Я выбежал за мужчиной из магазина, хотя это было запрещено, и у лестницы эскалатора остановил его и спросил: «Чем вы занимаетесь, что можете вот так легко потратить почти две моих ЗП на одежду?» И я добавил, что хочу так же! Он посмотрел на меня и сказал: «Занимайся бизнесом, а не на работе работай». И ушел. Его слова стали для меня мощным толчком: снова человек, который меня вдохновлял, занимается бизнесом.
У меня был iPod, который дедушка взял в кредит, и я закачал туда аудиокнигу «Богатый папа, бедный папа» и начал слушать ее по пути на работу. Даже не помню, как она ко мне попала. В книге подробно рассказывалось, почему нужно заниматься бизнесом, почему классическое образование устарело, а также там были расписаны шаги по становлению предпринимателем. Первый шаг назывался «научиться продавать».
С кем только можно, я стал придумывать темы.
С одним из знакомых мы решили продавать копии кроссовок Jordan с «Алиэкспресс» через ВК. Помню, я оформлял группу ВК долго и красиво. Знакомый заказал пробную партию. Все так долго шло, а жить надо было на что-то! Короче, забили мы.
С сожителем на уровне идеи (почему-то я это запомнил) мы решили договориться с кинотеатрами, чтобы показывать старые фильмы по четвергам. Например «Терминатор 1». Нам эта идея показалась крутой. Но дальше разговоров не пошло.
Если хочешь чего-то нового, нужно сделать новые действия. Шаги в неизвестность.
Первые шаги в бизнесе. Сетевой
Спустя несколько месяцев я поехал в Березники на новый год, и там один мой знакомый сказал, что занимается бизнесом! Крышу у меня тогда сорвало, я думал: вот это да, я тоже хочу. Так я попал в сетевой маркетинг. Часто замечаю, что те, кто делает первые шаги в предпринимательстве, начинают с сетевого.
Я же был идеальным агентом: улыбаюсь, умею общаться, хорошо выгляжу и голодный до денег. Не вдаваясь в детали, расскажу, что я не построил сетевой бизнес. Первая компания закрылась, и я потерял заемные 60 000 рублей (сегодня с учетом инфляции это 90–110 тысяч). В 19 лет немалые деньги. Во второй компании я построил крупную структуру на 70–100 человек, но вся структура не продавала из-за отсутствия навыков. Мы просто строили из себя крутых парней без гроша за душой.
Хорошие моменты в сетевом маркетинге тоже были: я научился строить команды, выступать публично, прошел обучение работе с людьми. Но из-за того, что продавать мы не умели, структура не зарабатывала: нас много, продаж мало, а значит, нет и дохода. Я не понимал причинно-следственных связей, не понимал, что деньгам неоткуда взяться, если не продается продукт.
Рисунок 2. Моя формула успеха. Между мной и успехом – черный магический ящик, который сам за меня все сделает, надо просто подождать
Во время работы тоже произошла знаковая история. Я арендовал офис в центре города, голову мне тогда вскружило, и логики в действиях не было. В общем, на первый месяц мы скинулись, а на второй уже не хватало. Я взял денег из взноса за товар и кормил завтраками человека, давшего денег. Вскоре он понял, что деньги я пропарил. Тогда к нам в офис пришли парни в спортивных костюмах, закрыли дверь, и один из них мощно приложил мне в челюсть. Я упал, меня посадили и спокойно сказали, чтобы я отдал. Помню, я уговорил маму взять кредит, чтобы рассчитаться.
Сим-карты
С репутацией неудавшегося сетевика я пошел работать продавцом сим-карт на промостойку на улице. Я такой крутой, бывший лидер структуры сетевого маркетинга, который говорил людям про бизнес, теперь торгую сим-картами в торговом центре. Я сгорал от стыда и думал лишь о том, чтобы меня никто не увидел из знакомых. Но этого я не смог избежать! Однажды я встретился с одноклассницами. Мне кажется, в момент встречи я был красный как рак.
Я устроился туда, потому что мой друг детства, работая там, уже достиг выдающихся результатов. Это был первый раз, когда я неосознанно начал работать с наставником.
Сим-карты – растущая ниша в 2008–2009 годах. Но я не умел продавать, поэтому в первый месяц я заработал 3000 рублей. Я был внизу таблицы продаж и без денег. Жил я тогда у знакомого, арендовал спальное место на кресле (в однокомнатной квартире ютилось 6 человек!). Спустя месяц меня поставили поработать с лучшим продавцом. Я думал, сейчас узнаю секретные техники продаж, мне откроется магия. Но все, что я увидел, – человека, который вообще не тратил время ни на что, кроме подходов. Она подходила к каждому посетителю торгового центра и цеплялась как клещ. Я понял, что фишка в настойчивости. Стоять – терять время. Надо подходить к каждому.
Спустя еще один месяц я стал лидером по продажам данной компании, и мне разрешили набрать команду, потому что я уже умел это делать, но не умел продавать. А сейчас все совпало: я научился продавать и строить структуры.
Рисунок 3. Все, как учил Кийосаки, я шел по этапам
Мы с командой очень быстро сделали хороший результат в сравнении с остальными руководителями. Моя группа стала лидером по качеству. Я из-за своей трусости, а может, совести торговал исключительно честно. После каждого отказа я анализировал, почему человек не купил, какое возражение я не смог отработать, и готовился к следующему разу. Плюс работал в долгую, на одних и тех же точках, и не хотел, чтобы люди возвращались и негативили в мой адрес. А еще мотивация была на то, чтобы люди пользовались нашей связью.
Тогда я уже много учился (эта привычка у меня появилась в сетевом) по книгам, аудиокнигам, видео и т. д. Мне попалась в руки книга, которая перевернула мой мир. Джон Кехо «Подсознание может все». В ней много интересного, отдельно хочу рассказать, что я ставил каждый месяц цель на личный доход и декомпозировал в продажи, т. е. я в Excel просчитал, сколько рублей мне приносит каждая проданная сим-карта. И когда все руководители скидывали отчет по вечерам, я с помощью таблиц высчитывал, сколько я уже заработал. Эта привычка со мной по сей день. Очень мотивирует. Цель я писал на листке и вешал на стену, чтобы была всегда перед глазами. Вдобавок на стены я вешал установки, полезные на тот момент: «Много улыбок, много продаж», «Мы делаем людям связь дешевле».
Спустя примерно полгода мне разрешили выращивать уже своих руководителей. Примерно за полгода я стал ведущим руководителем отдела продаж и приносил около 60 % прибыли.
Все это происходило очень быстро: примерно за 1,5 года из неумехи-продавца я стал руководителем отдела продаж.
Учиться у лучших, быть в растущем рынке, брать на себя ответственность.
Про обучение
Денег на покупку курсов и тренингов не хватало, да и смысла покупать образование я тогда не видел. 2012 год на дворе, тогда это было не принято. А как учиться? Делюсь, как делал это я:
1. Книги
В интернете полно бесплатных книг. Сейчас я покупаю, потому что это удобно, да и считаю, что автор должен заработать. А тогда я учился с такой скоростью, что мне просто некогда было ждать, когда же будут деньги или когда придут книги с «Озона». Я скачивал с торрентов, читал с телефона или слушал аудио. Прикрепляю ссылку на библиотеку, чтобы вы могли оценить, сколько книг я прочитал с 2010 по 2015 год – https://clck.ru/35sd9B
Я даже засыпал под аудиокниги. Помню, однажды мой сосед по квартире занимался сексом, когда я спал, а чтобы мне ничего не было слышно, он не выключил мою аудиокнигу. Но я все-таки проснулся.
2. Семинары
Инфобизнес уже набирал ход, и какие-то бесплатные продающие мастер-классы уже были. Онлайн и офлайн. Я посещал все, что мог. В Пермском бизнес-инкубаторе я ходил на все встречи и мастер-классы от бизнесменов. Онлайн я смотрел «Бизнес-Секреты Тинькова». Постоянно, чуть ли не два раза в день куда-то регистрировался и учился, учился, учился.