– применять диаграмму «Галстук-бабочка» при расследовании происшествий и внедрении мер, направленных на улучшение производственных показателей;

– уметь идентифицировать пробелы в барьерах;

– разрабатывать и осуществлять мероприятия с целью создания эффективных барьеров безопасности, оценивать, насколько принятые меры эффективны и учитывают все возможные сценарии, то есть достаточны для минимизации вероятности повторения аналогичных происшествий в будущем.

Теперь, когда читатель имеет представление о том, для чего проводятся расследования происшествий, что нового он может узнать и какие навыки приобрести, и принял решение поработать с настоящим пособием, в качестве первого шага обучения рекомендуем ознакомиться с кратким глоссарием основных понятий риск-ориентированного подхода, составленным по принципу: дать ответы на те вопросы, которые, казалось бы, «висят в воздухе», но их неудобно или некому задать.

– Что такое риск-ориентированный подход?

Это работа с рисками для достижения целевых результатов.

Риск-ориентированный подход подразумевает решение следующих задач в том, что касается рисков:

– видеть (выделить сам риск – «знать его в лицо»),

– понимать (откуда они берутся и с чем связаны),

– оценивать,

– управлять.

Риски можно выделить в любом направлении: аварии, травматизм, ДТП и т. п.

– Какую роль играет приоритезация в риск-ориентированном подходе?

Ощутимым подспорьем для тех, кто борется с рисками и/или по крайней мере готов к встрече с ними является возможность их количественной или качественной оценки. Благодаря этому мы можем сортировать риски на менее и более крупные по различным критериям, т. е. приоритезировать.

При ограниченных ресурсах и времени мы сначала, например, устраняем или минимизируем крупные риски, а мелкие оставляем на потом либо просто за ними наблюдаем. Отдельно стоит выделить риски, последствия реализации которых могут быть резонансными для компании.

– Зачем нам нужен риск-ориентированный подход?

Риск-ориентированный подход нужен для того, чтобы гарантированно достичь поставленных целей и реализовать планы, так как помогает сосредоточиться на ограниченных направлениях и сегментах.

Можно, конечно, пытаться делать все и сразу, но либо из-за ограниченных ресурсов, в том числе временных, часть задач все равно останется нерешенной, либо же ресурсов у вас окажется достаточно, но вы их растратите впустую, пытаясь усидеть на нескольких стульях одновременно, и результата так и не получите.

Другой путь – благодаря риск-ориентированному подходу и приоритезации, по результатам оценки рисков выбрать самые крупные и серьезные и, задействовав ограниченные ресурсы, за короткое время осуществить все необходимые мероприятия, тем самым обеспечив достижение целей и реализацию планов. То есть, по сути, исходя из имеющихся ресурсов, сконцентрироваться на минимизации негативных последствий или предотвращении реализации рисков.

– Почему нельзя заниматься сразу всеми направлениями?

И в жизни, и в учебе, и, тем более, в производственной деятельности нельзя заниматься всеми направлениями одновременно из-за 3-х «НЕ»:

– НЕдостаточно ресурсов (людей);

– НЕдостаточно времени;

– НЕдостаточно компетенций.

– Почему существуют риски?

Риски существуют так как окружающая среда, производство и общество полны опасностей.

Любая наша деятельность от простого передвижения по комнате до сложнейших производственных процессов связана с наличием тех или иных опасностей.

Опасности порождают риски. Нет опасности – нет риска, но мир устроен таким образом, что опасности есть всегда, и важно о них знать.

– Если риск существует всегда, то что является спусковым крючком?

«Спусковым крючком» для реализации риска следует считать одновременное выполнение двух условий:

1-е. Существующие опасности или их сочетание должны достичь критических значений;

2-е. Меры, которые мы предпринимали для предотвращения опасностей, оказались неэффективными либо мы в силу разных причин вообще не предпринимали никаких мер, т. е. буквально сами открыли дверь опасности.

Из двух этих условий второе напрямую зависит от нас, именно поэтому реализация риска – это не случайность.

– Почему, что бы мы ни предпринимали, оценка тяжести последствий в риске не меняется?

Природа риска такова, что мы можем воздействовать только на сценарии его реализации путем различных действий и мер, что делает их менее или более вероятными. При этом «входы» и «выходы» сценария – это ключевые и постоянные характеристики риска.

Изменить тяжесть последствий можно только при условии изменения самого риска, например, путем изменения текущих процессов и наших действий.

– Почему эффективнее разрабатывать программы и планы мероприятий, направленные на улучшение показателей промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды (далее ПБОТОС), с применением барьерного подхода?

Ответ кроется в определении барьера. Барьер отличается от мероприятия в области ПБОТОС тем, что способен сам по себе и независимо ни от чего другого повлиять на частоту и саму возможность реализации риска.

Тем самым, программы и планы, которые оперируют барьерами, в случае их реализации ГАРАНТИРОВАННО окажут влияние на риски.

– Что такое барьер?

Мероприятие или комплекс мероприятий организационного или технического характера, которые способны сами по себе и независимо от других действий сократить частоту и/или устранить саму возможность реализации риска.

– Как Барьеры позволяют комплексно оценить «степень защищённости»?

Так как барьеры – это мероприятия или их комплекс, оказывающие непосредственное влияние на частоту или возможность реализации различных сценариев риска, то понимание, насколько качественно и в полной мере мы устанавливаем и поддерживаем барьеры, позволяет оценивать степень защищённости от риска.

Любой отсутствующий или «дефектный» барьер означает, что мы фактически не защищены от того сценария риска, на пути развития которого он поставлен.

– Как мы можем управлять рисками в области ПБОТОС?

Самый прозрачный и эффективный путь управления рисками в области ПБОТОС – устанавливать и поддерживать в рабочем состоянии барьеры безопасности.

Другое важное направление управления рисками – устранение опасностей, которые, как мы знаем, являются источником риска.

– В чем отличие мероприятия в области ПБОТОС от барьера безопасности?

Барьер безопасности отличается от мероприятия в области ПБОТОС тем, что он способен сократить частоту и/или устранить саму возможность реализации риска в области ПБОТОС.

Таким образом, мероприятие или комплекс мероприятий в области ПБОТОС, могут получить высокое звание «Барьер», если полностью и независимо от других действий способны снижать частоту или устранять сценарии реализации рисков.

– Что такое опасность и опасные процессы?

Опасность – понятие, которое внешне представляет собой процесс или действие, при выполнении которого могут произойти различные негативные события, а внутри этого «опасного» процесса или действия «живут» различные «угрозы». Выявить «угрозы» можно, если ответить на вопрос: