И очарование – это включение той же лампочки, но кнопочку вы нажимаете в себе, а загорается – в другом человеке.
Кто-то жмёт или не жмёт случайно. Он не знает, от чего зависят результаты его действий, и что делать, чтобы «свет загорелся» – на какую кнопочку и как нажимать. Ну, не научился он этому! Кто-то зажигает нужный ему свет привычно легко, даже не понимая как (повезло ему – жизнь научила). А кто-то к тому же ещё и понимает, как, что и для чего он это делает. Вернее, когда лампочка привычно загорается, он не думает об этом действие привычно. А вот если нет… тогда он и понимает, что с этим делать: лампочку менять или проводку, а может и на другую кнопочку нажать.
И потому, чтобы знать, что для этого делать, и какой результат получать – чтобы достигать нужного «колдовского» результата – необходимо изучить и опробовать вполне конкретный набор действий. Поэтому «очарование» можно рассматривать как науку и в нём есть свои законы, познав которые, вы можете импровизировать и творить. И тогда очарование из ремесла превращается в искусство.
С чем можно сравнить очарование? – Прежде всего, с музыкой. Создающий это искусство – одновременно и музыкант, и инструмент. Музыкант должен знать, какие мелодии, как и для кого он будет играть. А его инструмент: тело, голос, взгляд, движения, внешность, эмоциональные реакции, слова, руки, энергия, запах и так далее – позволяют ему эти мелодии успешно и с удовольствием играть. Если человек слаб в том или ином качестве – как музыкант или как инструмент – то происходит следующее: на прекрасном инструменте (скажем, скрипке Страдивари) играют какой-то примитив (пусть «Собачий вальс»), и больше не знают, какие звуки можно ещё извлекать. Или же пытаются на детском пластмассовом пианино играть, скажем, Второй концерт Рахманинова – много сыграешь?
Если музыкант знает и умеет играть различные мелодии, и его инструмент ему это позволяет, то он сможет устанавливать контакт с различными людьми (если ему это надо): сыграть простейшие танцевальные мелодии для посетителей дискотеки (и заставить их танцевать) или же сложнейшие симфонические произведения для завсегдатаев Консерватории (и заслужить их горячие аплодисменты).
Всем ли дано быть очаровательными? – «Очарование» может создавать, выстраивать и излучать по собственному желанию практически каждый психически здоровый человек – надо лишь не лениться и прилагать к этому усилия. В каждом из нас есть практически всё – мы можем быть в определённые моменты нашей жизни и привлекательными и отталкивающими. И очаровательным – то есть притягательным, обольстительным, желанным, интересным может быть любой из нас, если мы не поленимся найти в себе и развить то, что может быть желанным и притягательным для других людей.
Умение использовать эти свои способности в нужное время и в нужном месте для того, чтобы добиваться того, что нам нужно в общении – это и есть мастерство общения и искусство очарования.
Почему люди хотят быть очаровательными?
Вот варианты наиболее частых ответов, которые дают мне участники моих курсов:
• Для того, чтобы не быть в одиночестве.
• Для того, чтобы общаться именно с теми, с кем я хочу общаться.
• Чтобы жить интересно среди интересных людей.
• Для того, чтобы добиваться в жизни того, что нужно, используя своё обаяние.
• Чтобы меня любили те, кто мне нравится.
• Получить хорошую работу и успешно продвигаться по службе.
• Достигать материального и личного успеха через общение с людьми.
• Чтобы не давать собой управлять или манипулировать.
• Чтобы жить мирно и гармонично с близкими и друзьями.
• Чтобы комфортно чувствовать себя среди мало знакомых людей.
• Чтобы лучше чувствовать себя, зная о своей привлекательности.
• Чтобы чувствовать себя настоящей женщиной (ответ женщин).
• Чтобы чувствовать себя настоящим мужчиной (говорят мужчины).
• Для того, чтобы самому выбирать, с кем и как жить.
• Получать удовольствие от жизни и дарить его через общение.
Для чего я развиваю в себе способности быть очаровательным и помогаю в этом другим, я уже сообщил раньше.
А вам для чего это нужно?
… (время на ответ)
Не поленитесь ответить – понимание этого поддерживает интерес к тому, чем мы с вами занимаемся, а потому и результаты будут более явственны. Иначе, как вы поймёте, в какую сторону и для чего вы движетесь?
«Для того, кто никуда не плывёт, не бывает попутного ветра».
Какой курс мы выбираем?
Определившись с целями (время на их корректировку ещё есть), я предлагаю определиться с курсом – направлением и этапами продвижения.
Искусство очарования, проявленное через общение, можно рассматривать как цепочку действий, приводящих к нужному результату. Вот эта схема – цепочка или основные составляющие общения:
• Настройка на общение,
• Выбор объекта общения,
• Привлечение внимания,
• Создание первого впечатления (формирование оценки),
• Эмоциональный фон и передача эмоционального настроя,
• Пристройка – согласование,
• Вовлечение в общение,
• Узнавание и поиск интересов партнёра,
• Заинтересовывание партнёра собой,
• Нахождение взаимных интересов,
• Предложение,
• Прояснение и снятие возражений и сомнений (если они есть),
• Достижение взаимовыгодных договорённостей,
• Развитие или изменение отношений,
• Поддержание партнёрских отношений,
• Прекращение отношений (если нужно) или перевод их в иное русло.
Вот по этому плану мы и пойдём (или этим курсом и поплывём), чтобы случайное волшебство сделать запланированным мастерством. Притом, эти этапы общения не обязательно идут друг за другом в этом порядке, а потому и рассматриваться нами будут в разное время. Они могут пересекаться, совпадать, иногда меняться местами, сжиматься или растягиваться – но, как правило, они в наличие, если общение успешно развивается. А потому мы их все и рассмотрим.
Предлагаю:
Вспомните варианты создания успешных отношений (кратковременных или длительных), которые были или есть у вас в жизни. Какие из вышеназванных этапов (как вы их понимаете), вы можете заметить при начале и развитии вашего общения?
_____________________________________________
А когда отношения не складывались (особенно в самом начале), что отсутствовало тогда?
_____________________________________________
Это для разминки. Предлагаю, держать примеры из вашей жизни всё время перед собой, чтобы сопоставлять то, о чём я говорю и пишу, с вашей жизненной практикой.
Теперь о них подробнее – при нашей следующей встрече…
Встреча вторая
Настройка на общение
Изначально я предлагаю вам отнестись к тому, что мы делаем как к игре. Более того – и к тому, что мы называем «человеческим общением», лучше, приятнее и полезнее относиться как к игре.
Общение как игра
Как общение превратить в игру?
Общение – это всего лишь игра? – Да, превратите занятия по искусству очарования в лёгкую и забавную игру. Не относитесь к её промежуточным результатам: удачам или сбоям – слишком серьёзно. И вы увидите, что поставленные цели: нахождение интересных спутников жизни или извлечение максимальной пользы от общения с людьми – достигаются так значительно быстрее.
Люди, общаясь, играют постоянно. Трудно найти те редкие мгновения, когда они перестают играть, хотя бы на время. Сетовать на это так же бессмысленно, как сетовать на то, что у человека только два глаза или он не может долго жить под водой. Раз так, то примите это как данность, и играйте на здоровье!
Многие люди относятся к этим играм очень серьёзно, до умопомрачения, и страшно переживают по поводу того, что игра (ведь они не относятся к ней как к игре) в чём-то не задалась. Советую уважать эту особенность окружающих, подыгрывать им, если хотите строить с ними полезные для вас отношения (с серьёзным лицом – вовне, и с улыбкой – внутри). Но вам самим по поводу игр расстраиваться зачем? Игра есть игра. И доставлять удовольствие вам она будет тогда, когда вы отнесётесь к ней, как к игре. Вспомните: когда нам что-то нравится, то и лучше получается. Начинаешь стараться, пыхтеть, переживать – ох, как трудно всё идёт!