Обращение к читателю
Книга написана простым бытовым языком. Я хотел сделать ее доступной для большинства. Если Вы пользуетесь сервисами в Интернете, посещаете сайты, делаете публикации в соцсетях – тогда материал вам будет понятен. В каждом разделе описано все, что Вам нужно знать для создания контента. Я подготовил списки задач, примеры и истории из жизни, чтобы чтение было увлекательным, а Вы легче могли усвоить материал. В конце каждого раздела есть практические задания, выполняя которые можно закрепить знания на практике.
Введение
Контентщик – это специалист, который создает мультимедиа для Интернет-пространства.
Если Вы уже делали посты в соцсетях или размещали фото и тексты о своих товарах или услугах на разных сайтах – значит у Вас есть опыт в создании и распространении контента.
Люди делают публикации в Интернете с разными замыслами. Кто-то хочет показать себя, свою жизнь, стать блогером и зарабатывать на рекламе. Предприниматели хотят привлекать клиентов, продавая свои товары, услуги, обучение. Творческие личности, которым не нужны деньги и известность, – создают контент для самовыражения, чтобы поделиться своими мыслями, идеями и творчеством.
Сегодня все отрасли и сферы жизни представлены в Интернете. Телеканалы создают шоу-программы, записывают новости, создают фильмы и распространяют их в сети. Большой бизнес, бренды, производители компьютерной техники, автомобилей, медпрепаратов и другой продукции создают промо-материалы, которые мы видим на сайтах местных интернет-магазинов. Государство создает онлайн-сервисы и контент о своих услугах на сайте.
Даже дети сегодня записывают видео и выкладывают их на YouTube. В наше время контент создают практически все!
И это не странно! Контент – это способ поделиться своими мыслями, идеями и опытом с другими. Это – способ рассказать про свой продукт, бренд или компанию.
Видов контента много и люди с разной целью его создают, но данную книгу я хочу посвятить контенту для упаковки бизнеса, товаров, услуг или обучения. После ее прочтения у каждого читателя будет четкий план по созданию контента. Вы будете точно знать, как написать текст, который будет продавать что угодно. Вы сможете составить список фотографий, которые необходимы для демонстрации вашей деятельности в Интернете. Вы получите рекомендации о том, как организовывать съемку и создавать видеоконтент.
Я хочу поделиться с читателем инструментами и методами, которые сам использую вот уже 10 лет. Все, что написано на этих страницах, я проверил лично в разных сферах: интернет-магазины, индустрия красоты, недвижимость, отельно-ресторанный бизнес, маркетинг, образовательные проекты, психология и др.
Книга будет полезна самозанятым специалистам, предпринимателям с командой, контент-менеджерам, копирайтерам, маркетологам, разработчикам веб-сайтов, владельцам брендов, блогерам и всем, кто хочет создавать контент профессионально.
Специалисты, если хотите продвигать свой бизнес, продавать собственные услуги, товары или обучение и есть желание сэкономить, сделав упаковку своего проекта самостоятельно, то, прочитав эту книгу, Вы сохраните сотни, тысячи долларов.
Владельцы бизнеса узнают тонкости работы контент-менеджера, а также смогут оценить и найти такого специалиста к себе в команду. Вы будет знать, как контролировать его работу, потому как вам станет известно все, что необходимо, о ней из книги.
Контент-менеджеры, вы наконец-то соберете всю картинку по пазлам, появится исчерпывающее понимание о работе контент-менеджера, о том, как выполнять свою работу, как создавать контент. В Интернете много предложений пройти обучение и стать контент-менеджером, но те программы, что я видел, больше направлены на изучение сервисов в Интернете. Нам предлагают обучение: как размещать контент на сайте, как оформить контент, но совсем не уделяют внимание его созданию. Кроме того, большинство книг и курсов по контенту, на самом деле, обучают копирайтингу, что забавно, потому как контент – это не только тексты. Создавать контент – значит уметь работать также с фотографией и видео.
Начинающие маркетологи, специалисты по рекламе в Интернете, копирайтеры, SMM-щики, прочитав главы, смогут дополнить свой прайс новыми услугами. Если Вы настраиваете рекламу для владельцев бизнеса, значит можете и создавать контент для его упаковки. Это же так просто. Вы легко сможете сделать услуги по контенту для себя дополнительным источником дохода. Кроме того, думаю, изменится отношение и к существующим услугам. Рекламщики знают, что-то, сколько Вы потратите денег на рекламу и сколько клиентов обратиться к вам – сильно зависит от контента. Копирайтеры понимают, что текст – это все лишь одна из форм выражения ваших мыслей, есть еще фотографии и видео.
Разработчики веб-сайтов также найдут недостающий пазл, ведь сайт – это просто веб-адрес, а то, что наполняет его – это контент. Насколько мне известно, в веб-студиях делают большой уклон на дизайн и тексты для сайтов, но мало кто создает промо-видео, видео-отзывы клиентов. Контент сильно влияет на эффективность сайта, и если Вы освоите правила его создания, сможете сделать свои страницы более продающими и наилучшим образом продемонстрировать бизнес. Кроме того, Вы и сами знаете, что через 5–7 лет дизайн сайта устареет и нужно будет его обновить, но однажды профессионально созданные тексты, фото и видеоматериалы вы сможете использовать снова и снова, покуда существует этот бизнес.
Я провел много встреч с предпринимателями, много общался с ними. Когда они говорят, что им нужны клиенты, первое, о чем они думают – это «реклама». Но до рекламы еще далеко. Прежде, чем рекламировать продукт, нужно создать для него упаковку. Скажем, Вы продаете велосипеды. Как Вы собираетесь их рекламировать, если у Вас нет сайта, нет фотографий товара, нет видеообзора, нет текстов, описывающих продукт? Сначала контент, а только потом реклама. В Интернете так всегда!
Отчасти эту книгу я пишу и для того, чтобы сделать более осознанными работодателей. Я бы хотел, чтобы владельцы бизнеса начали разделять эти понятия: «реклама» и «контент». Уверен, после прочтения книги Вы начнете видеть эти два направления как отдельные, и начнете развивать оба.
Контент – это нематериальный актив компании. В 2019 году я начал изучать вопрос о купле-продаже бизнеса и понял, что на стоимость компании влияют как материальные активы (станки, компьютеры, недвижимость, авто), так и нематериальные (авторские права, договора, контракты, лицензии и др.). Так вот, контент относится ко второму. Скажем, на вашем сайте или YouTube-канале 1000 полезных видеороликов с обзором товаров или статей. Ежемесячно этот контент видят десятки тысяч пользователей в Интернете, после чего совершают покупки. Есть формулы, которые позволяют оценить этот актив и учитывать при продаже.
Кроме того, контент – это способ обойти конкурентов. Как думаете, сколько времени потребуется коллегам, чтобы повторить за Вами и создать 1000 статей для блога? Скопировать то, что есть у Вас, не получится – это нарушение авторских прав, к тому же чужие тексты на сайте плохо влияют на продвижение бизнеса в поисковых системах.
Пожалуй, это все, что Вам нужно знать о книге «Контентщик». Читайте следующие главы, где мы детально разбираем структуры, задачи и процессы создания контента для упаковки и продвижения бизнеса в Интернете.
Раздел 1
План по созданию контента
Хорошо составленный план поможет избежать ошибок, сократить инвестиции в контент, выполнить проект без правок и в срок.
Маркетинговая стратегия
Прежде, чем создавать контент для бизнеса, надо определиться, зачем его создавать, для каких целей, что именно делать. Вопросов много. С чего начать?
А начать я рекомендую с маркетинговой стратегии. Это ваше видение и план продвижения бизнеса.