Приятные ароматы, несмотря на свои конкретные особенности и свойства, в целом более позитивно воздействуют на человека, а неприятные – отрицательно. Но есть нюанс. Наше обоняние – система динамическая, она постоянно меняется от гиперчувствительности до полного безразличия, от любви до ненависти, даже в течение дня. Аромат, да и запах в целом, в свою очередь, также является непостоянным элементом, изменяясь во времени вплоть до неузнаваемости. Поэтому стабильно, по чётко определённому графику – «когда захочу», получать удовольствие от ароматов слегка проблематично, мягко говоря. И тут важную роль опять начинают играть наши ожидания. Задача, получать каплю удовольствия от ароматов в день – легко выполнима. А стремление кайфовать сутки напролёт от одной капли аромата, без внутривенного введения других веществ – почти невыполнимо. Не меньшую значимость имеет и предвкушение удовольствия, а также смакование послевкусия, когда прямого воздействия мы ещё или уже не получаем, но при этом всё равно способны испытывать удовольствие, причём такое, дополнительное, удовольствие, вполне может быть даже большим основного. Как‑то более и менее привести такого рода сложности к общему знаменателю, с целью их решить, бывает непросто – много всяких переменных и расчёты сложные. Так ещё, в таких вопросах, разговор почти всегда прерывается фразами: «Тут всё индивидуально!», «Вкусы у всех разные!» или просто «А вот мне это просто не нравится!», которые вместо позитивного желания решения проблем, стремятся к разобщению, как бы выразив при этом свою индивидуальность и высказав своё авторитетное мнение.

Если мы говорим о парфюмерной продукции (да, да, я о ней не забыл), то её аромат всегда приятен, позитивен и доставляет удовольствие, просто какой-то больше, какой-то меньше, а от какого-то определённого аромата вы просто не умеете получать удовольствия. Вернёмся к теме «нравится/не нравится» или «люблю/не люблю», которую мы уже немножко затрагивали. Эта тема, являющаяся излюбленной темой в любом разговоре детишек, а иногда и более взрослых представителей человечества, забывших о наступлении своей очереди в процессе взросления или получения аттестата зрелости, довольно популярна и в парфюмерии. Я предупреждал о научном подходе в разрешении вопросов, связанных с удовольствием, я выполняю его. Предупредительный выстрел был дан, теперь стреляю на поражение.

Вот разбор темы с точки зрения экономики, которая тщательно изучает поведение человека, чтобы обнаружить, описать и определить законы или закономерности, влияющие на то или иное его поведение или предпочтение. Потребительские предпочтения свидетельствуют о том, что для потребителя некоторые блага более нужны или предпочтительны, чем другие блага. За благо от продукции парфюмерии, мы возьмём именно удовольствие, хотя на деле их может быть, да и есть, намного больше. Но так будет проще, да и честнее. На формирование потребительских предпочтений в основном влияют цена, доход потребителя и полезность товара или услуги.

Полезность или utility – это способность блага удовлетворять надобности потребителя в товарах и услугах. Например, хлеб удовлетворяет физическую потребность человека в еде, а книги – духовную, духи же – ольфакторную, то есть относящуюся к обонянию и восприятию ароматов. Но в экономическом анализе большую значимость приобретает не просто полезность, а предельная полезность продукта. Предельная полезность или marginal utility – дополнительная полезность, которую извлекает потребитель из одной дополнительной единицы товара или услуги. Практика показывает, что полезность каждой последующей единицы продукта будет падать. И такая связь носит постоянный и устойчивый характер. Простейший пример, это вкусная и аппетитная булочка, которая так и просит себя скушать. Десятая булочка может потребовать определённых усилий, чтобы быть съеденной. На пятидесятой булочке вы начнёте желать чего-нибудь другого, чайку, кофейку или… скорее принесите ведро… После сотой, вы готовы будете отдать что угодно, лишь бы не есть сто первую. Количество булочек может быть разным, в зависимости от подопытного, но закономерность есть, отрицать не будем.

Полезность, выраженная в денежных единицах, называется ценностью данного блага. Ценности различных благ, в отличие от полезности, количественно сравнимы, ибо выражаются в одних и тех же денежных единицах. Иногда это может быть вполне конкретная осознаваемая величина, например, ценность квартиры – 100, ценность машины – 50, ценность хлеба и молока – 1. Иногда – это будет примерный минимум и максимум, например, приобретать бутылку воды за 10 никто не станет (в городе, а не посреди пустыни или в пост апокалипсисе), ведь ценность её 1-2, ну 3, не больше.

Стоимость блага – это рыночная цена одной доступной единицы блага. Ценность, получаемая выгода, больше стоимости, так как иначе потребитель был бы готов отдать за единицу блага более высокую цену, нежели та, которую он действительно платит во время покупки. В противном бы случае получалось бы так, что вы, приходя в магазин и изучая цены, на кассе платили бы, куда большую сумму, чем указанная цена, причём сугубо добровольно. Вы бы такие «Вот, возьмите мои деньги!», а вам в ответ «Здесь слишком много, вот это лишнее!», а вы опять «Да ладно вам, берите, у меня ещё есть!».

Итак, большинство благ обладают свойством убывающей предельной полезности. Практика показывает, что полезность каждой последующей единицы продукта будет падать. И такая связь характерна для большинства продуктов, независимо от стран и национальностей. Отсюда экономисты и вывели закон убывающей предельной полезности, который гласит, что по мере того, как потребитель увеличивает потребление товара или услуги, предельная полезность каждой дополнительной единицы данного продукта сокращается. Следствием этого закона является то, что производители должны понижать цену, чтобы побуждать потребителей к увеличению покупок такого продукта или для того, чтобы покупка просто была совершена вновь.

Закон убывающей предельной полезности заключается в том, что по мере потребления новых порций одного и того же блага его общая полезность возрастает всё меньше и меньше. Адаптировано для продукции парфюмерии этот закон означает, что каждая последующая покупка будет для вас не так полезна, как предыдущая. Особенно сильно будет заметно снижение полезности, если вы покупаете одно и то же. Один аромат сразу может вызвать у вас бурю новых эмоций и впечатлений. Через неделю, вы по-прежнему будете продолжать наслаждаться ароматом, но чувства новизны уже может не быть. Через месяц процесс станет обыденным. Чрез три месяца вы захотите чего‑нибудь другого. Идём дальше. Первая капелька вашего любимого аромата даст ощущение аромата. Вторая усилит ощущение, но уже не так сильно, как первая. Третья даст ещё меньше ощущений. Теперь глобальнее. Самая первая бутылочка с вашим, лично вашим ароматом, подарит вам множество незабываемых моментов и кучу удовольствия, а также останется в памяти на долгие годы. Пятая бутылочка, пусть уже и с другим ароматом, запомнится уже не так сильно, как самая первая. О десятой вы можете забыть вообще. Однажды посчитав, что у вас было аж целых двадцать бутылочек с ароматами, вы обнаружите, что о многих из них вы не можете вспомнить вообще ничего. Определённую роль здесь играет и количество потребляемых благ. Если каждый день обливаться, как из ведра, любым ароматом, то уже через неделю он может вам начать надоедать. Но если поливаться этим же ароматом не из ведра, с небольшой леечки, то надоедать вам он начнёт только через месяц. Стоит упомянуть и о влиянии времени, прошедшему между потреблениями. Если «пить» любимый аромат по несколько раз в день, то уже через неделю вам могут понадобиться услуги отрезвителя. Если же «выпивать» совсем немножко аромата, по выходным и праздникам, то вы сможете ещё долго наслаждаться этим процессом безо всяких последствий. Для наглядности этот закон представлен на графике, адаптировано для нашего предмета беседы – парфюмерии. Этот наглядный график может ответить на очень многие вопросы из самых разных сфер жизни. Можете сами найти десяток ситуаций, которые можно объяснить этим законом, лишь изменив величины и заменив одних действующих лиц другими.