Работа с сайтом отнимает много времени и средств, но такая форма продаж часто приносит хороший доход: покупатели ищут растения, выращенные частными продавцами в небольшом питомнике, так как боятся делать покупки в крупных интернет-магазинах из-за плохих отзывов.

Прямые продажи с видео-площадок практически не осуществляются. Но именно здесь вы сможете показать себя как профессионал, который находится в постоянном процессе выращивания собственных растений.

Если вы ведете садовые группы в соцсетях (описаны ниже), очень хорошо давать в них ссылку на видео (и наоборот). Кроме того, в Дзене и Рутуб открыта монетизация, при достаточном количестве просмотров и подписчиков вы будете получать доход. По такому же принципу работает и Ютуб, но монетизация там закрыта, хотя охват зрителей намного больше.

Мне эти сети интересны тем, что, в отличие от ВК и ОК, где информация уходит вниз по ленте и становится со временем практически недоступной, в видеохостингах ничего никуда не уходит. По запросу зрители могу увидеть ролики даже трехлетней давности, если их интересует эта тема.

Самый главный плюс: вас постоянно видят, узнают и ценят как специалиста. Кроме того, зрители могут вживую наблюдать состояние ваших маточных растений и черенков.

Особенным спросом пользуются ролики, где вы показываете реальное наличие предлагаемого товара – так называемые обзоры. Также очень популярны ролики длительностью до минуты #shorts. Их преимущество в короткой временной экспозиции. Опыт показывает, что #shorts просматривают постоянно, так как это не требует особых усилий и временных затрат. Смотреть их можно практически на ходу.

Пример. Чтобы проиллюстрировать эффективность видеохостингов, опишу один случай (вернее, такое происходит постоянно). Приехали клиенты на площадку по договоренности с Авито и, увидев меня, очень удивились: «Ой, а мы вас знаем! Постоянно смотрим ваши ролики в интернете!» Заочное знакомство благодаря видеохостингу стало основой хороших отношений и доверия ко мне как к продавцу.

Сегодня садовый блоггинг – одно из самых популярных направлений, так как мы постоянно ищем информацию. Но для этого необходимо научиться делать видеосъемку и монтировать видео. Для меня это был сложный процесс. Сначала снимала и монтировала на телефоне, это было совсем по-любительски. Спустя время купила камеру для хороших фото- и видеосъемок. Процесс стал более профессиональным. В следующей главе я об этом пишу более подробно.

Если вы не склонны заниматься видеосъемкой, не умеете говорить на камеру, не хотите делиться секретами своего личного садоводства, тогда лучше не пробовать. Дело в том, что ролики в интернете остаются навсегда, и мне сейчас немного неловко наблюдать свою видеосъемку в первые годы. Но там содержится ценная информация, их постоянно смотрят. Переделать невозможно.

Комментарии под роликами часто бывают довольно многочисленными. Необходимо отвечать, даже если вы очень заняты. Откровенный спам удаляйте, отрицательные высказывания игнорируйте, не вступайте в спор. Это бессмысленно.

Под описаниями каждого ролика обязательно размещайте ссылки на ваши соцсети или садовые группы. Также резонно указывать ссылку на аккаунт в Авито, если у вас выложен большой ассортимент растений. Это дополнительный источник трафика покупателей.

Это очень интересный источник привлечения клиентов. В Контакте, Одноклассники – самые востребованные. Но для прямых продаж необходимо создать тематическую группу, придумать красивое название. Именно группа имеет функцию рекламы, ваш личный профиль такой функции не имеет.

Прежде, чем вы начнете предлагать свою группу с растениями, ее необходимо наполнить качественным контентом. В первый момент на группу подпишутся только ваши знакомые и друзья, что уже неплохо. Впоследствии вам придется заплатить за рекламу, чтобы вашу группу увидели как можно больше людей. И, если контент будет интересным, подписчики обязательно появятся. Когда наберется примерно 400 подписчиков, социальная сеть будет сама показывать вашу группу как востребованную (конечно, при условии постоянного заполнения качественным контентом).

При организации группы вам постоянно будут за деньги предлагать так называемых «подписчиков». Это боты, «мертвые души». Я никогда не пользовалась такими услугами и приобретала реальных подписчиков за счет рекламы или при раздаче листовок клиентам.

Конечно, реальные подписчики приходят медленно, но при хорошем качественном контенте многие захотят присоединиться к вашей группе. Также следует учитывать, что при общем количестве подписчиков реально отслеживают ваш контент не более 15-20%, остальные могут отказаться получать уведомления, если не интересно, или отписаться. Но этот небольшой процент – заинтересованные покупатели.

В группе можно выкладывать не только предложения, но и статьи, видео о вашей работе с растениями. Это очень интересно, познавательно, подписчики будут благодарны.

Также можно создать сообщество в мессенджерах Вайбер, Ватсап, Телеграм (придумать интересное название), куда подписать всех желающих (с их согласия, конечно). В моей группе в Вайбере есть возможность клиентам предлагать свои собственные растения, что очень привлекательно для них. Также обсуждаются те или иные проблемы с растениями. Но здесь очень важно вам, как администратору, отслеживать спам.

Иногда кажется, что ваш контент не просматривают, но я часто получаю обратную связь, где меня благодарят за информацию. Со временем в социальных сетях формируется довольно обширный круг постоянных покупателей, которые следят за контентом и делают запросы по мере необходимости.

Есть еще одна возможность продавать и покупать растения – это чаты, которые обычно создаются в вашем районе. Смело подписывайтесь в такой чат, участвуйте в нем, покупайте и предлагайте свои растения. К сожалению, с развитием моего маленького бизнеса участия в чатах стало обременительным, занимало много времени. Я их покинула. Но в начале деятельности это очень полезный опыт. Вы получаете информацию, кто и что продает, какие цены и ассортимент, как садоводы реагируют на те или иные предложения.

Социальные сети в интернете очень хорошо работают именно в комплексе, так как их участники зарегистрированы на разных площадках. Если вы в своей информационной листовке (на бумаге) указываете все соцсети и мессенджеры с вашими группами, покупатель имеет возможность выбрать наиболее удобную для него соцсеть.

Ваша задача – рекламировать себя на нескольких площадках.

Сайт можно делать по желанию, это действительно сложно и затратно, но при развитии вашего бизнеса он может стать серьезной маркетинговой площадкой при условии наполнения качественным контентом.

Систематизация любой работы помогает стать целеустремленным и организованным. Формы такого учета могут быть самые разные. Я долго искала, как лучше сделать такой формальный учет, и пришла к некоторым выводам, которые вам, возможно, помогут определиться.

1. Учет растений – это самое сложное, так как движение такого товара постоянное, часто бывают выпады. Да и как учитывать черенки в контейнерах или растения на доращивании?

Я, как бывший бухгалер, сразу стала пользоваться программой 1С:8.3, поскольку хорошо ее знала. Это сложная профессиональная программа, где формируются склад, заказы, касса и реализация. Мне думалось, нет ничего легче, чем внести наименования растений в карточки, и сформировать склад. Но это оказалось долгим, бесполезным и совершенно ненужным процессом для моего небольшого бизнеса.

В конце концов, я остановилась на том, что основной ассортимент растений (не все) выложила на сайте с фото и описаниями, и таким образом смогла собрать их по группам: розы, гортензии, декоративные кустарники и т.д..