Возможности

Для получения возможностей продолжайте спрашивать, что возможно, и не беспокойтесь о том, "как".

Возможности захватывают. Именно здесь вы задаете множество вопросов "что, если".

Что, если мы сможем поднять цену на 15 процентов, не потеряв при этом долю рынка?

Что, если мы сможем найти лидера продаж, который сделает нашу существующую команду лучше и освободит меня для работы над развитием лидерских качеств?

А если мы наймем личного помощника для нескольких наших руководителей, насколько продуктивнее они будут работать?

Что, если мы добавим новый продукт в наш ассортимент?

А что, если мы наймем такого талантливого продюсера, что количество просмотров наших страниц увеличится втрое?

Угрозы

Для борьбы с угрозами воспитывайте в себе параноидальное мышление.

Каковы ваши угрозы на ближайший год и на следующее десятилетие? Вы привлекли в бизнес семью. Что произойдет, если они начнут ссориться? Как и в случае со слабыми сторонами, с угрозами нужно либо бороться напрямую, либо делегировать полномочия. Нужно ли вам изучать каждую тему? Лучше сделать это самому или стоит заплатить кому-то еще за это исследование? Например, если вы - хедж-фонд, инвестирующий в развивающиеся рынки, геополитические угрозы будут существовать всегда. Скорее всего, у вас нет ни времени, ни ресурсов, чтобы постоянно следить за ними, поэтому вы поручаете эту работу кому-то другому.

Если вам угрожают плохое здоровье, выгорание или низкий уровень энергии, вы включите это в свой план. Это может означать наем личного тренера или установку тренажерного зала в офисе и наем человека, который будет преподавать йогу дважды в неделю. В этом случае вы уменьшаете как личную угрозу, так и угрозу для вашей организации.

-

Обратите внимание, как эмоции и логика связаны в SWOT-анализе. Если угроза заключается в потере людей, то логичнее всего сесть за стол переговоров с командой HR (если у вас ее нет, наймите консультанта) и поработать над планом компенсации и трудовыми договорами. В то же время подумайте, как показать людям, что вы заботитесь о них, чтобы создать лояльность. Если это слабое место (а для многих руководителей это так), добавьте "показать людям, что мне не все равно" в колонку слабых мест и включите это в свой план.

Вы видите, что это комплексный план? И видите ли вы , что вы не можете работать над планом, не работая над человеком? Этот человек, конечно же, единственный, с кем вы собираетесь провести каждую минуту оставшейся жизни. ВЫ!

ОПЕРЕЖАЙТЕ ТЕМЫ, ЗА КОТОРЫМИ НУЖНО СЛЕДИТЬ

Давайте немного уточним детали вашего плана. У вас должен быть список наиболее интересных тем, за которыми вы будете пристально следить каждый год, чтобы планировать именно их. В некоторые годы это будут выборы. В другие годы это будут изменения в налоговом кодексе. Эти темы и даты будут определять вашу стратегию и ваш календарь. Кроме того, видя общую картину окружающего мира, вы начнете больше работать над бизнесом и меньше - в нем.

Это может показаться очевидным, но даже на бизнес-конференциях я удивляюсь количеству рук, которые не поднимаются, когда я спрашиваю, кто читает The Wall Street Journal. Мы все должны его читать. Даже если вы работаете в специализированной отрасли, вы должны быть в курсе деловых и геополитических новостей.

Если говорить о COVID-19, то мы все покажемся динозаврами, хотя в 2021 году эта тема была на первом месте. Вам нужен был план, чтобы справиться с мандатами и адаптироваться к работе на дому. По мере того как меняются условия и безработица, вы должны постоянно обновлять свой план, чтобы удовлетворить потребности своих сотрудников и клиентов. Вы не сможете сделать это, не зная, что происходит вокруг вас. И хотя такие темы, как цепочка поставок, всегда будут актуальны, вам нужно быть гораздо более конкретными. Например, если вы занимаетесь транспортным бизнесом, вам необходимо следить за забастовками на железных дорогах, законодательством о трубопроводах и налоговыми льготами для экологически чистой энергии. Если вы работаете в финансовой отрасли, вам придется постоянно следить за инфляцией, безработицей, процентными ставками и новыми нормативными актами.

Существует множество сюрпризов, которые вы никогда не сможете предвидеть заранее. Вот почему вам нужно быть на шаг впереди событий, которые, как вы знаете, произойдут. Не говорите, что вы не можете предсказать забастовку - или хотя бы возможность ее возникновения. Вы знаете даты истечения срока действия коллективных договоров. Вы знаете, когда заканчиваются ключевые трудовые контракты. Вы знаете, какие федеральные, государственные и местные выборы состоятся до начала года.

Как есть темы, на которые следует обращать внимание, так есть и определенные люди, на которых вам следует обратить внимание. Возможно, вы знаете, что в конкурирующей компании есть крупный руководитель, который, по слухам, уходит на пенсию. Вы должны следить за ним, потому что это создает как угрозы, так и возможности. Смена руководства означает, что люди станут свободными агентами и захотят покинуть компанию. А может быть, компания наймет более агрессивного генерального директора, который будет нанимать ваших сотрудников. Вам нужно предусмотреть все эти возможности.

Чтобы дать вам некоторые рекомендации по созданию тем и списков людей, вот что следует учесть:

1. Промышленность

2. Политика

3. Экономика/инфляция

4. Положение

5. Ключевые даты для трудовых договоров

6. Лидеры переходного периода

ПЛАН ОПЕРАЦИЙ: КАЛЕНДАРЬ НА ВЕСЬ ГОД

Вы собираетесь провести заседание совета директоров в день выступления вашего ребенка. Выездное совещание вашей компании выпадет на тот же день, что и выпускной вашего двоюродного брата . Это неизбежно. Когда покойный Коби Брайант играл за "Лейкерс", у них почти всегда была игра на Рождество. Когда я брал у него интервью, он сказал, что решает эту проблему, планируя весь свой год заранее, чтобы избежать сюрпризов. Вместо того чтобы действовать наобум, вы опережаете события.

Если вы знаете, что пропустите важное событие, запланируйте встречу с этим человеком на другой день. Если вы не можете увидеться с ним, проявите к нему дополнительную любовь и сделайте особый подарок или жест. Ваш календарь должен быть составлен на двенадцать месяцев вперед. На каждый месяц запланируйте каждую кампанию, выездное совещание, стратегическую сессию, встречу совета директоров и ежеквартальный обзор.

Большинство людей отмечают праздники в своих календарях. Вы можете начать с этого, так как они часто напоминают о себе. Учитесь на своих ошибках. Если вы постоянно ссоритесь с супругом из-за неумелого подхода к празднованию Дня святого Валентина, запишите его в календарь на 14 января, на месяц вперед. Все, что вам нужно, - это сделать пометку в календаре, чтобы начать покупать подарок или планировать выход в свет.

Когда мы будем обсуждать системный блок в следующей главе, я покажу вам еще несколько стратегий использования вашего календаря. Пока же скажу вам, что я всегда планирую свою деятельность как минимум на квартал вперед. Если летом у вас обычно спад продаж, назначьте выездную стратегическую сессию на 1 марта, чтобы быть на десять недель впереди. Вернитесь к своему SWOT-анализу и набору навыков и начните заполнять свой календарь. Найдите три конференции и запланируйте их прямо сейчас. Когда вы зарегистрируетесь и внесете предоплату, вы сделаете важный шаг к устранению слабых мест.

ПЛАНИРУЙТЕ КРИЗИС ДО ЕГО НАСТУПЛЕНИЯ

В моей последней книге "Ваши следующие пять ходов" мы подробно рассмотрели шахматные гроссмейстеры и то, как они видят на пятнадцать ходов вперед. Создавая свой бизнес-план, вы должны предвидеть и перейти от реактивного к упреждающему действию. Для этого необходимо разработать план действий на случай непредвиденных обстоятельств задолго до наступления кризиса.

Сет Годин, автор многочисленных бестселлеров, включая "Племена" и "Песнь о значимости", сказал: "Самое интересное в профессиональном управлении проектами - это то, что оно меняет волнение на системное мышление и целенаправленные действия. Мы делаем героев из людей, которые приходят на помощь в последнюю минуту, но настоящая работа заключается в том, чтобы не нуждаться в последней минуте".