— Создать новые аккаунты под текущий Проект (дать задание на создание);

— Приобрести и адаптировать аккаунты под текущий Проект (дать задание на приобретение).

Подбор аккаунтов под конкретные действия в рамках определенной информационной операции нацелен на соблюдение следующих условий:

— У ЦА не должно быть отторжения информации от выбранных аккаунтов;

— Выбранные аккаунты должны отвечать специфике информационной операции и распространяемого контента;

— Выбранные аккаунт не должны дезавуировать конечную цель информационной операции.

Чтобы у ЦА не возникало отторжения информации, получаемой от задействованных в информационной операции аккаунтов, эти аккаунты не должны вызывать негативные эмоции у ЦА. Для этого аккаунты необходимо адаптировать под выбранную аудиторию. Такая адаптация может подразумевать изменение:

— Локации аккаунтов под локацию аудитории;

— Язык аккаунтов под язык аудитории;

— Связи аккаунта (френды, группы, паблики) под соответствующие показатели аудитории;

— Профиль аккаунта (увлечение, взгляды, места работы и учебы…) под мировоззрение аудитории;

— Аватар и опубликованные изображения под мировоззрение аудитории;

— Публикации аккаунта под взгляды аудитории.

Своя система распространения

Можно создать собственную систему автоматизации распространения ударного контента. Есть несколько путей технической реализации управления сетью аккаунтов, за исключением ручного варианта:

— Сеть управляемых Android-устройств с единой локацией;

— Сеть управляемых Android-устройств с локацией погруппно в каждой интересующей стране;

— Сеть аккаунтов, управляемых с одного сервера;

— Сеть аккаунтов, управляемых погруппно одним севером для одной страны

— Использование эффекта трансграничного распространения контента (локальные сервисы и связи стран);

— «Внешний» провайдер распространения;

— Использование хакерских технологий.

Сеть управляемых Android-устройств с единой локацией

Сеть управляемых Android-устройств (или IOs-устройств) это набор смартфонов с установленными на них официальными приложениями нужных соцсетей и зарегистрированными с них аккаунтов в этих соцсетях. Эта сеть устройств управляется выделенным сервером управления, который и распределяет задачи между аккаунтами по распространению ударного контента. Размещение такой «бото-фермы» должно быть в месте с устойчивой мобильной связью.

Главный недостаток такого подхода в том, что несмотря на высокое человекоподобие аккаунтов, они все имеют IP одной страны и быстро будут идентифицированы как «русские тролли».

Сеть управляемых Android-устройств с локацией погруппно в каждой интересующей стране

Сеть управляемых Android-устройств (или IOs-устройств) и сервер управления ими расположенные в каждой интересующей юрисдикции. Дополнительно нужен сервер для общего дирижирования всей распределенной структурой.

Наиболее эффективны подход с точки зрения сокрытия координат центра правления и человекоподобия аккаунтов.

Сеть аккаунтов, управляемых с одного сервера

Сеть аккаунтов в нужных соцсетях, координируемых с одного управляющего сервера. На API в нашем случае рассчитывать нельзя, в силу активной борьбы с российским влиянием. Поэтому автоматизация управления возможна только эмуляцией действий пользователя.

Сеть аккаунтов, управляемых погруппно одним севером для одной страны

Создание своей сети управляющих серверов в идеале — в каждой интересующей юрисдикции каждый со своей группой подконтрольных Android-устройств в этой-же юрисдикции. Как минимум одна связка сервер + группа Android-устройств в каждой группе «родственных» юрисдикции (по активности борьбы с «русскими троллями»).

Автоматизация

Автоматизация рутинных процессов в информационных операциях связана с большим числом непрогнозируемых факторов, которые нужно учитывать и со значительной неопределенностью контента как текстового так и визуального.

В основном решения в данной области сосредоточены на следующих направлениях:

Мониторинг, анализ, выявление угроз;

Управление распространением ударного контента;

Создание ударного контента.

При этом направление планирования информационных операций и формирование сценария воздействия на аудиторию под конкретную задачу остаются без соответствующих решений. Это связано с большой вариативностью и неформализованными зависимостями сценариев воздействия от исходных данных по аудитории и цели операции.

Создание ударного контента под операцию

В соответствии с выбранным сценарием информационной операции, восприимчивостью и уязвимостями аудитории, нужно создать ударный контент под данную информационную операцию.

Восприимчивость целевой аудитории определяет то, какой контент, из каких источников и от чьего имени аудитории воспринимает более благосклонно:

— Тип ударного контента (текст, звук, картинка, видео);

— Способ подачи ударного контента (аргументация, эмоции…);

— Оформление ударного контента;

— Автор, от чьего имени подается контент;

Уязвимость целевой аудитории определяет то, какие будут использоваться:

— Варианты тем, используемых для манипулирования аудиторией;

— Приемы манипулирования аудиторией;

— Особенности подачи ударного контента;

— Особенности оформления ударного контента.

— Сценарий информационной операции определяет то:

— Как адаптировать ударный контент под выбранные каналы доставки ударного контента;

— Как адаптировать ударный контент под его будущий «первоисточник».

Традиционные требования к ударному контенту включают следующее:

— Контент должен быть на понятном аудитории языке;

— Контент должен содержать понятную аудитории терминологию, сленг, афоризмы, лексику;

— Контент должен оперировать понятными аудитории тезисами, аргументами;

— Контент должен не вызывать отторжения у аудитории по содержанию, по оформлению, по источнику, за исключением особых случаев, когда цель именно в провоцировании;

— Контент должен располагаться доступных аудитории площадках, а лучше на площадках, которыми аудитория предпочитает пользоваться;

— Площадки с ударным контентом не должны вызывать у аудитории опаски, отторжения;

«Автор» контента должен вызывать у аудитории доверие (за исключением особых случаев):

— Ударный контент должен соответствовать теме и логике информационной операции;

— Ударный контент должен иметь запланированный психологический приём воздействия на аудиторию;

— Быть по теме понятной аудитории и интересной для неё.

Для создания ударного контента обычно используют нанятых или штатных исполнителей. Дело в том, что ударный контент должен вызывать определенные эмоции у аудитории, сделать это может пока только человек.

А вот для многократного «дублирования» с частичным или полным пере формулированием текстового ударного контента уже можно задействовать нейросети.

В масштабных мероприятиях разнопланового ударного контента нужно много так как это не только первичный вброс, но и вспомогательный контент для поддержки основного вброса, а в мероприятиях с использованием фейков нужно много разнообразного контента на одну тему для создания иллюзии массовости.

Исходя из постановленной задачи ответственный за информационную операцию формирует требования к ударному контенту. Для этого вначале выбирается психологический приём воздействия на ЦА с учетом ее особенностей, выявленных на предыдущих этапах. Наиболее используемые приёмы воздействия на аудиторию: