– Точно знаю: так неправильно. Моя сила и мой вклад – не на зарплату и не на два процента. – Андрей извлек из зажигалки огненный столб. – Идея такая: нам надо поговорить с Акционером. Нормально, открыто, – как когда-то, уже давно… Но в офисе – никак. Тут свои ритуалы, как войдешь, так сразу и выйдешь. Звонки, дерганье, приезжают, приглашают, вызывают… Не поговорить нам в офисе!..
Он поднялся, зашагал по кабинету.
– Я всё продумал. Хочу даже не обсудить, а проговорить с вами. Больше реально не с кем.
Зажигалка в его руке вспыхивала и снова гасла.
– На праздники мы устраиваем корпоративную рыбалку, подготовка на мне, мои ребята всё организуют. Мы обычно соревнуемся, кто больше наудит. Местность я присмотрел. Вниз по течению есть маленький необитаемый остров, – заводь, клев обалденный. Начнем удить все вместе. А потом мы с ним по секрету отправимся на катере на остров, чтобы всех обставить, мы же лидеры!.. Наловим, вечером обратно соберемся. И тут у катера двигатель заглохнет, да так, что насмерть, точно не заведется, – у меня инженерная подготовка хорошая. Уже ночь. Поддержку вызовут, но им еще добираться… До утра останемся на острове вдвоем. Палатка запасная плюс выпить-закусить – всё в катере лежит. Разведем костерок, тут и потолкуем по душам. Что скажете?
– Продуманный план!..
– Да уж, – Андрей улыбался. Было видно: план ему нравился.
– «План Б» у вас тоже есть?
Андрей остановился.
– Это на случай, если не сложится?
– Может, и сложится, но не так, как хотелось бы.
– Ну то есть… поговорили, возвращаемся, и через пару месяцев у меня – целых два с половиной процента?..
Судя по саркастической улыбке, Андрей хорошо представил себе такую картину.
– «План Б» такой. – Он сделал несколько крупных шагов, развернулся, щелкнул зажигалкой, несколько секунд смотрел на пламя. – У меня опыт, команда менеджеров, сам подбирал, у них всё в руках горит. Если я уйду, они со мной. Есть с кем договориться о своем проекте здесь же в отрасли: друзья – наше богатство! Никаких боданий со всем этим, – Андрей обвел взглядом пространство, – никакой дурацкой конкуренции. Сделаю свой проект и свою компанию, – не впервой.
Андрей взял со стола блокнот, перелистал, показывая мне исчерканные листы.
– Видите? Полблокнота изрисовал, прикидывал схемы взаимодействия. К вам вопрос: можете в своей бизнес-лаборатории смоделировать варианты развития событий?
– Технический ответ: могу. Но есть тонкость.
– Если дело в деньгах…
– Тонкость в другом: пока вы говорили, у меня возникло предположение… Для нашей задачи любая моя идея – не помощь, а помеха. Нужно так организовать работу, чтобы исключить всякое влияние, даже косвенное… чтобы я даже невольно не мог спроецировать свое предположение на модель.
Будь у меня зажигалка, я бы сейчас смотрел на огонь… Я достал айфон, вызвал виртуальные кубики, встряхнул, картинка распалась, сложилась другая…
– Теперь моя очередь насчет «плана Б». Попрошу кое-что организовать в помещении. Модель вашей ситуации я создам «вслепую». Ответы будут понятны только вам, не мне.
Команда Андрея организовала спецусловия с той же тщательностью, с какой, видимо, готовила корпоративные выезды.
Мы начали с диагностики. Андрей сказал только одно: «всё точно». Мы перешли к возможным сценариям, Андрей исписал остаток блокнота. Прощаясь, обнял каждого ассистента.
Он позвонил через месяц из дальней командировки.
– Хотел позвонить раньше, как договорились, но совсем не было времени! – Его голос звучал громко, будто рядом. – Помню, мы собирались обсудить «мутную зону»…
– Вас можно поздравить? – Я знал, что спрашиваю для формы.
– Поздравляйте! Большой проект нарисовался. Расширяю команду, – возбужденно кричал Андрей.
– Поздравляю! Тигр – таежный?
Андрей замолчал. Я услышал: там, за тысячу километров, щелкнула его зажигалка.
– Тайга осталась в девяностых, – голос стал глуше. – Сейчас в отрасли не поймешь: то ли джунгли, то ли цирк. Борьба идет под ковром. Что ни зверь, то оборотень. Сам за день трижды оземь ударяюсь и оборачиваюсь невесть кем. Нужны ваши модели со всеми скрытыми слоями… Кстати, тогда было видно, что к этому придет?.. Или это и есть в «мутной зоне»? Хотя уже неважно, можете не отвечать. Через неделю вернусь! К вам запрос: есть на что смотреть. Это срочно!
Мы договорились о встрече. Экран айфона погас.
Будь у меня в руке зажигалка, я бы сейчас смотрел на огонь.
Бизнес-разведка за 90 минут
Я ничего о них не знал. Была рекомендация: придет человек, миноритарий и гендиректор в одном лице, это не криминал (важно!). Он назвал свое имя (реальное или нет – неважно), обозначил задачу: понять расклад конкуренции в своем сегменте рынка. С собой привел финдиректора. Я видел: парни шифруются. Про себя обозначил их «ГД» и «ФД».
Итак, запишем, как в математической задаче. Дано: неизвестная мне компания в конкурентном сегменте неизвестного рынка с неизвестной географией. Требуется: узнать картину конкурентных взаимодействий, силу конкурентных позиций, стратегии поведения ключевых игроков в сегменте.
– Начнем, – сказал я. – Есть условие: убрать мобильники, сосредоточиться и не отвлекаться. Сколько ключевых игроков в сегменте?
– Шесть.
– Пронумеруйте компании, список не показывайте, нужны только номера. Придут мои ассистенты, будут говорить на условном языке движений и ассоциаций, вы наблюдаете, вслух не комментируйте, расшифровывать будем вместе с вами.
Я пригласил ассистентов. ГД молча наклеил на них листки с цифрами.
Действие началось. В рабочем поле стояли пронумерованные фигуры. № 1 стал озираться, увидел в дальнем углу стул, сбегал за ним, принес к своему месту, сел, – да не просто сел, а растекся на стуле, как кисель… Интересное поведение для компании в высококонкурентном сегменте…
– Как вам эта картина? – поинтересовался я.
– Всё точно, Михаил, – отозвался ГД. – Это компания-мастодонт. Они из девяностых, забрали жирную долю рынка, с тех пор так себя и ведут, им всё пох@@…
– Смотрим дальше.
Действие продолжалось. № 4 и № 6 встали друг против друга и обменивались враждебными взглядами, потом и высказываниями. Я знал, что № 4 – это их компания. Напряжение росло.
– Всё верно, – кивнул ФД, – № 6 – это наши прямые конкуренты.
Рядом с № 4 сначала стоял № 3, но, когда накал действия усилился, № 3 отошел, встал поодаль и стал внимательно следить за перепалкой. Потом сказал:
– Ну ладно, пусть эти двое еще между собой пос@утся; я посмотрю, с кем работать.
– Вот это да!.. – шепотом воскликнул ГД, – б@@@ь!.. это ж наш партнер… ни х@@ себе!!!
– А помнишь, – зашептал ФД, – еще в марте я тебе сказал: странно он стал себя вести…
– Вот же, с@@а!.. Делаем выводы!..
Мы прощались. ФД от порога повернулся ко мне.
– Так это что получается – бизнес-разведка?..
Я так и не узнал, кто они и откуда. Это было и остается совершенно неважным.
Форсайт на троих
– …нам нужен взгляд в будущее, альтернативная стратегическая сессия, – подытожил Иван.
– Сжатый форсайт для нас троих, – подтвердил Андрей. – Не хотим грузить своих менеджеров, только зря растревожим.
– Мы слышали, как вы работаете. Подтверждаем: нужна картина как есть, мы друг от друга – без секретов, – добавила Анна.