Антон Савочка подарил мне новый опыт – оказаться персонажем книги.

Марка вполне можно было бы считать собирательным образом, если бы по описанию он не был так похож… на одного вполне конкретного Марка. Если бы Антон не попросил меня о рецензии и о возможности использовать меня для визуализации героя по имени Марк.

Можно указать, что написанные диалоги – плод фантазии автора и именно таких диалогов конкретного Марка и конкретной Жанны не было, никто не писал на диктофон в ресторанах и не расшифровывал записи ночами (и давайте еще добавим, что при написании книги «детский труд не был использован» и «ни одно животное не пострадало»).

Можно уточнять описание Марка: я больше люблю волейбол, чем баскетбол. Или, что важнее – позиционируюсь в последние годы скорее как практик развития и корпоративный антрополог, чем как только бизнес-тренер (считая, что тренерство – одна из граней профессии «практика развития»).

Может быть, в ряде моментов я бы отредактировал конкретные фразы «Марка-наставника»… в какой-то момент я даже поймал себя на том, что хочу поверх комментария «от Марка» добавить комментарии «от Марка Кукушкина». Поспорить, не согласиться, аргументировать свою позицию.

Ну, например, само название звучит слишком «демиургически», я не идентифицирую себя и тренера с Цезарем (фраза в оригинале: «Пришел, увидел, победил»). Для меня цель любого обучения – синергия тренера с обучающимися и максимизация потенциала и сотрудничества самих обучающихся: «не со знаниями к ученикам, а с учениками – к знаниям». И внешнее обучение, на мой взгляд, нужно именно для запуска процесса САМОобучения и САМОразвития. Да и сам тренер – всегда ученик. У своих групп, у процесса обучения, у жизни.

Главное в другом – если я вовлекся в эту «игру комментариев», значит я идентифицировался с предложенным образом. И это действительно так: стратегически, по гамбургскому счету, я согласен с основными идеями, вопросами, размышлениями Марка-персонажа.

Да, многие идеи, развиваемые мной в ОТУМКе (Открытом Тренерском Университете) и на ПиРах (фестивалях практик развития), в корпоративных программах обучения и развития созвучны высказываемым Марком (а на самом деле, конечно же, автором, Антоном).

И да, я поддерживаю эту книгу, идеи и уроки, звучащие в ней.

Готов быть персонажем. Персонаж – это то, как мы воспринимаемся рынком и миром, со всеми нашими сильными и слабыми сторонами. Принимаю этот вызов – отразиться в восприятии Антона.

Спасибо автору за жанр диалога. Хочу напомнить, что это не только один из приемов современной западной бизнес-литературы, но и один из авторитетнейших и древнейших литературных жанров, в том числе в изложении основ знаний и наук (вспомните хотя бы античные диалоги, например платоновские).

Желаю Вам, уважаемый читатель, приятного чтения!

И да пребудет с нами мудрость Сократа!

Марк Кукушкин, корпоративный антрополог и практик развития, основатель компании «Тренинг-Бутик», партнер компаний Best T&D Group и ASR,

автор проектов «ПиР: практики развития» и «ОТУМКа», соавтор канала «PROРазвитие», преподаватель НИУ ВШЭ, Cтокгольмской школы экономики (SSE), Университета «Синергия»

Если вы профессионально занимаетесь обучением, то, наверное, заметили, что в последние годы наша работа становится все более сложной и интересной. Смартфоны и планшеты выигрывают борьбу за внимание и постоянно отвлекают слушателей. Мгновенный доступ к информации в Сети позволяет подвергнуть сомнению любое высказывание спикера.

Эти изменения заставили меня искать новые техники и методы обучения. В течение последних десяти лет я постоянно экспериментировал с новыми технологиями передачи знаний, изучал профессиональную литературу, посещал отраслевые конференции. В итоге у меня собралась коллекция проверенных на практике приемов, которыми я решил поделиться в этой книге.

Надеюсь, что она станет полезной представителям различных профессий, которые связаны с передачей знаний и умений: школьным учителям, преподавателям вузов, авторам онлайн-курсов, бизнес-тренерам, коучам, спикерам и наставникам. Причина, по которой я стремился написать универсальную книгу, связана с современным трендом на стирание границ. Университетские профессора (например, преподаватель физики Уолтер Левин) становятся youtube-знаменитостями, а курсы по подготовке IT-специалистов стремятся пройти государственное лицензирование. Сегодня отраслевые ограничения могут негативно влиять на конечный результат, а инновационные образовательные подходы демонстрируют свою успешность в самых различных сферах: от начальной школы до курсов по личностному развитию.

Я отбирал методы исходя из их доступности (возможности применять их, не тратя на это личных средств), практичности и простоты в использовании – словом, все, что можно взять и сделать своими руками здесь и сейчас. Еще одним важным критерием была эффективность. Тут вы найдете только технологии и концепции, проверенные с помощью научных исследований и практического опыта, полученного мной и моими коллегами: учителями, преподавателями, бизнес-тренерами.

Мои исследования по части эффективного обучения привели меня к двум магистральным направлениям. Первое связано с научными разработками в сфере работы нашего мозга (нейрофизиология обучения), а второе – с цифровыми технологиями, которые тесно вплетены в нашу жизнь. В этой книге я предлагаю методы, которые появились на пересечении принципов педагогики, физиологии человека и диджитал-инноваций.

Книга состоит из шести глав или ступеней, отвечающих на следующие вопросы:

1. Как управлять вниманием аудитории?

2. Как понять потребности учащихся и адаптировать под них учебный контент?

3. Как подавать материал максимально доступно и увлекательно?

4. Как использовать эмоциональный интеллект в процессе обучения?

5. Что нужно делать, чтобы сформировать у учащихся менталитет, ориентированный на постоянное развитие?

6. Как перевести учебу в игровой формат и зачем это делать?

Также в книге содержится несколько десятков ссылок на интернет-ресурсы и диджитал-инструменты, помогающие совершенствовать преподавательское мастерство. Они представлены в форме небольших заданий, которые я рекомендую выполнить читателю, чтобы получить от книги максимальную пользу.

Все элементы этой модели я «откатывал в полях», создавая различные обучающие продукты для крупнейших мировых компаний (АХА, Ernst&Young, JTI, Syngenta): от обычных бизнес-тренингов до образовательных курсов на дистанционных платформах (Moodle, Collaborator) и в социальных сетях (Facebook, Telegram, Youtube).

Я черпал идеи и вдохновение для этой книги не только в профессиональном окружении. Часть методов и концепций взяты из спорта. Дело в том, что там существует прямая связь между подготовкой и полученным результатом; эффективными моделями тренировок и местом, которое занимает атлет или команда. Спортивная индустрия представляет собой привлекательную коммерческую нишу, а также неисчерпаемый источник ярких индивидуальностей. Современное образование стремится к тому же: продемонстрировать свою успешность, привлечь инвестиции, подарить миру новых звезд-выпускников курсов, академий, школ.

Мне хотелось сделать эту книгу не только полезной, но и увлекательной. Чтобы вам, читателям, было комфортнее, я предлагаю историю, где будут действовать два героя – Марк и Жанна, которые любезно согласились сделать ее страницы живыми и интересными, а ваше продвижение по ней – занимательным. Они помогут вам разобраться с предложенными техниками и покажут, как применять полученные знания на практике.