Непременно надо сказать о том, что документы должны храниться чётко и в полном порядке. Так сказать, прошито и пронумеровано. Описи и система хранения – в коробках. Вы должны легко и быстро находить любой документ. Чтобы сделать копию, исправить или уничтожить – это всё по ситуации.

Сразу оговорюсь, я не специалист в области высоких компьютерных технологий. Обговорим основной принцип защиты компьютерной информации.

На компьютерной технике, которая стоит в офисе, не должно быть информации вообще!

Как реализовать этот принцип? Есть различные способы, например, размещение информации в «облаках». Это, наверное, самый доступный способ хранения информации.

Допустим, ваши айтишники решили этот вопрос: информации на компьютерной технике в офисе нет. Нет её ни на жёстких дисках, ни на флешках, ни на съёмных накопителях – нигде. Отлично! Но этого мало.

Нужно создать резервную копию всего массива информации и организовать её хранение. Но и этого мало. Необходимо создать у силовиков иллюзию, что в офисе функционирует «сетка» с выделенными серверами: бухгалтерским и почтовым. На эти «липовые» серверы нужно выделить комнату, т. е. серверную, где следует их установить и записать на них информацию.

На бухгалтерском сервере создайте структуру файлов с названиями из известной оболочки 1С. Чтобы были массивы информации, надо взять фильмы и переименовать их в файл 1С. Силовики «открывают» сервер и, видя знакомую структуру файлов 1С (а их обучают только бухгалтерским программам 1С!), с радостью и удовлетворением изымают сервер. В дальнейшем проводят осмотр сервера и просматривают художественные фильмы. Идеально, если эти фильмы будут порнографическими. Это ещё больше унизит силовиков и покажет им их интеллектуальную ущербность.

На почтовый сервер можно писать всю текущую переписку в электронной почте, но брать для записи только спам. Так будут записаны письма с ближайшими датами, и это убедит силовиков, что они на верном пути: в офисе работают не самые умные люди, и оба сервера надо изъять. А когда изымут и посмотрят, то поймут, что не самые умные люди – силовики. Это важно.

Главное – правильно разрешать копирование информации с электронных носителей, если таковая у вас «осталась» на ноутбуках. В ходе этих действий должен участвовать специалист. Если такового среди следствия нет – это нарушение. Практика сейчас разная, в основном негативная для силовиков – специалиста не привлекали, а изымали информацию. Кроме того, чтобы изъять у вас сам носитель информации, специалист в ходе обыска должен сообщить всем, почему нельзя скопировать информацию. Как правило, силовики заранее произносят фразу и заносят её в протокол: «Копирование информации может повлечь её утрату, поэтому следует изымать весь носитель». Так решил специалист, а оперативник не выясняет деталей и изымает всё. Если фразы и специалиста нет – отлично (!), позднее признают изъятие нарушением, и доказательства по данной информации станут недопустимыми.

Мы понимаем, что это признание доказательств недопустимыми – процесс непростой. И по сути, лишь часть нашей общей схемы борьбы с силовиками: ходатайств, жалоб, судебных процессов и прочего.

Это мы как раз и рассматриваем в данной книге.

Важно, что объективно «левое» изъятие информации с электронных носителей создаёт объективные предпосылки для обжалования этих действий.

При оперативной разработке фирмы силовики мечтают установить прослушивающее оборудование. Им очень важно «слышать», а с развитием техники и «видеть». Без этой информации, не получив подсказок через подслушивания в офисе, невозможно выявить уязвимые места в работе юридического лица. Как противостоять прослушке?

Работа эта не сиюминутная, скорее это системное поведение по противодействию.

Рассмотрим несколько способов защиты от прослушки:

• периодическое (профилактическое) проведение работ по обнаружению прослушивающих устройств. Есть специалисты, есть специальное оборудование. Необходимо найти надёжных людей и периодически платить им деньги за услуги. Как часто? По моему опыту, хотя бы раз в год.

• располагать основное помещение, где идут важные переговоры (это кабинет генерального директора либо специальная переговорная), в таком месте офиса, где крайне затруднена возможность внешней прослушки. Это, например, первый этаж, а окно выходит на глухой высокий бетонный забор.

• использование специальной техники погашения (глушения) связи. Конечно, в этой зоне перестают работать и сотовые телефоны, но иногда выключать эту технику лишним не будет.

Крот, осведомитель, доносчик, стукач… Если такой заведётся в фирме – это большая беда. Беда, если он есть, а вы про него не знаете. Удача, если вы узнали про него. Тогда можно сформировать поток дезинформации. Но это тема другой главы, не будем спешить.

А пока подумаем о том, как избежать возникновения крота.

Откуда берётся крот? Есть только два пути: либо вербуют вашего сотрудника, либо вы берёте на работу крота.

Рассмотрим оба этих варианта.

Текучесть кадров исключить максимально, беречь каждого сотрудника и внимательно наблюдать за каждым из них.

Особенности поведения: излишняя заинтересованность, работа с документами, которые не нужны сотруднику, а он их берёт…

В этих вопросах нет мелочей. Любая странность в поведении сотрудника должна рассматриваться через призму потенциального осведомителя.

Директор должен посвятить этому вопросу массу времени и усилий.

Случаев настолько много в жизни, что всё и не перечислить. Например, ваш сотрудник играет в футбол, а в команде есть силовики. Сауна… Разговоры… Или ездят на рыбалку. Опять разговоры.

Например, молодая симпатичная девушка ищет спутника жизни и начинает встречаться с оперативником из УВД… Как про это узнать? Вроде бы её личное дело, личное время. Однако, если это стало известно, несмотря ни на что такой сотрудник должен быть уволен. Для профилактики. Повод надо найти, конечно, иной. Но истинный мотив увольнения – связь с оперативником.

Про новых сотрудников. Лучше не брать никого, а распределить функции «нового» (необходимого) специалиста между старыми работниками и повысить им зарплату. Если же приходится брать нового сотрудника, то не ищите его на рынке труда, не давайте объявлений, не устраивайте «смотрин» и конкурсов.

Внимательно оцените знакомых из своего круга, из иных учреждений (только неконкурентных), желательно из бюджетных учреждений, и предложите конкретному лицу работу и заработную плату. Так точечно решайте кадровый вопрос.