_____________________________________________________

• Подумайте и скажите: что вы любите делать больше всего на свете? Что нравится вам настолько, что вы готовы заниматься этим бесконечно долго? Зарабатываете ли вы этим?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Представьте, что у вас всё есть. Случилось чудо! Закрыты все базовые потребности! И даже имеется немного «лишних» денег на счету. Насладитесь этим ощущением! А теперь ответьте, чему вы посвятили бы свое время. Занимались бы тем, чем занимаетесь сейчас, или выбрали бы что-то иное? Что?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Когда человек – неважно, предприниматель он, художник или учитель – достигает высот в своей профессии и выходит на определенный уровень, всем сразу становится интересно, как он там оказался. Начинаются разговоры, статьи, а может, даже фильмы о «внезапном взлете». Я понимаю привлекательность этой темы и людей, мечтающих достичь той или иной вершины в одно действие. Все хотят, чтобы бизнес «выстрелил» и дал суперприбыль в первый же месяц, а дебютный роман стал бестселлером.

Но реальность менее радужна. В ней, за очень редкими исключениями, не существует никаких «внезапных» взлетов. Просто подъем к вожделенному уровню роста был трудным, долгим и скрытым от нас, зрителей. Так, мы два часа наслаждаемся фильмом в кинотеатре, не думая о том, какой путь прошел этот фильм прежде, чем порадовать нас. Не думаем о продолжительном написании, разработке персонажей, подборе актеров, длительном и трудном съемочном процессе. Мы просто сидим в удобном кресле и наслаждаемся магией кино, которая, как нам кажется, возникла здесь и сейчас, по щелчку пальцев некоего волшебника.

В общем, у меня есть ответ на вопрос, как достичь вершин. И он простой: надо работать. Все люди – символы успеха, про которых пишут книги и снимают фильмы, – делали именно это: много и упорно работали. В том числе, пока остальные лежали на диване.

…То лето выдалось жарким. Мне было пятнадцать, я получила «корочки» парикмахера, отучившись в училище № 7 на улице Киевской, и даже умудрилась поработать по профессии. Ну как поработать. Пару раз я «оболванила» людей и решила, что бьюти-сфера – не мое. Даже поплакала по этому поводу. И уехала в деревню на всё лето, взяв с собой просто так, на всякий случай, кое-какие парикмахерские инструменты… И отдых превратился в практику.

В то время была дико популярна химическая завивка, «химка», и ко мне пошли сначала подружки, а потом и их мамы. Платили по 100–150 рублей. В общем, пока мои ровесники целыми днями смотрели телевизор или бегали на речку, я без конца «крутила химки». Уставала, переживала: а вдруг не получится? Но, к моему удивлению, получалось, и слава обо мне пошла по всей деревне. Вечером на дискотеку я приходила как «белый человек» – с деньгами – и чувствовала себя очень важной. Друзья, которые провели день за бездельем, ждали меня особенно сильно: я была нежадная. Но им не приходило в голову заняться чем-то подобным – например, собрать в лесу грибы и ягоды на продажу или за небольшую плату помочь соседям в огороде. А я, кажется, именно тогда «распробовала» эту тему и поняла, что это за кайф – иметь собственные деньги, полученные за хорошо сделанную работу.

Да, это были еще очень смешные деньги – на «Кириешки» на дискотеке. Да, мне не хватало мастерства. Но я увидела путь к признанию, иным доходам и иной жизни – и путь этот назывался «работа». И я работала. А когда видела, как что-то идет не так, – искала способ исправить. Например, поняв, что мастер я еще так себе, прошла курсы повышения квалификации. И в какой-то момент доросла до того, что однажды взяла и попросила себе парикмахерскую.

Это было начало двухтысячных. У хозяйки салона на Мысу, в котором я работала, было в собственности еще и кафе, отнимавшее всё ее внимание. Тогда я подошла к ней и просто сказала: «Вам всё равно некогда – может, отдадите мне парикмахерскую в аренду?» На мое удивление, хозяйка согласилась на смешную сумму – всего десять тысяч рублей в месяц. Я наняла мастера маникюра и еще одного парикмахера. Это была моя первая вершина, первый управленческий опыт.

Вскоре эту парикмахерскую пришлось оставить: в соседнем помещении случился пожар, и дела пошли совсем плохо. Я поступила на работу в салон красоты «Ольга» к очень хорошему мастеру, которая стала моей наставницей. Под ее руководством я приобрела отличные профессиональные навыки.

Роль наставника важна на любом пути. Недавно, еще только планируя изменение бизнеса из салона красоты в обучающий центр и переезд в хороший район города из отдаленного, я переживала и размышляла, кто мог бы дать мне совет. Кто мог бы хоть на короткое время стать моим наставником, оценить мои идеи со стороны. Я понимала: это должен быть человек, достигший гораздо большего. И я нашла его – бизнесмена с миллионными оборотами, который согласился встретиться со мной и дал качественную обратную связь, которая способствовала более легкой и быстрой трансформации моего бизнеса.

Один из важнейших советов, которые я могу дать тем, кто не боится идти вперед: просите помощи и совета. Двигайтесь поэтапно: не смотрите на вершину лестницы, но ориентируйтесь на тех, кто стоит выше вас на ступеньку или две. Не поддавайтесь гордыне, которая шепчет, что вы всё знаете и так. Уверенные в своем абсолютном всезнайстве чаще всего стоят на одном месте.

Итак, получив новый опыт работы, я решилась и открыла собственный салон – «Индиго».

Смогла бы я сделать это, если бы тем летом, как и все мои подружки, лежала перед телевизором вместо того, чтобы работать? Если бы поленилась пойти на курсы повышения квалификации? Если бы побоялась попросить свой первый салон в аренду? Сомневаюсь.

Известный канадский писатель и журналист Малкольм Гладуэлл в одном из своих популярных бестселлеров вывел формулу, согласно которой, чтобы выйти на новый уровень и обрести мастерство, с которым можно двигаться дальше, необходимо отработать десять тысяч часов[5]. И это действительно так. К сожалению, по опыту работы с молодыми мастерами я вижу, что сегодня в моде ставка на мгновенный результат: всё сразу, здесь и сейчас. «Дайте нам такие скрипты и инструкции, которые превратят нас в мастеров за один день!» Все хотят «волшебства» и «творчества», этакой жизни «на лайте», без лишних усилий. Эта стратегия хороша всем, кроме одного: она абсолютно провальна в финансовом плане. Если вы работаете не на группу друзей, настроенных так же, как и вы, а на клиента в широком смысле этого слова – будьте готовы к тому, что он платит только за мастерство. А чтобы его достичь, каждому надо отработать свои условные «десять тысяч часов».