• Личностные ресурсы – это сложное образование, состоящее из разных структурных компонентов личности, которые обуславливают ее успешность в профессиональной, личной, творческой сфере. Личностные ресурсы включают в себя не только потенциальные возможности человека, но и представления о них. А ведь от того, как мы воспринимаем себя и свои силы, во многом зависит наша реализация. В профессиональной деятельности личностные ресурсы проявлены как жизненно и профессионально важные навыки (профессиональные, социальные, лидерские), в личном измерении – это личностные черты как особенности отношения к миру (оптимизм, вера, надежда, активность, продуктивность, самоэффективность). Личностные ресурсы – это продукты семейного воспитания, школьного и университетского образования, социального окружения.
• Ресурсы состояний или условий являются основой для приобретения других ресурсов. К ресурсам условий относятся здоровье, работа, семья и брак, стаж, высокий пост, первенство рождения. Одни из них «зарабатываются» (брак, стаж), другие зависят от наследования и социального ранга, третьи имеют биологическую основу (здоровье). Данные ресурсы обычно приобретаются долго и требуют большого вложения, но их можно очень быстро потерять (профессиональная компетентность, любовь, дружба, взаимопонимание с близкими людьми и т. п.).
• Материально-энергетические ресурсы – это деньги и другие активы. Данные ресурсы могут быть инвестированы в приобретение других ресурсов или защиту от их потери. Ценность энергетических ресурсов заключается в их способности обмениваться на объектные и личностные ресурсы.
• Познавательно-интеллектуальные ресурсы – это ресурсы когнитивной сферы, которые включают в себя особенности мышления, интеллект, память, внимание, опыт, эрудицию, компетентность, рассудительность.
• Эмоционально-волевые ресурсы позволяют человеку комфортно переживать стрессовые ситуации и быть настойчивым, смелым, сильным, уверенным, целеустремленным, решительным, собранным, мотивированным, проактивным.
• Ценностно-смысловые ресурсы личности – это духовное измерение личности, которое проявляется в следующих характеристиках человека: одухотворенность, преданность, милосердие, осознанность.
• Ресурсы социального взаимодействия позволяют человеку реализовать себя в обществе. К этим ресурсам относятся коммуникативность, открытость, активность, эмпатия, доброжелательность.
3. По значению для выживания:
• Первичные, которые непосредственно относятся к выживанию (еда, одежда, жилье);
• Вторичные содействуют первичным ресурсам (социальная поддержка, принадлежность к группе, супружеские или романтические связи, надежда, оптимизм, деньги, автомобиль, дружба);
• Третичные – социальный статус, культура, титулы, роскошные автомобили, дома, одежда, способствующие доминированию в социуме или в группе.
Умелое накопление, сохранение и расходование ресурсов является залогом успешной и счастливой жизни. Это то, что позволяется справляться с актуальными вызовами внешнего мира (стресс повседневной жизни и экстремальный стресс).
С.Е. Хобфолл разработал «модель консервации ресурсов» (COR), согласно которой в результате реальной или воображаемой потери части ресурсов возникает стресс. Согласно теории консервации ресурсов С.Е. Хобфолла, потеря ресурсов рассматривается как первичный механизм, ведущий к стрессовым реакциям[5]. В то же самое время другие ресурсы призваны ограничить негативное воздействие разворачивающихся событий (сохранять устойчивость). Таким образом, чем лучше развиты ресурсы, тем меньше стресса мы испытываем, если вдруг один или несколько ресурсов начнут истощаться. При этом, если человек испытывает хроническую нехватку ресурсов, стресс будет накапливаться сам собой в ответ на дефицит. И наоборот, сформированные волевым усилием ресурсы помогают справляться со стрессовой нагрузкой.
Согласно С.Е. Хобфоллу, стресс возникает в следующих ситуациях:
1. Угроза потери ресурсов (угроза увольнения с работы и потеря социально-экономического ресурса, угроза развода, угроза дефолта в условиях высокой инфляции);
2. Фактическая потеря ресурсов (болезнь, смерть, потеря имущества вследствие пожара, наводнения и т. п.);
3. Вложение личных ресурсов для достижения желаемого значительно превышает получаемый результат (низкая заработная плата, токсичные отношения).
Для повышения стрессоустойчивости важным является проактивное накопление ресурсов даже тогда, когда нет действующего стресса. Для повышения качества жизни человек должен инвестировать свои усилия в расширение «ресурсной базы» и восстановление потерянных ресурсов. К примеру, приобретение нового жилья требует расширения «ресурсной базы» – получение кредита и «восстановление потерянного ресурса» – увеличение заработка. Совокупность различных ресурсов предопределяет объем человеческого потенциала.
Научение созданию новых ресурсов и рациональному их расходованию – это во многом задача психотерапии и коучинга. Достижение цели требует определенных ресурсов. Нехватка ресурсов не только препятствует реализации жизненных планов, но и может оказаться критичной для человека, и даже привести к формированию стрессового расстройства и других заболеваний.
В 1952 году в своих работах по изучению стресса врач-клиницист Бернард Голдстоун предложил по-настоящему революционную концепцию о постоянной продукции адаптационной энергии, которая к тому же может накапливаться и храниться. Голдстоун показал, что тренинговые упражнения неспецифически усиливают («пробуждают») общую адаптационную реакцию[6].
Голдстоун выявил, что существует два типа хранилищ адаптационной энергии: ресурсы и резервы. Ресурсы постоянно возобновляются и потенциально бесконечны, а резерв практически не возобновляется и конечен.
По мнению Голдстоуна, на поступающие слабые негативные стимулы мы обычно расходуем наши легко возобновляемые ресурсы. Небольшие стимулы держат нашу адаптационную систему в состоянии готовности к более быстрому и эффективному ответу. Но более сильные стимулы могут потребовать большего расхода адаптационной энергии, чем ее производится; тогда в дело идет адаптационный резерв, а если и он израсходуется, то наступает смерть.
Кроме того, согласно Голдстоуну, существует максимально возможная скорость расходования адаптационной энергии, и на этом максимуме организм не может справиться ни с каким дополнительным стимулом. Теория Голдстоуна объясняет феномен эффективности эмоционально-стрессовой терапии. Эксперименты показали, что:
1. Пациент, который не может справиться с болезнью, способен ее преодолеть после умеренного дополнительного стресса.
2. В процессе адаптации к этому новому стрессу пациент может приобрести способность реагировать более интенсивно на все стимулы.
3. В результате воздействия сильного стресса пациент может быть не в состоянии адаптироваться к дополнительному сильному стимулу.
4. Если пациент успешно «адаптируется к болезни» и возникает ситуация патологического гомеостаза, то эта адаптация может быть разрушена воздействием второго сильного стресса.
5. Для некоторых заболеваний воздействие свежего сильного стимула может победить заболевание. Это воздействие всегда связано с риском, но оно также может нормализовать работу всей системы адаптации.
Отсюда Голдстоун вывел закон, который крайне важен для понимания природы ресурсов. Адаптационная энергия может производиться, хотя ее производство снижается в старости. Адаптационная энергия может сохраняться в форме адаптационного ресурса, хотя емкость этого капитала ограниченна. Если индивид тратит свою адаптационную энергию быстрее, чем производит, то он начинает расходовать свой адаптационный резерв и умирает при его полном истощении.
Почему некоторые люди остаются здоровыми, несмотря на то, что постоянно подвергаются влиянию стресса? Как другим людям удается вновь и вновь оправляться от болезней? Какими особыми качествами обладают люди, которые, несмотря на экстремальные нагрузки, остаются здоровыми, не заболевают? Эти вопросы стали отправной точкой размышлений и экспериментов израильского профессора медицинской социологии Аарона Антоновски[7]. Антоновски ввел неологизм salutogenesis / «салютогенез» (salus, лат.: невредимость, благополучие, счастье; genese, греч.: возникновение).
