Современный менеджмент – это систематические попытки найти самый лучший способ эксплуатации человека человеком, чтобы один отдал побольше, а другой получил побольше. Поэтому у менеджмента есть перечень постоянных задач:
Организация производства настолько дешёвых товаров и услуг с такой экономией ресурсов, которые бы всё ещё были способны удовлетворять потребности потребителей;
Максимальная амортизация человеческого капитала;
Стимулирование работников так, чтобы они, при всё возрастающей норме выработки, согласны были бы на более низкие расценки;
Выявление потребности в ресурсах и определение источников их поступления;
Стратегическое планирование развития бизнеса и реализация стратегии;
Построение системы условий и действий достижения намеченных целей;
Формирование системы контроля за функционированием организации, повышающие её эффективность и за выполнение поставленных задач.
Менеджмент может быть любым, например, стратегическим (продуцируемый для выявления и создания возможностей и средств конкурентной борьбы в долгосрочной перспективе). Менеджмент персонала (продуцируемый в сфере трудовых отношений для непрерывного обеспечения организации качественными человеческими ресурсами), риск-менеджер (необходимый для оценки вероятных последствий неверных решений), финансовым, менеджментом качества и так далее.
Но, какой бы менеджмент мы не продуцировали, у всех его видов есть одинаковый набор функций, этакого вида управленческих действий, предпринимаемых для решения определённых задач управления, которые выполняют по определённым методикам.
ПЛАНИРОВАНИЕ
одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Кроме того, выделяется планирование отдельных видов ресурсов, например финансовое планирование, социальное планирование. Планирование в директивной форме присуще централизованно управляемой экономике, где ведущую роль играют государственные планы. В экономике рыночного типа гораздо более распространено планирование на уровне компаний, фирм, которое зачастую носит индикативный, ориентирующий характер. В планировании используются как экономико-математические, балансовые методы, так и экспертные оценки. Планирование включает принятие плановых решений уполномоченными на то органами, лицами.
[Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.]
ОРГАНИЗАЦИЯ
– это комплекс мероприятий или действий, направленных на получение оптимальных условий для достижения какого-либо результата, с привлечением наибольшей эффективности, производительности, качественности оказываемых услуг и, как правило, сопровождающихся уменьшением расходов на средства по достижению этой цели.
[Экономический словарь]
СТИМУЛИРОВАНИЕ
– экономическое побуждение, использование материальных стимулов (побудителей), способствующих тому, чтобы производители, потребители, покупатели вели себя желаемым образом, к выгоде и в интересах лиц, применяющих стимулирование.
[Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.]
КОНТРОЛЬ
1) составная часть управления экономическими объектами и процессами, заключающаяся в наблюдении за объектом с целью проверки соответствия наблюдаемого состояния объекта желаемому и необходимому состоянию, предусмотренному законами, положениями, инструкциями, другими нормативными актами, а также программами, планами, договорами, проектами, соглашениями;
2) контроль над объектом, реальная власть, сосредоточение прав управления объектом в одних руках;
3) те, кто занимается проверкой, контролеры.
[Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.]
КООРДИНАЦИЯ
от лат. coordinatio – расположение в порядке
А. Одна из форм организации сотрудничества между государствами в различных областях.
Б. Согласование, упорядочение действий, приведение в соответствие.
[Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.]
ФУНКЦИЯ
от латинского functio – исполнение, осуществление), 1) деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений (например, функция органов чувств, функция денег). 2) Функция в социологии – роль, которую выполняет определенный социальный институт или процесс по отношению к целому (например, функция государства, семьи и т.д. в обществе). 3) Функция в математике – соответствие между переменными величинами, в силу которого каждому значению одной величины x (независимого переменного, аргумента) соответствует определенное значение другой величины y (зависимого переменного, функции). Функции могут быть заданы, например, формулой, графиком, таблицей, правилом.
[Современная энциклопедия. 2000.]
Итак, планирование, как наивыгоднейшее распределение ресурсов для достижения намеченных целей. Само планирование, как функция представляет собой комплекс принимаемых ради достижения с минимальными издержками конкретных результатов или показателей. В планирование вкладывается и необходимость настройки и балансировки взаимодействия, коммуникации, между участниками реализуемых по плану процессов. Чем больше элементов в системе, и чем больше у них степеней свободы, тем планирование сложнее и масштабнее.
Задачи планирования:
Обеспечение целенаправленного развития компании и всех её структурных подразделений
2. Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития
3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации
4. Создание объективной базы для эффективного контроля.
5. Мотивация трудовой активности работающих.
6. Информационное обеспечение работников организации
Этапы планирования:
1. Постановка целей и задач
2. Составление программы действий (проектирования)
3. Вариантное составление программы (вариантное проектирование)
4. Выявление необходимых ресурсов и их источников
5. Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
6. Фиксация результатов планирования в материальном виде, например, в виде проекта, модели, плана, карты боевых действий, приказа в письменной форме и т. п.
[Ловкова Е.С. Основы менеджмента 2020 173 с.]
Функция организации возникает в момент потребности в создании систем предназначенных для управления или же управляемых систем, коммуникации между этими системами.
Задачи организации:
1. Распределение организации на подразделы в соответствии с целями и стратегиями ее развития (формирование организационной структуры управления).
2. Установление взаимоотношений между членами организации в пределах ее организационной структуры (делегирование полномочий).
Основные принципы построения организации:
1. Развитие демократических основ управления.
2. Принцип системного подхода.
3. Принцип управляемости.
4. Принцип ответственности объекта и субъекта управления.
5. Принцип адаптации (гибкости).
6. Принцип специализации.
7. Принцип профессиональной регламентации.
8. Принцип правовой регламентации.
[там же]
Функция стимулирования – это такой процесс, реализация которого направлена на побуждение контролируемой системы выполнять работу максимально интенсивно с опережающей результативностью, достигать целей организации за минимальную компенсацию затрачиваемых ресурсов.