Прошло, наверное, лет восемь или больше с момента, когда я начал разбираться в мотивации человека. И, как это обычно бывает – внезапно, мне стало очевидно, что причина всех ошибок человека не в трудном детстве, недостаточном интеллекте, агрессивном мире или в том, что Аннушка разлила масло. Причина гораздо глубже и совсем не в том месте, где я ее искал. Причина всех ошибок всего одна, но очень большая и находится она в неверном восприятии реальности.
Я лично с подозрением отношусь к книгам, которые вводят новые понятия и не объясняют их значение. Такой подход встречается не только в сомнительной литературе «просвещения», в которой предлагается управление энергиями чакр и тут сразу не ясно откуда берется в них энергия и что такое энергия вообще. В бизнес-литературе немногим лучше. Вы наверняка прочитали не одну такую книгу. Но если я спрошу вас, что такое эффективность, управление и контроль? Чем управление отличается от влияния? Даже если я спрошу вас чем отличается мячик от шарика или твердое от жесткого, вы далеко не сразу найдете ответ. Уверен, что каждый из вас даст своё определение, а это значит, что каждый читая такую книгу создал собственную картину мира. И только опыт, «сын ошибок трудных», со временем покажет полезными ли оказались для вас эти книги или наоборот навредили. Конечно, за это время всегда платите вы.
Вам я хочу предложить результат моих исследований за последние четырнадцать лет. Моя попытка совместить уже известные фундаментальные законы природы и свои наблюдения мотивации людей и управления проектами. Совместить физику, психологию и математику капелькой системных последовательных рассуждений, чтобы на выходе получилась комплексная структура без темных пятен.
Сначала я попытался уместить теоретический и прикладной материал в одной книге. Объем её выходил неприлично большой и я решил разделить книгу на два тома. Первый том вы держите сейчас в руке. По большей части он состоит только из фундаментальной теории с очень небольшим количеством прикладных примеров.
В этом томе я тщательно старался избежать ошибок, связанных с неоднозначными формулировками, и скрупулёзно проработал понятийный аппарат. Старался подобрать такие термины и объяснения, которые будут понятны неподготовленному человеку. Старался сделать равномерно насыщенную плотность смысла. Для этого пришлось некоторые научные понятия значительно упростить, некоторые сформулировать иначе, а некоторые перевести на такой уровень абстракции, который понятен любому человеку, окончившему среднюю школу. Для академических специалистов, что-то будет изложено необычно, а что-то, по их мнению, неверно. Но это приемлемо. Как мне кажется, предлагаемые мной формулировки, упростили изложение и не исказили смысл.
Когда выйдет второй том, мне пока сказать сложно. Я подумал, что будет неплохо сначала получить некоторую обратную связь от теоретического материала и только потом публиковать прикладные исследования.
Спасибо за ваше внимание и бесценное время.
А.С. Родин
Сентябрь 2021г.
Ведение
Эта книга – моя попытка показать, что в основе нашего мира находятся познаваемые процессы. Несмотря на то, что эти процессы бесконечно самоимплементируются, в основе своей они доступны даже неподготовленному человеку. И без понимания этих основ невозможна никакая эффективная деятельность человека.
Можно ли одинаково эффективно управлять любыми процессами? На мой взгляд, без глубокого понимания мотивации людей и предметной проектной области эффективное управление невозможно. Очевидно, что успехи в руководстве птицефабрикой не дадут никаких гарантий в успехе управления мебельным производством. Понимание предметной области дает возможность видеть картину проекта целиком. Возможность прогнозировать работу людей, контролировать качество продукта, правильно управлять воронкой ресурсов. Если руководитель досконально не понимает производимый продукт – этот руководитель не на своем месте.
Много ли вы видели больших руководителей, которые были такими же большими специалистами в той предметной области, которой они руководили? Я заметил, что руководитель становится действительно специалистом только тогда, когда вырос в своей предметной области. Единственный минус такой специализации – она не масштабируется. Знание о том, как делать фарфор не добавит знания в строительстве дорог. Люди в этих отраслях будут с разной картиной мира и что для одних будет образцом эффективности, для других будет совершенно неприемлемо. Руководители, выросшие из малого бизнеса, как правило, гораздо компетентнее руководителей в монопольных государственных и коммерческих структурах, в которых свою власть они не заработали, а получили в обмен на беззаветную преданность.
Но всё же, будет ли одинаковый принцип управления? Могут ли существовать правила и методики управления одинаковые для любого проекта? Могут ли существовать единые механизмы управления любыми коллективами и процессами? Гравитация, например, действует на любое тело, у которого есть масса. Можно бесконечно перечислять и описывать все множество предметов на нашей планете, на которых действует гравитация, а можно объединить их всем одним фундаментальным законом.
Все вещество состоит из атомов. Можно также бесконечно перечислять примеры вещества, а можно объединить их всех единой теорией. Она не только объединит весь наблюдаемый мир, но и даст предсказательную силу. Чем лучше человек понимает строение вещества, тем лучше понимает свойства этого вещества и даже может предсказывать существование тех элементов, которые никогда не наблюдал.
Современная бизнес-литература, описывая навыки эффективного менеджмента или отдельные тактики управления проектами, на мой взгляд, дает фрагментарную картину, далеко не всегда отвечая на вопрос «почему именно так» и где границы применимости. Не понимания причинно-следственных связей, человек вынужден каждый новый проект строить на базе предыдущего опыта. Чем релевантнее был опыт предыдущего проекта тем более вероятен успех проекта следующего. Как результат, такая неопределенность влияет в первую очередь на стоимость проектов. Неточное управление приводит к неточным процессам и неверно сформированным командам. В результате получается некий продукт по принципу «лишь бы работал». Всё это может выживать только с ошеломляющим перерасходом ресурсов относительно грамотно выстроенного проекта.
Чтобы комплексно подойти к вопросам управления, потребуется с самого начала сформировать некую основу, теоретическую базу. Необходимо разобраться как на базовом уровне работает наблюдаемый мир и как человек принимает решения. В первом томе я опишу базовые понятие. Принципы обучения и развития ума, фундаментальные паттерны, на базе которых каждый человек воспринимает саму реальность и себя в этой реальности. Дам четкое формализованное определения всем используемым в книге терминам. Как я говорил ранее, если у нас с читателем нет общего понятийного аппарата, книга превращается просто в набор пространных звуков. Предметно говорить можно только подведя понятийный аппарат к общему знаменателю. Я ожидаю, что по прочтении первого тома для вас не останется никаких белых пятен в алгоритме мотивации любого человека.
Второй том описывает прикладное применение теоретических знаний. На основе того атомарного уровня, который описывается в первом томе, я предлагаю свою картину мира и причинно-следственных связей уже знакомой читателю среды в русле управления проектами. Описываю паттерны, которые применимы к любым проектам. Предлагаю технологию, в которой успешный проект – это не случайность, а неизбежное следствие.
Чтение не будет легким. Во-первых, стиль изложения получился не из самых простых из-за высокой плотности смысла на страницу. Во-вторых, те абстракции, в которые я погружаю читателя в первом томе, хоть и адаптированы для неподготовленного человека, тем не менее не самые простые. Нужно обладать определенным воображением и свободой мышления. Потому что с самого детства, по моему мнению, подавляющее большинство людей привыкли воспринимать реальность ненастоящей. Не такой какая она есть, а такой, какой её хотели бы видеть. Одна из задач этой книги поделиться технологией того, как видеть мир таким, какой он есть и научить самостоятельно решать, в общем то, любые задачи.
