Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что современная экономическая ситуация (характерными чертами которой являются внешние санкции, девальвация национальной валюты, пандемия короновируса) вынуждает организации вырабатывать новые подходы к управлению человеческими ресурсами.

Человеческие ресурсы – важный фактор, который оказывает влияние и на работу предприятия в целом, и на личную эффективность отдельно взятой персоны. Повышение квалификации, работа с мотивацией, а также выбор наиболее эффективной системы управлениями человеческими ресурсами позволяет улучшить работу предприятия при сохранении вводных данных. Роль человеческих ресурсов на предприятии имеет большой потенциал. Важно сказать, что речь идет не о количестве, а о качестве,

Человеческие ресурсы, особенно в кризис, определяют конкурентоспособность и степень «выживаемости» компании

В современных условиях для того, чтобы сохранить непрерывность рабочего процесса и побудить персонал не только выполнять свои обязанности, но и делать это на высоком уровне, работодателю необходим новый инструментарий. Он призван трансформировать существующие системы управления человеческими ресурсами и не только удержать персонал, но и побудить его к активной и эффективной работе.

Экономическая реальность и рынок труда быстро меняются, появляются новые отрасли, профессии, проекты и технологии. От персонала требуется постоянная готовность к изменениям и восприятию нового, к получению новых навыков, что также является частью эффективной системы управления человеческими ресурсами.

Тема исследования – эффективность стратегии управления человеческими ресурсами в условиях быстроменяющейся внешней среды.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО

«АСГ–Бизнес», основным видом деятельности которого являетсяорганизация грузоперевозок.

Предметом выпускной квалификационной работы является состояние и процесс управления человеческими ресурсами ООО «АСГ– Бизнес».

Цель выпускной квалификационной работы разработать практические рекомендации по формированию стратегии управления человеческими ресурсами в ООО «АСГ– Бизнес».

Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:

Изучить теоретические и методологические аспекты управления человеческими ресурсами;

Проанализировать реализуемую на исследуемом предприятии систему управления человеческими ресурсами, выявить проблемы в области реализации стратегии управления человеческими ресурсами;

Предложить мероприятия в рамках развития стратегии управления человеческими ресурсами и на основе целевых индикаторов определить эффективность предложенных мероприятий.

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы применялись различные методы научного исследования: историко–логический, графический, выборочное наблюдение, обследование, группировка, сравнение, анализ и обобщение, статистический.

Теоретической основой данной выпускной квалификационной работы являются работы ученых в сфере управления человеческими ресурсами, а именно: М. Амстронга, Дж. Минцера, Т. Шульца, Ю.Т. Базарова, Б.М. Генкина, А.Г. Дементьеваа, И.А. Епишкина, А.Я. Кибанова.

Информационную базу выпускной квалификационной работы составили законодательные акты Российской Федерации в сфере хозяйственной деятельности; результаты исследований, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных ученых, а также внутренняя отчетность ООО «АСГ– Бизнес».

Практическая значимость данной работы состоит в проведении исследования системы управления человеческими ресурсами и разработке предложений по оптимизации стратегии управления человеческими ресурсами, которые могут быть применены как на данном конкретном предприятии, так и на любом другом предприятии в сфере транспортной логистики.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех взаимосвязанных разделов, разделенных на параграфы, заключения, списка использованной литературы, приложений.

В рамках первого раздела уточнены теоретические аспекты управления человеческими ресурсами.

Во втором разделе дана характеристика ООО «АСГ– Бизнес», представлен анализ системы управления человеческими ресурсами на данном предприятии, выделены проблемные аспекты в данной системе и их влияние на решение поставленных задач.

В третьем разделе представлены рекомендации по совершенствованию стратегии управления человеческими ресурсами и представлен расчет эффективности разработанных мероприятий.

Содержание работы изложено на 73 страницах, для большей наглядности цифровые данные представлены в 24 таблицах и на 16 рисунках.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕАСПЕКТЫ

УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и значение человеческих ресурсов в организации

Управление человеческими ресурсами (аббревиатура – УЧР, или HRM – с английского языка human resources management) представлено в виде стратегического или логически последовательного аспекта к управлению самым незаменимым активом компании: сотрудниками, вносящими ценный вклад в достижение целей организации.

В условиях существующей экономики в современных организациях управление человеческими ресурсами является одним из ведущих путей развития. Значимость человеческих ресурсов, как ключевого фактора успеха, при постоянно возрастающем уровне конкурентной борьбы на рынке существенно усиливается [37, с.26].

В рамках управления человеческими ресурсами нужно рассматривать людей как один из важнейших ресурсов компании, который необходим для достижения поставленных целей. Предприятия, применяющие в своей практике управление человеческими ресурсами, являются более эффективными, максимально приближенными к рынку, отличаются высокой степенью удовлетворения потребностей потребителей. Данные компании имеют более совершенные системы мотивации сотрудников, высокую удовлетворенность трудом, меньшее количество несчастных случаев, прогулов.

В современной литературе не сложилось единого категориального аппарата понятия «человеческие ресурсы», вследствие чего данную категорию часто идентифицируют с понятиями «персонал», «работники», «человеческий капитал» и «трудовые ресурсы».

Для того, чтобы определить особенности понятия «человеческие ресурсы» рассмотрим в таблице 1.1 обзор взглядов на дефиницию данного термина в трактовке разных авторов.

Таблица 1.1 Обзор взглядов на дефиницию термина «человеческие ресурсы»

В экономической теории под «человеческими ресурсами» понимают суммарную ценность живого труда, величина которого определяется в основном количеством людей, составляющих трудовые ресурсы страны, и человеческого потенциала, которым обладают эти люди. В общем виде структурную схему категории «человеческие ресурсы» можно представить следующим образом: человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал

Таким образом, понятие «человеческие ресурсы» более емкое, чем «трудовые ресурсы» и «персонал», так как содержит в себе совокупность социокультурных характеристик и личностно– психологических свойств людей.

Применяя категорию человеческих ресурсов к организации, можно отметить следующее их значение и роль в ее текущей деятельности и развитии:

– 

человеческие

ресурсы

можно

рассмотреть,

как

источник

конкурентного

преимущества совместно

с

концепцией

стратегии, которая

основана

на

ресурсах;