Литмир - Электронная Библиотека
A
A

Да, как и многие мои коллеги, вы можете отнестись к этому опыту скептически. Но сразу парирую и приведу вам в пример несколько игр в «Мафию», которые проводил для полиграфологов. И знаете что? Они абсолютно не имели понятия, как определить лжеца в этой игре. На какие признаки обращать внимание, как принимать решение, кто обманывает, а кто говорит правду.

Они привыкли к тепличным условия полиграфной проверки, когда опрашиваемому можно было задать десятки вопросов, отследить физиологические показатели. А в игре это приходилось делать в сжатых временных рамках.

Такой опыт мне пригодился в дальнейшем, когда меня привлекли для обучения инспекторов таможенного пункта пропуска аэропорта Кольцово и составления скриптов бесед с пассажирами международных рейсов.

На тот момент я уже несколько лет проводил расследования и собеседования, анализировал видеоматериалы уголовных дел. Но также привык определять ложь в опросной беседе. Когда сидишь один на один с подозреваемым или свидетелем, управляешь временем и можешь задать сколько угодно вопросов.

Или изучал видеоматериалы уголовных дел, которые можно было перемотать несколько раз, замедлить или приблизить, чтобы рассмотреть подозрительную реакцию.

Работа в аэропорту кардинальным образом изменила мой подход к определению лжи. Пришлось сокращать все свои методики буквально до трех-четырех вопросов, которые могли бы в максимально короткий срок выявить подозрительного пассажира, чтобы уже в отдельной комнате дополнительно опросить его и проверить багаж. При этом вопросы не должны были вызывать негативную реакцию у честных пассажиров, чтобы они в нормальном настроении выходили из «зеленого коридора».

Бывали рейсы, когда у меня было максимум десять секунд на каждого пассажира, и тут уже не оказывалось возможности даже определить его базовую линию поведения (базовая линия поведения или БЛП – это поведение (признаки в речи и невербальных сигналах), соответствующее правде, то есть информации, которую человек хочет донести до нас в неизменном виде), приходилось сразу задавать ключевые вопросы и отслеживать реакцию.

Игру в «Мафию» и работу в аэропорту считаю самым ценным своим опытом, его можно использовать в любой сфере. Приемам, отработанным там, мы и будем учиться в этой книге.

Сейчас я практически отошел от расследований и участвую только в изучении уголовных дел: анализирую видео, консультирую адвокатов. Особенно востребованы мои услуги в суде присяжных. На момент издания книги принял участие в трех процессах и уверен: подобных заседаний с каждым годом будет больше, формат суда присяжных активно развивается в России. Обязательно расскажу некоторые детали, как устроен такой суд и какова моя роль в процессе.

Кроме того, сейчас веду бизнес, провожу тренинги и внедряю опросные методики в различные сферы деятельности. А все наработанные навыки профайлера-верификатора использую в переговорах и продажах, где понимание людей и их потребностей – ключевой навык. Поэтому деловую сферу мы также затронем в книге.

Теория без практики скучна

– Вам нравятся книги Пола Экмана?

– Да.

– То есть они не показались вам скучными?

– …

После просмотра сериала «Обмани меня» многие его поклонники кинулись покупать книги Пола Экмана. И были разочарованы. Как и я. Тексты оказались скучными.

В некоторых его книгах можно встретить иллюстрации с примерами значимых сигналов и признаков лжи в позах и жестах. Пол Экман только в одной книге (самой полезной, с моей точки зрения) приводит фотографии дочери с примерами микровыражений. И это хоть как-то приближает читателя к реалиям определения лжи в повседневной жизни.

Он ученый, а не практик. Тем более эксперт по лицевой экспрессии, а не верификации, то есть определению лжи. Поэтому поблагодарим автора за популяризацию психологии лжи и перенесем его книгу в самый конец списка. Для общего развития можно прочитать.

Самое полезное, что он может дать, – тренажеры определения эмоций по микровыражениям. Хотя в профессиональной работе я ни разу не воспользовался способом определения лжи по методу Пола Экмана. Для понимания и чтения эмоций – отличный метод, нет вопросов. Но не для определения лжи.

Остальные же книги – это теоретический опыт ученых, которые исследовали ложь и проводили эксперименты. Но и эти эксперименты я в большинстве считаю бесполезными, так как они оторваны от реальности.

Люди в экспериментах обманывали без какой-либо мотивации, в ситуациях, где им ничего не грозило. Да и в этих книгах ученые только в таблицах приводят частоту проявления того или иного признака.

Уникальная видеокнига

– Вы когда-нибудь читали видеокнигу?

– Нет.

– То есть представления о том, что это такое, у вас нет?

– …

Но ни в одной книге, которую до этого дня читал, я не видел видео с реальными людьми, только с актерами. И хочу заполнить пробел своей книгой.

Вы держите в руках уникальное издание. Это даже не книга, это видеокнига. Мини-онлайн-курс по психологии лжи и поведенческому анализу.

Глубоко убежден, что изучать, как определить обман и понять правду без видеопримера, – бесполезная трата времени. Поэтому в книге будет не только теория, но и максимальное количество практических примеров из моей профессиональной деятельности, а также много видео с реальными преступниками и знаменитостями. Благо, мы живем в XXI веке, и на просторах интернета можно найти много материалов с лжецами, чей обман был подтвержден их признанием или решением суда.

Мы будем изучать несколько публичных уголовных дел, мнение по ним я открыто высказывал в социальных сетях и СМИ. В следующей главе опишу фабулу тех примеров, которые будет изучать детальнее всего, про остальные узнаете далее.

На протяжении всей книги мы будем разбирать поведение преступников, не признававших вину, но в итоге осужденных на длительные сроки.

Мы также возьмем в качестве иллюстрации видео со звездами, попадавшими в скандалы и записывавшими видеооправдания. У вас будет возможность потренироваться и самим составить вопросы к звездам, чтобы понять, скрывают они от вас что-то или говорят правду.

Сайт с видеопримерами

Все видеопримеры для книги собраны в специальном разделе на моем сайте – www.aivexpert.ru/book. Каждое видео в книге имеет также порядковый номер; например, посмотреть видео № 1 можно по ссылке: www.aivexpert.ru/1.

Вы можете сразу зайти на сайт с компьютера и находить видео по главам. А можете пользоваться QR-кодами в книге и смотреть примеры на смартфоне.

Я постарался смонтировать для вас видео в очень удобном виде, с расшифровкой содержания речи и специальными визуальными эффектами, указывающими на конкретные примеры значимых сигналов в физиологии, жестах, мимике, направлении взгляда.

Мои социальные сети

Приглашаю подписаться на мои социальные сети. В них регулярно выкладываю анализ поведения известных людей, публикую интересные статьи и выпуски видеоблога. Так вы сможете после прочтения книги тренировать полученные навыки.

Канал в Telegram – https://t.me/aivexpert

Группа во ВКонтакте – https://vk.com/aivexpert

Блог в Дзене – https://dzen.ru/aivexpert.ru

Группа в Одноклассниках – https://ok.ru/aivexpert

Канал на Youtube – https://www.youtube.com/aivexpert

Канал на Rutube – https://rutube.ru/u/aivexpert/

О чем эта книга

– Ты мне изменяешь?

– Нет.

– Значит, другой девушки у тебя нет?

– …

Давайте коротко пройдемся по содержанию книги, поговорим о том, чему хочу вас научить.

Половина успеха в проведении опросной беседы – это умение подготовиться и составить эффективные вопросы для прояснения любой ситуации и верификации любой лжи. Поэтому в первую очередь мы будем учиться правильно формулировать вопросы.

2
{"b":"873246","o":1}