Рабочий день помощника – это 24 на 7. Руководители могут писать ночью, в выходной, в праздничный день. И попробуй не ответь. За такое «право» большинство боссов доплачивают «в конверте». Но не все.

У одной девочки-помощницы связь на даче была плохая. Ловила только на яблоне. И каждый раз, когда звонил шеф, она взбиралась на середину дерева по лестнице и разговаривала оттуда.

На другую, прапорщика в одной из силовых структур, шеф часто кричал прилюдно, оскорблял, унижал. Она приходила с работы и рыдала в подушку, чтобы хоть как-то освободиться от эмоций. Об этом мне рассказывала её дочь, которая в шоке смотрела на свою всегда спокойную и стрессоустойчивую мать.

В общем, градус отношений у всех был разный. Кто-то терпел, кто-то увольнялся. Зависело от нужды ассистентов и щедрости руководителей опосля.

Но в чём мне точно повезло с шефом, так это в чётком разделении работы и личной жизни. Последняя была табуирована. Мы про неё почти не говорили. Подарки близким, рестораны, поездки, гостиницы для отдыха шеф всегда выбирал и бронировал сам. Все его поручения были только по работе. Это правило распространялось на всех.

– Я с юношеского возраста страдаю гипертрофированным чувством долга. Просьбы «вне работы» приводят к тому, что ты тут же становишься должным. Ненавижу долги. Тем более те, которых можно избежать. Не хочу ложиться спать с ощущением, что остался должен водителю за то, что он встретил жену из аэропорта. Мне дешевле оплатить такси.

Для наших боссов функционал помощника распространялся далеко за пределы офиса. Было в порядке вещей повесить на личного ассистента дом, жену, детей, друзей, любовницу и т. д.

– Лена, закажи отель и билеты для всей семьи на летний отдых.

– Сделай так, чтобы моя Катя (любовница) жила через три виллы.

– Купи подарки дочери/сыну/другу/жене/маме…

– Организуй мое 50-летие…

– У меня дома wi-fi не работает. Вызови слесаря.

– Запиши мою жену на приём к стоматологу. А Катю к гинекологу…

И так до бесконечности. Указания сыпались одно за другим, одно «краше» другого. Иногда не от шефа, а от его окружения, что ещё больше не вписывалось в рабочий формат. Но насколько я понимала девчонок, их раздражало даже не то, что это не входило в рабочие обязанности, а то, что приходилось иметь дело с «грязным бельём».

– Тут собственных грехов хватает! – говорила одна знакомая. – А он меня в свои вовлекает! Вовек не отмолю!

Шеф Лены улетел на Лазурку с любовницей. Из-за перегруженности неба обратный вылет его борта задержался. Он звонит ей.

– Во сколько я приземляюсь в Москве?

– В два, – отвечает Лена.

– В каком аэропорту?

– Внуково-3.

– А моя жена во сколько?

– В 2.30.

– В каком аэропорту?

– В Шереметьево, терминал А (прим. автора: терминал для частных бортов).

– Черт. Я обещал её встретить. Я же не успею за полчаса из Внуково в Шереметьево доехать.

– Не успеете.

– Позвони пилоту. Пусть он её покружит!

Я долго смеялась, когда Лена рассказывала, с какой силой она «впечатала» телефонную трубку в аппарат, получив это указание.

– Думаю, в следующий раз придётся договариваться с солнцем. Чтоб поярче светило.

P. S.

Человек имеет право жить так, как он хочет и может себе позволить. Точка.

Люди всегда будут обсуждать других за их спиной. Тоже точка.

Единственный шанс избежать этого – не давать повод.

Личная жизнь на то и личная, чтобы оставаться закрытой для других глаз и ушей. Даже для помощника. Хоть и личного.

Людям, рожденным в эпоху интернета, сложно представить себе мир до него. Как это, ждать звонка, физически сидя у телефона? Или искать маршрут в «Атласе дорог России», а не через “ok, google”. Или идти в читальный зал библиотеки, чтобы найти материалы для курсовой.

В начале 20 века, чтобы русский человек знал вождя в лицо, его бюст был изваян и установлен в каждом городе на центральной площади. В 2006, чтобы познакомиться с сотрудниками, Том решился на «гастроли».

План на первый год был такой: все заводы раз в квартал. Поэтому 2007 был расписан помесячно, с датами и городами, как турне у рок-звезд. Райдер был простой: номер для некурящих, еда без огурцов, кофе без молока. В программу входило обязательное посещение площадки, совещание в заводоуправлении, ужин с командой. Так, завод за заводом, шеф знакомился с персоналом, рассказывал о целях, слушал о проблемах, осматривал объекты, задавал вопросы. Собрала самые яркие.

Завод №1. Город О. Май. Жара.

Идём по площадке, разговариваем с директором. Я рядом в каске, перевожу. Подходим к большому зданию.

Шеф: Это что?

Директор: Тут сидит персонал энергоблока.

Шеф: Сколько сотрудников работают на энергоблоке?

Директор: 150.

Шеф: Они что, педали крутят, чтобы выработать энергию?

Завод №2. Город Б. Едем с директором в машине. Обсуждаем рабочие вопросы.

Директор: Терминал у нас на балансе. И с ним куча проблем, не говоря уже о затратах.

Шеф: Что предлагаете?

Директор: Предлагаю передать его на аутсорсинг Блоку поставок и продаж.

Шеф: Почему?

Директор: По профилю. Это их бизнес…

Шеф: А что, если они выставят счёт за услуги в два раза больше, чем вы сейчас тратите?

Пауза.

Директор: Ну да, могут.

Шеф: Запомни, никогда нельзя выводить на аутсорсинг две вещи: рот и задницу.

Завод № 3. Город П. Утро. Стандартный тур по заводу. Вышли из машины, ходим пешком. Директор показывает объекты, знакомит с персоналом. Шеф:

– Надень каску.

– У меня чёлка.

– И? Каска не налезает?

– Чёлка помнётся!

– Хочешь, чтобы кровь стекала прямо по ней?

– Слушай, мы сто раз были на площадке. Ещё никому ничего на голову не упало. А мне потом взъерошенной на совещании сидеть и переводить.

– Каску надевают не ради ста случаев, когда ничего не происходит. А ради того единственного.

Чёлку пришлось отрастить.

Одна из первых поездок в Англию. Поехали вместе со всеми директорами на завод, которым когда-то руководил шеф. Прилетели в ночи. Заселились в отель. Утром за завтраком смотрю в окно. Шеф подходит.

– Ну как, нравится?

– Не поняла пока. А там что?

– Кладбище.

– А там?

– Тоже.

– Ты поселил нас в гостиницу между двух кладбищ??

– Зато тихо!

На первый взгляд шеф производит впечатление человека строгого, жёсткого, даже сурового. Но это лишь на первый. Не было дня, чтобы мы с ним не смеялись над чем-нибудь. Он всегда говорил, что нельзя недооценивать возможность повеселиться. Юмор моментально понижает градус любой дискуссии и спора. Не говоря уже о том, что работать в дружелюбной атмосфере намного приятнее.

Наш Блок переехал в новое здание. На плане рассадки сотрудников значилось, что половина этажа наша, а на второй половине будет сидеть другой бизнес-блок. Шеф долго рассматривал генплан, потом вышел из кабинета и прошёл мимо меня. Справа он увидел ещё одно офисное помещение, которое было заштриховано на плане.

– Так я и знал!

– Ты о чем?

– Я не сошёл с ума. Я точно помню, что видел ещё одно помещение.

– Ааа, это, справа?

– Да. Кто там сидит?

– Это сотрудники Сергея Валерьевича., – назвала я имя одного из самых влиятельных вице– президентов Компании.

– Жаль. Там хорошо производственникам разместиться было бы.

Когда шеф столкнулся с Сергеем Валерьевичем на Правлении, то спросил его:

– Слушай, а это твои люди сидят у меня на этаже?

– Да, – ответил Сергей.