Принцип диалогичности – основа индивидуального и группового общения. Чтобы профессиональное общение библиотекаря с читателями было успешным, ему необходимо периодически знакомиться с психологическими, педагогическими и библиотековедческими исследованиями по проблемам общения. В науке разработаны правила эффективного общения, коммуникативного этикета, согласования коммуникативного взаимодействия, тактики и техники общения.
Традиционными в работе библиотек с детьми являются принципы доходчивости, наглядности и занимательности. Они предполагают вовлечение юных пользователей в личностно значимый процесс чтения в реальной и электронной среде и связанную с этим литературно-художественную, поисковую, пропагандистскую и другую творческую общественно значимую деятельность.
В современных условиях расширяются и углубляются в работе библиотек принципы последовательности и преемственности. Это наблюдается, например, в усилившемся внимании к читательскому развитию дошкольников, в научном обосновании уровней информационной культуры учащихся, литературного развития детей разных возрастных групп.
Раздвинулись границы чтения современных школьников, особенно в электронной среде. Их возросшие познавательные интересы, преобразования, происходящие в области образования, требуют активизации и оперативности работы всех информационных и библиографических служб библиотеки, которые призваны обеспечивать пользование книгами и прочими информационными источниками, дополняющими и расширяющими информацию в учебной литературе.
Методологически значимым принципом библиотечно-педагогической деятельности библиотек является принцип научной обоснованности. Интеграция научных знаний по философии, социологии, педагогике, психологии, литературоведению, библиотековедению – один из показателей современного развития этих наук. Внедрение же интегрированного научного знания в библиотечную практику – непременное условие ее совершенствования.
Принцип планомерности и плановости предполагает разработку совместных (согласованных) планов деятельности библиотеки и дошкольных учреждений, библиотеки и школы, библиотеки и средств массовой информации, библиотеки и культурно-досуговых учреждений. Должна быть согласованной работа библиотеки и школы с семьей, с теми, кто организует работу с детьми по месту жительства. При разработке планов важен учет местных условий, традиций, национальной специфики.
Определение принципов библиотечно-педагогической и информационной деятельности детских, школьных и юношеских библиотек базируется на понимании их роли в обществе в целом и целей деятельности названных библиотек. Кроме вышеперечисленных принципов, переосмысление которых происходит на разных этапах развития общества, необходимо опираться на принципы, сформулированные видными отечественными библиотековедами. В учебнике Ю. П. Мелентьевой «Библиотечное обслуживание» (2006) обоснованы следующие принципы: принцип конгруэнтности (от лат. congruens – соответствие, гармония), что значит – соответствие библиотечного обслуживания задачам общества, потребностям пользователей, уровню развития отрасли; принцип толерантности и приоритета интересов личности пользователя означающий, что библиотечное обслуживание организуется в интересах личности, на удовлетворение и развитие ее потребностей и запросов; принцип диалогичности библиотечного обслуживания проявляется в насыщении формами работы, где пользователь выступает активным участником; принцип индивидуализации и специализации библиотечного обслуживания предполагает учет индивидуальных особенностей пользователей и развивающую тенденцию специализированного обслуживания.
Кроме вышеназванных принципов Ю. П. Мелентьева выделяет дидактические принципы: принцип системного подхода в предоставлении информации пользователям; принципы наглядности и комфортности библиотечного обслуживания5.
Заслуживают также внимания научные принципы, сформулированные И. В. Балковой в книге «Справочное пособие библиотекаря: библиотековедение, библиография, библиотечно-информационное обслуживание» (2014). Кроме традиционных принципов – дифференцированного подхода к пользователям, систематичности, диалогичности, наглядности библиотечно-информационного обслуживания, автор называет новые: принцип плюрализма и толерантности, цель которого воспитание терпимости и уважения к другим взглядам, подходам, мнениям; принцип двойного влияния, предусматривающий приобщение пользователей к лучшей литературе и уменьшение влияния низкокачественной; принцип краеведческого подхода, способствующий приобщению пользователей к краеведческим знаниям, актуализирующим чтение, делающим его более интересным, конкретным и близким; принцип доступности библиотечного обслуживания, который означает свободу выбора и использования документов, библиотечных услуг, выбора места подачи запроса и получения услуг, право на безотказное обслуживание, на определенную комфортность, корректное обращение библиотекарей.
Названные методологические принципы содержат осознанные общие положения, знания-выводы. В них выражаются определенные требования к библиотечной работе с детьми, подростками и юношеством. Эти требования становятся нормативными установками, руководством к действию, правилами, которых должны придерживаться библиотечные специалисты.
Вопросы и задания:
1. Что Вы понимаете под принципами библиотечно-педагогической и информационной деятельности?
2. Охарактеризуйте основные методологические принципы библиотечно-педагогической деятельности.
1.3. Нормативно-правовое обеспечение библиотечно-педагогической деятельности
Развитие библиотечно-педагогической деятельности определяется документами как международного, так и российского уровня.
К числу важнейших международных документов относится «Конвенция ООН о правах ребенка», принятая на сессии Генеральной Ассамблеи ООН в 1989 году и ратифицированная в СССР в 1990 году. В данной Конвенции наряду с общими положениями, обеспечивающими каждому ребенку право на сохранение жизни, здоровья, своей индивидуальности, свободы мысли, совести и религии, – в статье 28 предусматривается право детей на образование, на доступ к информации и материалам.
Другим важным документом является «Всемирная программа действий, касающаяся молодежи, до 2000 года и на последующий период», принятая Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН в 1995 году. В программе сказано, что «молодежь всего мира, живя в странах, характеризующихся различными уровнями развития и разными социально-экономическими условиями, стремится к полнокровному участию в жизни общества, как это предусмотрено в Уставе Организации Объединенных Наций, включая:
– достижение уровня образования, соразмерного устремлениям молодых людей;
– доступ к возможностям занятости, соответствующим их способностям;
– продовольствие и питание, необходимые для обеспечения полнокровного участия в жизни общества;
– окружающая среда и социальные условия, способствующие хорошему здоровью и защите от болезней и вредных пристрастий и свободные от всех видов насилия;
– права человека и основные свободы без различия расы, пола, языка, религии и без каких-либо других форм дискриминации;
– участие в процессах выработки решений;
– места и объекты для культурного отдыха, досуга и занятия спортом для повышения уровня жизни молодых людей, как в сельских, так и в городских районах»6.
В программе большое внимание уделяется образованию молодежи, поощрению образовательных систем, соответствующих современным и будущим потребностям молодого поколения; подчеркивается значение развития навыков поиска информации, доступа к ней и ее использования.
В 2002 году на специальной сессии Генеральной Ассамблеи ООН принята Декларация и план действий «Мир, пригодный для жизни детей». В Декларации сказано, что во всей деятельности первоочередное внимание следует уделять наилучшему обеспечению интересов детей. Мир, пригодный для жизни детей, это такой мир, в котором дети получают наилучшие условия для жизни, имеют доступ к качественному базовому образованию. К приоритетным направлениям национальных и глобальных действий относятся: содействие физическому, психологическому, духовному, социальному, эмоциональному и культурному развитию детей.