Иное отношение к распределению своих ресурсов, в том числе времени.

И изменилась не только психика каждого отдельного человека. Что изменилось в обществе за время самоизоляции?

Конечно, отношение к гигиене и санитарным нормам. Теперь каждый из нас еще очень долгий срок будет обрабатывать руки, выходя из общественного транспорта или приходя домой.

Изменилось отношение к людям и вещам.

Онлайн общение стало нормальной реальностью, полностью вытеснив социальные контакты.

Изменилось отношение к работе. Если раньше дистанционная работа была в основном у фрилансеров, то теперь и большинство офисных работников приняли дистанционную работу за норму.

Вот признайтесь себе честно: вы хотели после трех месяцев отсутствия на работе выходить на нее? И ответ большинства будет «Не хотел». Под отсутствием на работе я не имею в виду ее полное отсутствие, а именно выход с дистанционного режима работы в обычный режим.

Проводилось множество опросов о желании возвращения в обычный режим работы. Причины, по которым люди не хотят выходить на очный режим работы очень разные: пробки, опасение заразиться, нежелание менять привычную реальность, дома и так хорошо делаются дела, нужно менять режим работы (пару дней в офисе – остальные дома), нежелание сталкиваться с толпой прохожих и т. д.

Но все эти причины имеют под собой подсознательный страх перемен. О чем говорят результаты подобных опросов? Это как раз «звонок» о том, что психика человека очень хорошо адаптировалась к новым условиям. И чтобы вернуть жизнь на круги своя, нужна вновь адаптация. Причем неважно, какую причину вы выбрали бы при подобном опросе, – это говорит о необходимости адаптации.

Есть люди, которые хотят выйти на работу. Однако это не говорит о том, что не нужна адаптация к новым условиям. Психика по-любому перестроилась. Просто в данном варианте выход на работу перевешивает по плюсам домашнюю обстановку. Возможно, вы устали от детей, устали от постоянной готовки и уборки и т. п.

Проведем второй эксперимент. Берем два листа бумаги и цветные карандаши, фломастеры или краски. На одном листе рисуем свою жизнь до самоизоляции, на другом листе – после самоизоляции. Пытайтесь изложить в рисунке суть вашего представления о реальности. Рисуйте ассоциации о той и нынешней действительности. Это может быть любой символ, рисунок, скрещение линий – что угодно. Лишь бы рисунок отражал ваше представление о реальности. Вы видите, что до и после приходят разные ассоциации. Опишите на оборотной стороне листа, что у вас получилось. Можно просто прилагательными.

Мне понравились рисунки одного моего знакомого и их объяснение. На первом рисунке (до самоизоляции) он изобразил лестницу, которая идет наверх из нижнего левого угла в верхний правый. На втором рисунке (после самоизоляции) он изобразил горизонтальную пунктирную прямую. Он дал такие объяснения: до изоляции была определенность. Он рассказал: «Я точно знал, что буду с утра на работе, а вечером дома. Хотя тогда мне казалось, что это нельзя отнести к определенности. Никто не давал никаких гарантий по поводу работы, поэтому лестница, а не прямая – были остановки. Но теперь я не уверен ни в чем. Все познается в сравнении».

И действительно, все познается в сравнении. Мир изменился, изменилась наша психика, и теперь мы живем в новых условиях, более стрессовых и неопределенных. Будем это учитывать и адаптироваться к новой реальности с минимальными потерями для психики.

Чтобы понять, как можно справляться с проблемами стресса по время и после самоизоляции, нужно рассмотреть саму природу стресса.

Представим, что наше психологическое состояние мы переложим на шкалу от нуля до десяти. Шкалу состояния можно условно разделить на три части. От нуля до четырех находится состояние покоя. Это состояние, в котором человек физически и психологически расслаблен. В состоянии покоя мы должны отдыхать. Состояние мобилизации (от пяти до семи) – это состояние, в котором человек под воздействием определенных факторов физически или психологически напряжен. В состоянии мобилизации мы должны творить и работать. Состояние стресса (от восьми до десяти) – это состояние, в котором человек испытывает физическое или психологическое напряжение высокой степени, оказывающее травматическое действие на организм. В зону стресса мы не должны выходить.

В здоровом организме человека существуют механизмы, направленные на борьбу с внешними неблагоприятными факторами. Но при постоянном нахождении в зоне стресса защитные силы организма истощаются.

Во время самоизоляции большинство из нас были в состоянии мобилизации или стресса, практически не переходя в спокойное состояние по шкале, описанной выше. А многие не выходили из зоны стресса. Ситуация неопределенности не позволяет расслабиться ни нам, ни близким людям. И уже мало кто может сглаживать конфликтные ситуации, редко мы слышим слова поддержки и благодарности.

Что же такое стресс? Суть реакция человеческого организма на изменения, которые произошли в окружающей среде. Изменения могут быть любыми, а организм всегда реагирует одинаково – мобилизуясь в меру своих возможностей. Для того, чтобы пережить это напряжение, организм вырабатывает специальный гормон – кортизол. Поскольку основная задача кортизола – помочь человеку выжить в экстренной ситуации, он заставляет организм максимально мобилизоваться: ускоряет реакции на раздражители, увеличивает частоту сердечных сокращений и глубину дыхания, иногда обостряет внимание и улучшает работу каналов восприятия, из-за чего и возникают состояние повышенной тревожности и даже чувство страха. В упрощенном виде схема выглядит так: кровь приливает к мышцам, зрение и слух обостряются, физические возможности человека увеличиваются, и он может либо быстро-быстро убежать, либо храбро сражаться с напавшим на него врагом. То есть природа предполагала, что такой механизм позволит человеку поднапрячься и преодолеть трудную ситуацию. Но механизм формировался во времена первобытных людей, когда от мобилизации зависело выживание вида. Механизм и по сей день остался прежним, но возможностей его использовать маловато – ну вот не приняты они в социуме. Медведи у нас по улицам не ходят, что бы ни говорили на Западе.

Итак, стресс – это состояние, в котором человек испытывает физическое и психологическое напряжение высокой степени, оказывающее травматическое действие на организм.

Можно выделить два вида стресса.

Стресс бывает ситуативным: он вызван кратковременным воздействием внешнего фактора. Это стресс, который имеет начало и конец. Механизмы защиты включаются на короткое время – на момент действия раздражителя – стрессора. Собственно, именно этот стресс изначально являлся для нас защитным механизмом. Пример: рядом ударила молния. Организм мобилизовался, и вы быстро убежали. Это нормальная реакция на фактор, который угрожает жизни.

Второй тип стресса – хронический или глубинный. Этот стресс не возникает из-за определенного внешнего фактора. Глубинный стресс вызван или постоянно повторяющими внешними факторами, или недовольством человека. Он отражает установки человека и степень его мотивации. Стрессор действует длительно, и поэтому реакция на него имеет свои особенности.

Пример: вы ведете переговоры с клиентом. Особенности поведения клиента – манипуляции, нечестное ведение переговоров. Для вас внутренней ценностью является честность, установка «все должны быть открытыми». Ситуация будет стрессовой. И вот подобные переговоры повторяются день за днем. Человек находится в хроническом стрессе. К такому стрессу относится в том числе профессиональное выгорание.

Если ситуативный стресс быстро проходит, то глубинный стресс остается с человеком надолго. Он подтачивает иммунную систему, организм работает на повышенных оборотах, возрастает риск образования язв желудка и кишечника, гипертонии, развития инфаркта миокарда, ишемической болезни сердца, болезни Рейно, мигрени, бронхиальной астмы и т. д. Также могут возникать нарушения психики – неврозы и депрессии.