Познакомиться с содержимым письма совсем просто — нужно выделить его, сделав однократный левый щелчок мышью по заголовку письма. Тогда в нижней части окна просмотра Outlook Express появится содержимое письма. Письмо можно посмотреть и в отдельном окне, которое раскроется (см. рис. в этом разделе), если сделать двойной щелчок по заголовку выбранного письма.
Совет. Чтобы быстрее разобрать почту, удобнее всего вначале раскрывать при шедшие сообщения одинарным щелчком. Тогда даже беглого взгляда достаточно, достойно ли это сообщение вашего дальнейшего внимания. Если да, то лучше раскрыть это сообщение двойным щелчком в отдельном окне.
В окне с пришедшим письмом вы найдете ряд новых элементов интерфейса, наиболее важными из них являются следующие кнопки:
• Ответить отправителю (Reply to Author) открывает окно для формирования ответного письма. Текст исходного письма может быть автоматически помещен в это окно. Знаки, отмечающие начало строк цитируемого текста, определяются там же, на закладке Отправка.
• Ответить всем (Reply to All) — эта кнопка панели инструментов действует совершенно аналогично предыдущей кнопке Ответить отправителю. Исключение состоит в том, что ваше ответное письмо рассылается не только первоначальному автору, но и всем иным адресатам, которым этим автором было послано аналогичное письмо (которые были включены в поле Копия исходного сообщения). Таким образом, эта функция имеет смысл лишь в бизнес-переписке, когда вы организуете таким образом что-то вроде дискуссии. Однако вы должны быть уверены, что все адресаты будут согласны на получения вашего письма. Добавим, что традиция электронной переписки запрещает "веерную рассылку" посланий незнакомым людям, особенно содержащих рекламу (так называемый "Spam", сленговое словечко для непрошеной почты, дословно переводимое как «фарш») и пр.
• Переслать (Forward) — эта кнопка позволяет перенаправить (переадресовать) полученное письмо другому пользователю, если вы считаете, что ему(ей) оно будет более интересно, чем вам. Данная функция очень часто используется в бизнес-переписке. В разговорной речи среди пользователей почты для этой функции часто используется транслитерированный сленговый термин "форварднуть".
• Удалить (Delete) — нажатие на эту кнопку удаляет сообщение из текущей папки и помещает его в папку Удаленные. Впоследствии вы можете очистить папку Удаленные вручную или сообщения будут удаляться из нее автоматически.
• Печать (Print) — кнопка с изображением принтера посылает текст письма на принтер. Обратите внимание, что при этом печатается только текст письма, — если письмо содержит вложенные файлы, то для их печати надо открыть соответствующую программу просмотра и выполнить печать уже из данной программы.
Теперь осталось добавить, что если в письмо вложены отдельные файлы, то двойной щелчок по ярлыку каждого вложенного файла позволит просмотреть его содержимое с помощью соответствующей программы. Обратите внимание, что при попытке открыть вложенный файл система безопасности Outlook Express выдаст на экран стандартное предупреждение, и если вы не уверены в том, что пришедший файл абсолютно безопасен для компьютера, то лучше его вначале сохранить на дискету, затем проверить антивирусной программой, и уже затем только открыть для просмотра. Чтобы сохранить файл на дискету (или иной носитель), сделайте правый щелчок по значку вложенного файла в окне с открытым письмом и выберите пункт Сохранить как (Save as).
Совет. Не следует пугаться всех пришедших с почтой файлов, т. к. далеко не все файлы могут содержать вирусы. К примеру, графические файлы (файлы с расширениями .jpg, .bmp, .tif, .gif и т. д.) и текстовые файлы (файлы с расширениями .txt, .rtf) в общем случае совершенно безопасны, в то время как доку менты Word (.doc) с большой вероятностью могут содержать макро-вирусы[15]. Ситуация, когда надо быть предельно осторожными — это при получении исполняемых файлов (с расширением ехе, соm). Сегодня в книжных магазинах и компьютерной периодике можно найти достаточно материалов по защите от вирусов, поэтому здесь на этих проблемах мы подробно останавливаться не будем.
Подготовка и отправка писем электронной почты
Давайте познакомимся теперь с порядком подготовки и отправки сообщения по электронной почте с помощью Outlook Express. В целом эта операция совершенно аналогична для случаев, когда вы подготавливаете собственное сообщение и отправляете его «с нуля», или же отвечаете на пришедшее письмо (или третий вариант — пересылаете письмо далее другому человеку). Во всех этих случаях на экране появится одно и то же окно (окно с одним и тем же интерфейсом). Конечно, при ответе на чужое письмо или его переадресации другому пользователю отличие будет состоять в том, что Outlook Express автоматически помещает в ответное письмо тот текст, который поступил к вам от адресата. При этом в начале каждой строки исходного письма ставится знак угловой скобки ">", чтобы отличить ее таким образом от текста вашего ответа. Если текст "пропутешествовал" несколько раз между вами и вашим адресатом, то количество угловых скобок в начале каждой строки будет соответствовать количеству «ходок» вашего письма туда и обратно.
Совет. Если вы отвечаете на деловое письмо, то принято полностью оставлять в конце вашего ответного письма тот текст, что пришел от адресата. Таким образом сохраняется нить переписки и всегда можно выяснить, кто и что написал. Если же вы пишете друзьям, то в традициях Интернета можно оставить лишь те строки исходного текста (цитаты), на которые вы конкретно отвечаете. Важно помнить: если в пришедшее к вам письмо были вложены какие-либо файлы, то по умолчанию почтовые программы их обратно адресату не пересылают.
Формирование нового сообщения
Нажмите на кнопку Создать сообщение (Compose Message) на панели инструментов Outlook Express, что вызовет отдельное окно (см. рис. ниже). Работу с новым письмом следует начать с заполнения заголовка письма, который содержащий поля: Кому: (То:), Копия: (Сс:), Скрытая: (Всс:), Тема: (Subject:). Заметим, что по понятным причинам обязательным является заполнение только поля Кому: (То:), — иначе письмо просто не найдет своего адресата.
• Кому: (То:) — так же, как и на обычном конверте, в этом поле вы должны ввести адрес — в данном случае адрес электронной почты вашего адресата. Вы можете не вводить адрес вручную, а выбрать его из адресной книги, если занесли его туда заранее (см. далее раздел "Адресная книга").
• Копия: (Сс:) — если вы хотите, чтобы аналогичное письмо пришло и другим ад ресатам, введите нужные адреса в данном поле, разделяя их с помощью знака";" (точка с запятой). Словосочетание "Сс" — это сокращение от английского "канцелярского" термина Carbon Сору (по-русски — "копирка"). Все люди, к которым пришло данное письмо, легко смогут узнать из заголовка, кому вы еще послали данное письмо.
• Скрытая: (Всс:) — если вы хотите, чтобы аналогичное письмо пришло и другим адресатам, но они не знали, кому еще вы отослали данное письмо, то введите нужные адреса в данном поле, разделяя их с помощью знака";" (точка с запятой). Словосочетание "Всс" — это сокращение от английского Blind Carbon Сору (по-русски можно было бы перевести как "слепая копирка").
• Тема: (Subject:) — здесь следует вписать несколько слов, характеризующих тему сообщения. Заголовок лучше писать по-английски, если вы не уверены, что почтовая программа вашего адресата поддерживает 8-битовую кодировку заголовков и на его машине инсталлированы русские шрифты.
Совет. Обратите внимание на то, что Outlook Express подсказывает вам назначение каждого незаполненного поля с помощью поясняющей надписи серого цвета. После заполнения заголовка письма вы на первых порах можете воспользоваться кнопкой на панели инструментов окна Проверить имена (Check Names), чтобы быть уверенным в правильном соответствии введенных адресов тому формату, который предусмотрен в Интернете для сообщений E-mail (он должен выглядеть как [email protected], где user — имя адресата, host.domain — доменное имя почтового сервера адресата).
