следующие результаты:
● Тула – это самовары (отсюда и выражение «В Тулу со своим самоваром не ездят»), Ясная Поляна, Лев Толстой, пряники, Куликово поле;
● Иваново – город невест, текстиль;
● Сочи – город-курорт, где можно покататься на лыжах и поваляться на пляже, а также это столица Олимпиады 2014 года;
● Ижевск – Калашников и АвтоВАЗ;
● Мурманск – Териберка, Баренцево море, киты, рыба и морепродукты, северное сияние.
Если будем спрашивать о городах за пределами России, то, возможно, получим следующее:
● Париж – это кофе с круассаном, Эйфелева башня, багеты и сыр, «Красная мельница», столица моды, столица любви;
● Нью-Йорк – статуя Свободы, Бруклинский мост, Бродвей, поцеловаться на Таймс-сквер в момент наступления Нового года;
● Лас-Вегас – это центр безумных приключений («Что произошло в Вегасе – останется в Вегасе»);
● Амстердам – кофешопы, «квартал красных фонарей».
Отмечу, что в большинстве этих примеров атрибуты являются наследием исторических событий, а не результатом продуманной стратегии. Однако сегодня, приступая к формированию собственного бренда города, начинать нужно непременно с нее.
Глава 2
Все начинается со стратегии
Складывается ощущение, что у большинства городов нет стратегии и ответов на главные вопросы: кто мы? что мы хотим сказать? куда хотим идти? почему к нам должны ехать туристы, а инвесторы – вкладывать деньги?
Однако мало найти ответы на все эти вопросы и разработать стратегию. Необходимо ей следовать. Ежедневно, усердно и планомерно.
Дубай
Дубай не стал бы Дубаем – городом, куда стремятся тысячи инвесторов, техноэнтузиастов и предпринимателей, если бы, не определив свои цели, он не стал целенаправленно, изо дня в день им следовать.
Дубай стремится делать все выше, больше и лучше других – именно это лежит в основе его стратегии: от невероятных девелоперских проектов (The Palm Jumeirah, The Palm Jebel Ali, The Palm Deira – самых больших искусственно созданных человеком островов в форме пальмовых деревьев, Burj Khalifa – самого высокого небоскреба в мире) до самых передовых технологий, которые здесь разрабатываются, тестируются и запускаются (такие как, например, Hyperloop или беспилотные летательные аппараты).
На 2022 год Дубай занимал первое место в мире по доле прямых иностранных инвестиций (ПИИ) и научно-техническому обмену в секторе высоких технологий, таких как искусственный интеллект (AI) и робототехника. Он вошел в топ-20 самых инновационных городов планеты.
Высокую планку поставил Его Высочество шейх Мохаммед ибн Рашид аль Мактум, вице-президент и премьер-министр ОАЭ, правитель Дубая, заявив, что «Дубай никогда не согласится на что-то меньшее, чем первое место».
Правительство Дубая создало ряд непромышленных свободных экономических зон (СЭЗ): Международный финансовый центр Дубая (DIFC), Dubai Media City, Dubai Internet City, Dubai Silicon Oasis, Dubai Healthcare City, Dubai Multi Commodities Centre и дубайский Парк биотехнологий и исследований (DuBiotech).
Каждый из этих проектов раскручивается как отдельный бренд компаниями-девелоперами, но все эти бренды работают на имидж самого Дубая. Мы подробнее поговорим об этом ниже, но продвижение бренда страны за счет корпоративных брендов – один из самых работающих инструментов.
Проект DIFC призван показать, что Дубай – это общепризнанный мировой финансовый центр, который стал воротами для инвестиций в ближневосточный регион. По версии Global Financial Centres Index, DIFC входит в десятку крупнейших финансовых центров мира. На 2022 год в свободной экономической зоне зарегистрированы 17 из 20 крупнейших мировых банков, более 200 компаний из сферы управления активами и консалтинга, 13 из 25 престижных международных компаний по управлению финансовыми активами, а также около 60 крупных фондов.
Dubai Media City – крупный центр медиаиндустрии, который стал местом притяжения более чем для 1300 медиаорганизаций, включая информационные агентства, издательские, онлайн-СМИ, такие как CNN, BBC, Reuters и Associated Press и др. Сам факт того, что в Дубае располагаются офисы таких популярных СМИ, значительно повышает имидж эмирата. В 2017 году в Dubai Media City открыл свою штаб-квартиру и «Телеграм». По информации СМИ, главной причиной, по которой выбор пал на Дубай, Павел Дуров назвал отсутствие налогов.
Dubai Internet City – информационный технопарк, который стал пристанищем для более чем 1400 компаний, в том числе LinkedIn, Microsoft, Hewlett Packard, Oracle, IBM Cisco, Compaq и MSN Arabia. Параллельно реализуется проект Knowledge Village («Поселок знаний»), где создана свободная зона университетов. Knowledge Village – центр образования, включающий всемирно известные институты, колледжи и университеты, оборудованные самой современной техникой, в которых преподают высококвалифицированные профессора.
Фонд Dubai Future Foundation реализует ряд инициатив, направленных на развитие города. В 2019 году в Дубае появились сразу четыре «лаборатории будущего» для оказания поддержки предпринимателям и развития передовых технологий. А в рамках программы фонда Dubai Future Accelerators международные технологические стартапы имеют возможность сотрудничать с крупными компаниями и государственными организациями в Дубае. Правительство Дубая также анонсировало амбициозный план – стать мировым лидером в области 3D-печати. В частности, к 2030 году около 25 % всех зданий в Дубае планируется строить с применением технологии 3D-печати.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.