8. Как организовать работу дома?
Для тех, кто никогда не работал удаленно – это один из самых сложных моментов. Я дам краткие рекомендации, которые помогут вам организовать рабочий процесс.
Самое главное, что нужно изначально определить – это то, в какие часы вы будете работать. И стараться их придерживаться. Сразу же заложите и время на отдых.
Все дела необходимо распределять по приоритетности. Например, у вас 10 клиентов и по ним 15 разных дел. Распределите в порядке важности их и запишите в ежедневнике, чтобы ничего не упустить и не перепрыгивать с одного на другое.
Если вы четко разграничили, когда работаете, а когда отдыхаете, то у вас вообще будет все идеально. Например, как делаю я: по бухгалтерии работаю только с 8:00 и максимум до 15:00, в зависимости от того, до какого времени в этот день у моего ребенка уроки. После того, как я забрала ее из школы, вообще не занимаюсь бухгалтерией. Все остальное время могу заниматься, например, онлайн курсом (обучением).
Вы тоже можете выбрать для себя какие-то более удобные часы работы, когда минимум семьи находится дома (дети в садике, школе, если маленький, то в его сон-час). Старайтесь соблюдать этот график, потому что, если вы не будете его соблюдать, вам будет очень тяжело.
Дальше очень важный момент – вам нужно объяснить семье, что теперь вы работаете дома, и что это приравнивается к тому, что вы ездите на работу, и вас в это время нельзя беспокоить.
Для того чтобы получать удовольствие от работы вам необходимо делать перерывы, обязательно. Это могут быть какие-то поездки по личным делам. Кроме того, не забывайте, распределять рабочую нагрузку равномерно, чтобы у вас день не был перегружен.
9. Отсутствие опыта самостоятельной работы.
Если вас пугает именно отсутствие опыта ввиду сложности «найти клиента», то тут моя школа как раз оказывает поддержку тем ученикам, которые обучились у меня. По итогу они могут вступить в «Клуб Бухгалтеров». Я там всегда помогаю найти первых клиентов из мира онлайн. А дальше вам будет проще. Потому что когда уже есть один клиент, он начинает рекомендовать вас своим знакомым и друзьям, которые занимаются бизнесом.
Если у вас есть знакомые друзья, которые могут стать вашим первым клиентом, то это будет отлично.
Если вопрос этого барьера кроется в боязни сделать ошибку, то он относится к страху, который в этой главе обозначен под пунктом 1.
10. Слабый нестабильный интернет.
Подумайте заранее том, какой у вас интернет и позаботьтесь о том, чтобы он был нормальный. Но здесь достаточно и того, чтобы интернет у вас в принципе был. Остальное решаемо, главное желание.
11. Боязнь «боязни» бизнесмена.
Первое время я рекомендую брать клиентов из знакомых. Они будут рекомендовать вас дальше своим контактам. Получается такое «сарафанное радио». Плюс подключаете продвижение, рекламу. Обычно все очень быстро развивается, что вы даже не замечаете, как это так произошло.
12. Кто поможет удаленщику в работе с бизнесменом?
В ситуации на удаленке себя изначально нужно ставить следующим образом – так как вы работаете удаленно, то все документы предприниматель должен будет вам высылать в электронном формате. Если у него есть бухгалтер на первичке или помощник подобного рода, то это делает он (это вы тоже обговариваете). Если бухгалтера нет, то этим должен заниматься сам клиент.
13. Как не забыть сдать отчет? Как узнать, что и когда сдавать?
На самом деле, можно создать свой календарь, можно использовать календарь СБИС, можно посмотреть в Интернете (например, какие отчеты сдаются в марте, или любой другой интересующий вопрос). Вариантов здесь много, так что вы точно ничего не пропустите.
14. Как поверить в себя и свои силы?
Решается страх элементарно – нужно набраться опыта. Пока вы не начали работать, пока вы не получили первые результаты, вы и не будете уверены в своих силах. Вам просто нужно понять, что это нормально. Чем больше вы будете практиковаться, тем более уверены вы в себе будете.
15. Боюсь, что заказчик не предоставит вовремя документы.
Для этого, когда вы заключаете договор с заказчиком, сразу прописываете не только свои обязательства, но и его. Например, можете указать, что каждый месяц до 5-го или 10-го числа он высылает вам все документы за прошедший месяц. Также можно, допустим, провести весь банк и выслать ему список тех контрагентов, по которым документы он не предоставил. Ему так будет проще ориентироваться.
16. Некогда учиться, чтобы работать онлайн.
Серьезно? Всегда удивляли страхи типа: «боюсь, что мне будет лень» или «некогда учиться, чтобы работать онлайн», «работаю в офисе, как совмещать».
По опыту скажу, что совмещают удаленную работу с основной люди недолго. Вы работаете параллельно до тех пор, пока доход не будет вас устраивать, чтобы уйти из офиса.
Если вам некогда изменить вашу жизнь, чтобы зарабатывать больше и при этом работать удаленно – это очень странная история. Просто подумайте о том, сколько времени вы тратите изо дня в день в офисе, годами каждый день по 7-8 часов. Еще кто-то тратит кучу времени на дорогу. Поэтому это не страх, а просто отмазка.
17. Как правильно определить объем работы?
Некоторые боятся, что неправильно оценят объем работы, которые просит выполнить заказчик. Например, вы сориентировали клиента на 5 000 рублей, а когда начали работать, оказалось, что там дел на 30 000.
Чтобы такого не было, вам необходимо узнать такие критерии, как объем операций в месяц и какое количество сотрудников работает (количество операций можно посмотреть по выписке банка).
Если вы все-таки определили объем работы неверно, то всегда можно изменить стоимость оплаты ваших услуг. В образце договора, которые показываю я на курсах, вы увидите, что нет никакой фиксированной цены. Просто к договору прикладывается тарифная сетка, и если у клиента больше операций, то в этом месяце он вам больше заплатит, если меньше, то меньше.
18. На первое время нужна поддержка наставника. Где ее взять?
Я уже писала, что в моей школе после полного обучения появляется возможность вступить в «Клуб Бухгалтеров». Там вы сможете получить поддержку.
19. Боюсь не справиться!
Этот страх не пройдет, пока вы просто не начнете делать свое дело. И боязнь не справится – это не повод для того, чтобы останавливаться. Да, может быть, вам придется выйти за рамки комфорта, но только благодаря этому вы будете идти вперед. Всегда идите туда, где страшно. Где страх – там движение вперед.
20. Как быть, если будут проблемы с программой 1С?
Допустим, вы научились устанавливать 1С, что-то настраивать, выгружать, обновлять. Но с программой могут произойти какие-то нестандартные ситуации. Такое бывает. Тут я предлагаю несколько вариантов развития событий:
– научиться самостоятельно разбираться с 1С (но для этого вам, скорее всего, понадобится освоить еще одну профессию – программирование);
– найти программиста-удаленщинка по 1С;
– сказать заказчику, чтобы позаботился о таком человеке;
– заключить договор с компанией, где есть программисты по 1С, и по мере необходимости к ним обращаться.
21. Боязнь отвечать за ошибки прошлого бухгалтера.
У некоторых есть страх, что человек, который сидит в офисе и вбивает первичку, может «накосячить». Такое случается. Ведь все мы можем ошибиться.
Ваша задача – изначально в договоре прописать, что за ведение первичной документации вы не отвечаете. За заказчика будет отвечать бухгалтер на первичке. А вы отвечаете за отчеты и их формирование, за отправку отчетов, за то, что вы отправляете их вовремя, за то, что вы вовремя принимаете требования, отвечаете на них.
22. Как не пропустить изменения?
Для отслеживания изменений есть очень много бесплатных/платных сервисов, за это можно вообще не переживать. Вам просто достаточно выбрать то, что будет для вас наиболее комфортно, удобно.