ПК 1.8. Использовать основные методы и приемы статистики для решения практических задач коммерческой деятельности, определять статистические величины, показатели вариации и индексы.

ПК 1.9. Применять логистические системы, а также приемы и методы закупочной и коммерческой логистики, обеспечивающие рациональное перемещение материальных потоков.

ПК 1.10. Эксплуатировать торгово-технологическое оборудование.

5.2.2. Организация и проведение экономической и маркетинговой деятельности.

ПК 2.1. Использовать данные бухгалтерского учета для контроля результатов и планирования коммерческой деятельности, проводить учет товаров (сырья, материалов, продукции, тары, других материальных ценностей) и участвовать в их инвентаризации.

ПК 2.2. Оформлять, проверять правильность составления, обеспечивать хранение организационно-распорядительных, товаросопроводительных и иных необходимых документов с использованием автоматизированных систем.

ПК 2.3. Применять в практических ситуациях экономические методы, рассчитывать микроэкономические показатели, анализировать их, а также рынки ресурсов.

ПК 2.4. Определять основные экономические показатели работы организации, цены, заработную плату.

ПК 2.5. Выявлять потребности, виды спроса и соответствующие им типы маркетинга для обеспечения целей организации, формировать спрос и стимулировать сбыт товаров.

ПК 2.6. Обосновывать целесообразность использования и применять маркетинговые коммуникации.

ПК 2.7. Участвовать в проведении маркетинговых исследований рынка, разработке и реализации маркетинговых решений.

ПК 2.8. Реализовывать сбытовую политику организации в пределах своих должностных обязанностей, оценивать конкурентоспособность товаров и конкурентные преимущества организации.

ПК 2.9. Применять методы и приемы анализа финансово-хозяйственной деятельности при осуществлении коммерческой деятельности, осуществлять денежные расчеты с покупателями, составлять финансовые документы и отчеты.

5.2.3. Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров.

ПК 3.1. Участвовать в формировании ассортимента в соответствии с ассортиментной политикой организации, определять номенклатуру показателей качества товаров.

ПК 3.2. Рассчитывать товарные потери и реализовывать мероприятия по их предупреждению или списанию.

ПК 3.3. Оценивать и расшифровывать маркировку в соответствии с установленными требованиями.

ПК 3.4. Классифицировать товары, идентифицировать их ассортиментную принадлежность, оценивать качество, диагностировать дефекты, определять градации качества.

ПК 3.5. Контролировать условия и сроки хранения и транспортирования товаров, обеспечивать их сохраняемость, проверять соблюдение требований к оформлению сопроводительных документов.

ПК 3.6. Обеспечивать соблюдение санитарно-эпидемиологических требований к товарам и упаковке, оценивать качество процессов в соответствии с установленными требованиями.

ПК 3.7. Производить измерения товаров и других объектов, переводить внесистемные единицы измерений в системные.

ПК 3.8. Работать с документами по подтверждению соответствия, принимать участие в мероприятиях по контролю.

По мнению экспертного сообщества, занимающегося разработкой профессиональных стандартов, например, Менеджер по ведению контекстно-медийной рекламы или Менеджер по контекстной рекламе, для того, чтобы выполнять работу по «Реализация контекстно-медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»» должен иметь знания:

Основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;

Основы веб-технологии;

Основы веб-дизайна;

Основы компьютерной грамотности;

Методы обработки текстовой информации;

Правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;

Основы письменной деловой коммуникации.

И у такого менеджера должны быть умения:

Использовать инструменты для проведения технического аудита;

Выявлять технические ошибки в работе веб-сайта;

Документировать выявленные ошибки в работе веб-сайта;

Формулировать предложения по исправлению выявленных технических ошибок и ошибок в эргономичности (юзабилити) веб-сайта;

Выявлять маркетинговые преимущества веб-сайтов конкурентов;

Выявлять особенности эргономичности (юзабилити) веб-сайтов конкурентов, влияющие на конверсию;

Составлять отчеты по проведенному аудиту.

Для Разработки стратегии проведения контекстно-медийной кампании этот же менеджер долен дополнительно иметь знания:

Основы рекламы;

Основы маркетинга;

Особенности функционирования современных систем контекстно-медийной рекламы;

Основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;

Основы компьютерной грамотности;

Правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;

Особенности поведения пользователей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в зависимости от географического расположения и времени суток.

И у него должны быть ещё и имения:

Выбирать необходимые для реализации стратегии площадки размещения контекстно-медийных объявлений;

Составлять стратегии возвращения пользователей на веб-сайт;

Определять время показа объявлений;

Определять территорию показа объявлений.

В общем, менеджер дожжен уметь, получив задание, понять, что от него требуется, получить необходимые информацию и ресурсы для выполнения задания, на протяжении всего времени выполнения задания быть способным определить качественно и количественно уровень и степень промежуточного результата работы. Сравнить с эталонными показателями, дать оценку и при отклонении потребного результат от наличного, внести корректуру в работу.

Так-то всё не сложно: вход, процесс, обратная связь, выход. Хорошо, если на всём протяжении работы показатели количественные, можно измерить длину, вес, температуру, и так далее. А ести показатели абстрактные? Если состояние меняет не физическое тело, а живой человек? Как быть с замерами и эталонами? А что с шаблонами?

Как измерить удовлетворенность клиента? Отследить его состояние «на выходе», сравнить с тем, что было «на входе»? Человек зашёл в кафе и приобрел стакан сока и овощной салат. У нас уже есть некие, пусть и не очень чёткие, но показатели того, что человек испытывал лёгкий голод. Это мы исчислили по общепринятой шкале голода, нащупанную эмпирически. Закончив приём пищи посетитель, улыбнувшись, сказал «большое спасибо». Он так поступил, потому что ему понравился продукт? Потому что он очень воспитанный интеллигентный человек, потому что буфетчица даже очень в его вкусе? Что к чему следует приравнять, чтобы качественные показатели стали количественными. Равняется ли «средний чек» одному угрюмому «спасибо» или «спасибо с улыбкой»? Что и как изменить, чтобы повысить средний чек?

Всё это вопросы менеджмента. Менеджер управляет людьми в компании (даже если это Индивидуальный Предприниматель у которого работает один продавец торговой точки) посредством динамических методик анализа (или способов, если у него изумительно низкий уровень квалификации управленца), принятия решений, делового общения (или не очень делового, если у него опять же, низкий уровень квалификации), и всё это направлено на достижение неких целей, как актуальных, так и отдалённых во времени, и делается это им за счёт средств, которые он запланировал, организовал, и контролирует. Менеджер работает в рыночной среде, так как при рыночной экономике «всё есть товар», и трудовые отношения – это тот же рынок. Менеджер может работать «на дядю» и сам может быть этим «дядей». То, чем занимается менеджер это и наука, и искусство, и практика. Можно сказать, что менеджмент, это всё же больше наука, так как опирается на научный подход и занимается эта наука тем, что пытается разрабатывать некие методы по организации деятельности социальных систем, дабы они могли достигать намеченных целей даже при ограниченных ресурсах.