• проводить улучшения повсеместно, вместо того, чтобы сосредоточиться на главных ограничениях («бутылочных горлышках»);

   • использовать подходы экономии издержек для оценки инвестиций, теряя из вида главную Цель, прибыль (откуда и название его первой книги);

   • использовать полную себестоимость в качестве главного инструмента управления вместо того, чтобы управлять только переменными затратами.

   • считать загрузку оборудования, главным параметром эффективности производства, хотя эта загрузка может никак не способствовать цели – росту прибыли.

Помимо методов управления регулярным производством, в ТОС входит методология проектного менеджмента, позволяющая значительно сокращать сроки реализации проектов, в частности, управление критической цепью проекта и «Барабан-Буфер-Канат», которые рассматриваются в 4-й части книги.

ТРИЗ – это набор эвристических приёмов для решения сложных, изначально инженерно-технических, а на сегодняшний день практически любых задач. Можно сказать, что ТРИЗ – это алгоритм решения проблем, для решения которых нет алгоритмов.

Теорию решения изобретательских задач сформулировал советский изобретатель и писатель-фантаст Генрих Альтшуллер. Он начал работать над ней в 1946 году, а к 1970-му окончательно описал основные методики и инструменты ТРИЗ. В конце прошлого столетия она попала в США и Европу, где стала популярной. Хотя теорию разрабатывали для решения технических проблем, методики подошли и для задач бизнеса. Сейчас менеджеров по всему миру учат применять ТРИЗ.

Альтшуллер изучал как инженеры разрабатывают технические решения. Прежде чем прийти к своим выводам, он проанализировал материалы к нескольким тысячам патентов. Так он создал один из самых известных инструментов ТРИЗ – 40 изобретательских приёмов для устранения технических противоречий.

К концу 1970-х школы ТРИЗ появились во многих городах СССР. Регулярно проходили семинары и конференции, в том числе всесоюзные. В 1989 году создали первую ассоциацию ТРИЗ, а в 1999 году появилось международное объединение – МАТРИЗ.

Ассоциация работает и сейчас. Наиболее фундаментальное руководство по ТРИЗ – книга Альтшуллера «Найти идею». Есть много других книг, написанных автором теории и специалистами по ТРИЗ. В них разбирают частные случаи, отдельные приёмы. Список признанной литературы опубликован на сайте РА ТРИЗ – Российской ассоциации российских разработчиков, преподавателей и пользователей ТРИЗ.

Для специалистов по ТРИЗ есть системы квалификации. Сертификаты выдают международные ассоциации, которые обучают теории. Есть пять уровней сертификатов. Первый предполагает, что специалист знает общие концепции и может их применить. Пятый называется «Мастер ТРИЗ», его получают один-два человека в год. Он предполагает, что эксперт использует ТРИЗ, внёс свой вклад в развитие теории, может проводить исследования и обучать теории других.

В КИТ используются отдельные приёмы ТРИЗ. Одной из основ КИТ является методология Функционально-Стоимостного Анализа (ФСА), которой посвящена 6-я глава.

Существует огромное количество отечественных и переводных монографий и учебников по экономике, в том числе, микроэкономике предприятий. Начав более 30 лет назад заниматься бизнесом, мы обнаружили, что большинство из них, к сожалению, не несут ценности для предпринимателя и руководителя предприятия. В них можно найти множество терминов, понятий и формул – всё, кроме ответа на практический вопрос: как управлять компанией?

Ответ нашёлся в работах Владимира Петровича Савчука: Финансовый менеджмент. Практическая Энциклопедия, Управление прибылью и бюджетирование, Стратегия + финансы. Большую пользу принесло также личное общение с автором. Такое изложение экономики помогает предпринимателю и генеральному директору решить главную задачу: правильное принятие управленческих решений. Зачастую – контринтуитивных.

Практическую экономику можно назвать контринтуитивной, поскольку её инструменты открывают много не очевидного. Например, эффект многократного роста прибыли при сокращении времени производства за счёт уменьшения удельных постоянных расходов. Примеры мы приводили в 1-й главе.

Практической экономике полностью посвящена 2-я часть книги.

Далее мы не будем уточнять, к какой из перечисленных основ КИТ относятся те или иные инструменты и механизмы. Все они тесно связаны и образуют единую систему.

В этой части разберёмся с самыми простыми, как бы очевидными словами, которые вы, наверняка, много раз слышали. Проблема в том, что их бытовое значение сильно отличается от того, что они означают в качестве экономических и финансовых терминов.

Простой пример: что такое задолженность? Для человека, не связанного с экономикой и бухгалтерией, это слово имеет не сильно приятное значение. Задолженность за коммуналку, электричество… Управляющая компания ругается, грозит свет отключить.

Или знаменитое: когда берёшь в долг, то это – чужие и на время, а отдавать надо свои и насовсем…

А в экономике и бухучёте дебиторская и кредиторская задолженность – абсолютно нормальная вещь, и эти термины не несут никакого негативного оттенка.

Не думайте, что я вас принимаю за школьников младших классов. Преподавая концепцию КИТ студентам старших курсов и, даже, состоявшимся инженерам, газовикам и нефтяникам на курсах повышения квалификации, мы обнаружили, что они в этих словах путаются. Как пробурить скважину, как её поддерживать в рабочем состоянии и отремонтировать, знают. А эти, казалось бы, простые слова, начали понимать, только пройдя наш курс «Экономика на буровой», прочитанный для Ямбурггаздобычи, Норд-Сервиса, Запсибгаза, Нефтегазстроя и других.

Прежде чем перейти к содержательной части, выполним маленький тест. Возьмите бумагу и ручку. На каждый вопрос поставьте себе соответствующий балл:

   1. Не знаю.

   2. Слышал(а), но не уверен(а)

   3. Знаю, могу объяснить

   4. Знаю и постоянно пользуюсь на практике

Даже если вы наберёте из 5-ти вопросов 20 баллов, не торопитесь завершать изучение этой главы. Возможно, мы эти термины понимаем по-разному. Закончив тест, можно читать дальше.

ВОПРОСЫ:

   1. Чем отличаются затраты, издержки и расходы? Дайте определения.

   2. Доходы и прибыль – это одно и то же, или разные вещи?

   3. Как соотносятся понятия: добавленная стоимость, маржа, торговая надбавка?

   4. Может ли предприятие иметь положительный денежный поток («быть с деньгами»), и при этом быть длительное время в крупных убытках?

   5. Экономика, бухгалтерия и финансы – это про одно и то же? Про деньги?

Рассмотрим ответы на эти вопросы в рамках контринтуитивной экономики.

Начнём издалека. Что такое коммерческая фирма, или компания, или хозяйствующий субъект (это всё – синонимы)?

Вспомним мультик про Простоквашино. Там Дядя Фёдор дал правильное определение: «Чтобы продать что-нибудь ненужное, надо купить что-нибудь ненужное. А у нас денег нет!»

Так и есть. Любой хозяйствующий субъект, от частной пекарни до Газпрома, делает одно и то же:

   • Приобретает «не нужное» (снабжение).

   • Перерабатывает в нужное (производство), в результате чего образуется добавленная стоимость.