Привет!

Если вы это читаете, значит, вам интересна карьера: с чего начать, к чему готовиться, как прийти к успеху и сбалансировать свою жизнь. Здесь мы ответим на эти вопросы, обсудим ключевые навыки, необходимые в современной карьере, и поможем вам структурировать свой карьерный путь. Но не только.

Одна из главных задач этой книги – поддержать вас в начале пути. Показать, что все, с чем вы сталкиваетесь, – нормально. Поделиться опытом людей, которые проходили этот путь совсем так же, как вы. Разложить по полочкам то, что может быть непонятным.

Вся жизнь состоит из решения задач, разных для каждого нового уровня развития. Главный признак успеха – не отсутствие проблем, а их усложнение по мере нашего роста. Исправляя ошибки и не повторяя их, мы развиваемся и совершенствуемся. Наша книга поможет освоить это мастерство: укажет на главное, посоветует необходимое и подержит за руку, когда нужно.

Все, что вы прочитаете здесь, соответствует хрестоматийному принципу «все гениальное просто», и поэтому какие-то мысли могут показаться вам очевидными. Но не спешите с выводами: задумайтесь, прислушайтесь к своим ощущениям от прочитанного, попробуйте применить на практике техники с этих страниц. Гарантируем, что вам понравится результат.

Эта книга, в частности, поможет вам вписать работу в контекст жизни – не утонуть в рабочих процессах, а дополнить ими то, что составляет вас как личность. Ведь карьера, работа – это та часть жизни, которая позволяет не только зарабатывать и развиваться профессионально, но и узнавать себя, людей и мир с разных сторон.

В каждой главе вас ждут «советы дня» – практики, которые облегчат ваше продвижение по карьерному пути и жизни в целом. В конце главы мы по пунктам суммируем все, что было сказано выше, – так что если сомневаетесь, актуальна ли для вас конкретная тема именно сегодня, можете сразу заглянуть в конец и понять, о чем глава.

Ну что, кажется, мы готовы начать. А вы? Тогда вперед.

Хочешь расти как профессионал в XXI веке – придется учиться. Это факт, с которым невозможно спорить: мы знаем, как быстро меняется мир вокруг, и понимаем, что научиться чему-то одному «раз и навсегда» больше невозможно. Что делать?

Для начала – трезво оценить себя. У всех есть как слабые, так и сильные стороны, и ваша первостепенная задача – понять, каковы они у вас. Следующим шагом будет определиться, в какую область инвестировать свои усилия. Мы считаем, что верное решение – это вкладывать 80% труда в свои самые сильные стороны, совершенствовать свой талант, чтобы войти в 5% людей, которые делают свою работу на самом высоком уровне. Еще 20% усилий остается на устранение барьеров и лакун, которые мешают вам в работе и жизни.

«Не умеешь – не берись» – это устаревший принцип, который не приведет вас никуда. Откладывать интересные, непривычные задачи на потом можно бесконечно долго, а можно просто взять и попробовать. В результате у вас появится четкое понимание того, какие навыки нужно усовершенствовать, и мотивация это сделать. Сначала теория, только потом практика – это изжившая себя модель: в современном мире, наоборот, сначала появляется практическая потребность в том или ином знании или навыке. Как писал Андрей Платонов, «догадаться об истине нельзя, до нее можно доработаться».

Не бойтесь ошибиться! Дайте себе время на погружение в контекст и настройку ожиданий: обсудите с руководителем, какие результаты ожидаются от вас и в какой срок; оцените свои возможности и найдите людей, которые могут вас поддержать. Помните, что вас оценивают не по тому, делаете вы ошибки или нет, а по тому, что происходит после: чему вы научились, приняли ли ответственность, не опустили ли руки.

Будем честны: не каждый день нам выпадает возможность заняться чем-то новым и увлекательным. Но учиться на рабочем месте ежедневно можно – проверяя гипотезы о том, как еще лучше или быстрее сделать обычные действия, наблюдая за другими, пробуя новые задачи, обсуждая с коллегами контекст, проблемы клиентов, задачи подразделения в целом.

В 1996 году Майкл Ломбардо и Роберт Эйхингер разработали модель корпоративного обучения 70:20:10, где 70% обучения сотрудника происходит через решение рабочих задач, 20% – в результате взаимодействия с коллегами, а 10% – через формальное образование.

Общайтесь с командой! Просите поделиться опытом, интересуйтесь рабочим процессом, замечайте навыки, которые помогают справляться с теми или иными задачами. Короче говоря, суйте нос в чужие дела! И побольше.

Отдельно стоит оговорить процесс передачи опыта вам от руководителя: здесь для вас открываются такие возможности, как коучинг и менторство. Воспринимайте руководителя не как контролирующий орган, а как наставника, которому есть чем с вами поделиться. Именно руководитель может посоветовать, где и какие знания вам следует искать дальше, чтобы развиваться как специалисту. А еще он может дать обратную связь – элемент, необходимый для успеха любого проекта, в том числе проекта по вашему развитию.

Еще один источник навыков – ваша жизнь за пределами работы. И да, иметь таковую полезно: в ней можно найти уйму так называемых переносимых навыков (transferable skills), которые могут быть полезны в работе. Например, спорт развивает самодисциплину и выносливость, чтение повышает концентрацию и возможность долго удерживать фокус внимания, занятия искусством стимулируют креативность и эмоциональный интеллект.

Чтобы извлекать пользу из любого обучения – на работе, на курсах или в быту, – надо подходить к процессу критически: ежедневно анализируйте, с какими сложностями вы сталкиваетесь и каким образом преодолеваете их, замечайте инструменты и стратегии, которыми вы и ваши коллеги пользуетесь для выполнения тех или иных задач, и формулируйте их плюсы и минусы.

Совет!

Для наглядности можете попробовать вести дневник знаний и навыков: выписывайте, что нового вы узнали или попробовали сегодня, а что взяли на заметку на завтра. Выделите время специально для рефлексии: возможность качественно обдумать все во время прогулки с детьми или во время уборки – это иллюзия.

Не забывайте об обратной связи: чтобы собрать ее, не обязательно дожидаться завершения большого проекта – можно разделить работу на небольшие этапы и просить коллег об обратной связи после каждого из них, а также в любой момент, когда вы хотите «сверить картинку» (например, если вас удивила реакция команды на ваш комментарий на совещании).

Кстати, искать новые знания в собственных неудачах – тоже выигрышная стратегия. Обычно нам неприятно возвращаться к своим провалам, но это необходимо для извлечения нового полезного опыта. Рэй Далио, один из самых известных в мире инвесторов и миллиардеров, приводит в книге «Принципы. Жизнь и работа» такую формулу: Боль + Анализ = Прогресс. Иными словами, без ошибок никуда.

● 

Какая ваша неудача была самой болезненной?

● 

Что именно и в какой момент пошло не так?

● 

Что к этому привело? Как можно было бы этого избежать?

● 

А что, наоборот, вышло хорошо? Можно ли это использовать где-то дальше?

● 

Что вы делали для решения проблемы? Что бы вы сделали сейчас?

В этой главе мы уже упоминали концепцию обучения «70:20:10». Пришло время поговорить о тех 10%, в которые входит формальное обучение.